砍掉重練：30歲開始也不遲的工作術

推薦序    掌握「重練」的竅門，讓各個領域的人們都能浴火重生！  鄭國威
前  言    停滯的成長      

◎Part1  反抗，才有機會改變
1  對抗小確幸的大野心
有野心是好事          
大野心與小確幸的差異      
野心的核心，就是你自身的價值      
去做就對了！並且重複去做！          

2  你最大的問題，就是不敢公然抗命！
文化上的職場地雷      
為什麼祖師爺的武功總是最高的？      
尋找突破口      
從來就不是他們的錯，你也成了幫兇    
 
3  台灣人才最缺乏的能力──跨文化的溝通與社交
最基礎的教育是跟世界溝通      
你所不知道的溝通與社交      
然後，跨國、跨文化的去做      

4  老婆，我完全支持你「挺身而進」！
為什麼女孩要領導呢？      
擺脫成見的束縛，全力以赴吧！      
我一點也不寂寞      
母親在外工作的小孩，成長並不會比較緩慢      
若我有一絲想努力追求夢想的精神，一定是母親的影響      
身為丈夫，我不贊成太太犧牲事業，全職帶小孩      
家庭時間，我們一起安排      
挺身而進      

5  亂拳打死老師傅VS. 策略思考
什麼是策略？      
運用策略克服困難      

6  打造個人品牌︱教育資源無所不在
可汗學院與均一教育平台      
高等教育平台      
學位與證照平台      
個人品牌      

7  因為抗爭，終於，台灣有點值得期待了
人們有權利為自己的權益抗爭      
不斷的再見抗爭      
領導失靈的代價      
擺脫舊文化包袱的新生代      

8  有種族歧視？是贏在積極的態度！
從創投投資競賽看出各國人的積極程度      
跳出來領導就對了！      
美式升遷，我怎麼知道你能把事情做好？      

◎Part2  讓自己發光的工作秘訣
9  脫穎而出的唯一方法──搭上火箭！
上火箭就對了！      
成長！成長！成長！      
尋找你的火箭      

10  在面試前，讓履歷先為你說話
履歷是你的職場開路先鋒      
履歷的目的是什麼？      
格式最重要！      
創意對人資部門或獵人頭公司來說，是一種負擔      
功成身退
     
11  讓對的人，看到對的履歷！
如何讓你的履歷被注意到？      
朋友、熟人轉介      
獵人頭公司      
公司網站與其他方式      
沒有人教過你的應徵技巧      
頂尖高手，是不需要尋求注意力的  
    
12  去找內線聊聊吧！
資訊說明會      
直接找相關的人聊工作，即使是陌生人      
內推履歷      
與你嚮往公司的員工切磋交流      
飛快學習      

13  良好的饅頭關係，勝讀十年書
饅頭如何幫助你在職涯上發光？      
怎麼找到你的饅頭？      
怎麼約饅頭？      
怎麼經營你與饅頭的關係？      
饅頭是你的資源  
    
14  BATNA 越好，你的談判力越大
價值是天公伯制定的？      
什麼是 BATNA？      
BATNA 不是所謂的「籌碼」      
活用 BATNA 談待遇      
業界薪資結構資料庫
     
15  好待遇是談出來的
投入滿腔熱血前，先確定你沒有被坑！      
你的股票（選擇權）占公司總股份的比例是多少？      
何時才能開始領股票（選擇權）？要多久才能領完？      
如果不到一年公司就被併購了，怎麼辦？      
簽約以後，有職務變動怎麼辦？      
所有條件都是談出來的      

◎Part3  出走，找到自己的偉大航道
16  如果你喜歡台灣，可以回來，但是不要一直待在這裡
你的巴黎在哪裡？      
巴黎，在當時代表什麼意義？      
找到讓你可以最快速成長和扎根的地方      
如果你喜歡台灣，可以回來，但是不要一直待在這裡      

17  人才出走對台灣是好事
人才出走是大問題？      
應該留在台灣？      
應該回台灣？      
原地打轉就無法進步和成長      

18  如何找到美國的工作？
最大的問題是簽證      
工作簽證的種類      
怎麼找美國的工作？      

19  態度與自信是在職場發光的關鍵力
矽谷職場的震撼教育      
你需要忘掉謙虛      
以其人之道，還治其人之身      

20  如果要留在美國工作，學校排名重要嗎？
學校排名重要，卻也不重要      
前二十名之外的學校呢？還要在意排名嗎？      
名校的最佳解答
     
21  在美國工作，英文到底要多好？
台灣人的英文好不好？夠不夠用？      
英語成績好，卻無法聽、說、寫？      
只要能應付工作就夠了      
我要在這個文化中闖出一片天！      
學成後立刻歸國，是很糟的策略   
   
22  獵人頭經理的忠告
尋找你的航海圖      
MBA畢業生      
MBA的暗黑玩法      
軟體工程師賭大的      

23  矽谷新創公司如何找人？
千里馬難尋      
多運用獵人頭公司      
電話面試與第一階段的內部篩選      
適用於各部門的測驗      
現場考試      
考試過後      
資歷查核    
 
24  劍，一人敵，不足學，學萬人敵
一人敵，不足學      
傳說中的矽谷新創精神︱戮力而為！      
戮力而為之後呢？      
向力敵萬人的高手學習      
困難才能訓練出力敵萬人的人才      
累積實戰經驗，進而開發、創業      
彼可取而代之      

◎Part4  創業前需要知道的事
25  伯爵的創業教室︱B2B模式的新創公司
典型的矽谷傳奇      
直接找關鍵人，不要在小嘍囉身上浪費時間      
投資人也是最初的業務      
拿股權換關係      
找到最好切入的價值定位（價值主張）
      
26  矽谷新創公司如何配置業務資源？
為什麼沒有人教業務？      
B2B的業務成長      
增加業務員與增加營業額根本沒有關係      
部門功能分割，以提高功效      

27  從B2B的觀點看行銷
行銷的目的︱生產商機      
內容是昂貴的      
以部落格起手，以部落格收招      
一定要請客戶加入︱「行動呼籲」的重要性      
建立行銷影響圈，一起把餅做大      
思想領導力與競爭      
廣告不等於行銷      
剩下的事，就交給業務吧！      
從「潛在客戶訊號」到「可能成交」    
 
終章 從一個又一個的小突破開始
眼界與野心      
高手的特質      
除了當執行者之外，其他都不擅長？      
從一個又一個的小突破開始      
人生的PDCA      
享受過程     

推薦序   

掌握「重練」的竅門，讓各個領域的人們都能浴火重生！
鄭國威（泛科知識共同創辦人，PunNode科技新創榜總編輯）

　　在心理學研究中有個 「IKEA 效應」，顧名思義，就好似我們到IKEA買了張桌子，自行回家組裝，花了好大一番工夫，雖然手藝不太完美，甚至在旁人眼中看起來有點差勁，但是我們對自己的作品卻感到非常滿意，敝帚自珍。IKEA效應是指我們對某件事物付出了許多心力，因此才喜歡上該事物，並非因為我們先喜歡上那件事物，才願意付出心力。我在讀作者的新書《砍掉重練》時，時常想起這個效應與其背後所代表的意義。

　　事實上，全世界的企業與經理人都有這毛病：我們愛上了自己的點子、決策、費心經營擘畫的大業、自己給自己設了局，然後陷了進去。除了擔心先期投資成本沉沒無法回收以外—其實這還算是理性，我們更因為 IKEA 效應而不知道自己的決策其實不夠好，自認為「還不錯啊」，繼續不理性的燒錢，直到發覺不能這樣下去。

　　砍掉重練，說起來簡單，但這真是創業者的最大難關。身為一個創業路上的跑者，我們沿路尋找夥伴、累積資源，同時加重負擔。我們之所以出來創業，就是想走不同的路，想放膽衝刺，但是一人跑是跑不遠的，很多人一起跑則會有N人N + 1腳的問題──卡住。要找到立刻能同步率四○○％的夥伴非常困難，而是要慢慢練習把同步率提高。然而，新創團隊有餘裕這麼做嗎？

　　砍掉重練，不只是砍別人、砍事情，很多時候得把自己的過去給砍了。怎麼會這樣呢？其實創業本來就跟「不受大公司束縛，做自己想做的事情」根本搭不上關係，那頂多只能算是 SOHO 族，甚至是避世獨立去了。真正的創業是為了非得達成不可的目標，而願意做自己不願意做的事情，並且徹底搞懂那件事情，還得把自己希望盡情發揮的事情，交給比自己更適合、更有才能的人去做。創業必須要能接受—世界上就是有人比自己優秀，而我們的任務就是找到這些人來做事。我們對某件事充滿了愛，因為愛而想成就一些事情，因而創業，但是很諷刺的，創業後的第一件事就是要放棄這份愛。

　　作者在《砍掉重練》中除了告訴讀者為何需要「砍掉」，也毫無保留的提供讀者「重練」的竅門。唯有對重練感到興奮、有膽量的人，才能浴火重生。我並沒有像作者一樣換到不同國家去重練，但是我在連續創立新主題垂直媒體，以及與新舊同事共事的過程中，也深切體會作者提及的許多重點。我短暫拜訪過矽谷，我認為矽谷的文化就是創業最好的孵化器，而不是那些實體的空間。透過作者的剖析，你將能夠從本書獲得實質的建議，我也非常相信，若你能跟著他的建議去體驗與充實自己，會更有助於快速進入狀況，避免走冤枉路。

　　最後，我衷心期盼作者可以把這本書與其他所見所得，以Wiki或其他協作形式公布出來，讓更多人也加入「砍掉重練」的知識庫建立過程，一起做出貢獻，而我也很希望能夠參與其中。

前言

停滯的成長

　　●為了成長，我們必須砍掉重練

　　二○一四年十月初，我加入舊金山一間約七十人的新創公司擔任工程師。在加入公司後，一個月內執行長被董事會迅速換掉，接著技術性操作裁員二○％左右，除此之外，這間公司運作一切正常，就跟一般的新創公司一樣。在矽谷新創公司中，這些波折是見怪不怪的。

　　加入團隊的第三天，前端部門帶頭的工程師把所有工程師都找來，在會議中宣布，他們要屏棄過去兩年胼手胝足建立起來的程式碼，並且花接下來六個月時間全部重做。「但是他們完全沒有功能上的問題啊，百分之百可以用。難道不能把有缺點的那部分補強或換掉就好了嗎？」有人說。「不行，我們其實想了很久，之前貪圖快速使用的某個架構，已經把產品未來的發展綁死，我們發現此刻花在『救火』的時間，比花在產品開發上的時間還要多，我們欠了太多的技術債，繼續這樣下去，這些技術負擔會拖垮整個產品。」於是他們採用新的架構，做出簡單的範例，兩者相較之下，新的架構確實比舊的架構快上十倍，也比較穩定。「為了成長，我們必須要償還這些技術債，砍掉重練。」前端技術的負責人操著紐西蘭腔調，一派輕鬆的說著。

　　公司的首席技術長也在現場，但是他只是靜靜的聽著，似乎早已知道這些技術的細節，也贊成團隊的結論。

　　●技術債

　　技術債的概念相當簡單，在過去成長的過程中，我們會有很多取捨，例如直接借用某個開放原始碼的原件，忽略掉很多當時次要的技術細節，採取某些架構上的捷徑等，讓當時的產品能夠神速地完成，進入市場，快速成長。

　　但是，這些借用與被忽略的部分，在產品成長到某個階段，當環境稍微改變之後，會在產品發展的道路上埋下地雷，如果踩上去，產品有可能當場爆掉，需要救火，也有可能完全癱瘓團隊在技術上的突破，讓團隊因為一個看似簡單的問題，空轉了好幾天，甚至好幾個禮拜。技術債跟一般的負債一樣，會隨著產品的發展呈現複利成長，你一天不還，它對你的影響力就會增強那麼一點。

　　若想要將公司或產品推向國際級，就必須要認知且清除那些占了較重分量的技術債，很多時候，你可能要砍掉你所累積的努力，以另一個方式全部重來。

　　●停滯的成長

　　個人或經濟體的成長也是同樣的道理，前一段時期你叱吒風雲，投入的努力都是以倍數回收，只要輕鬆加把勁，經濟體或是個人就可以往前走得更遠。這時候你會有項羽那種恨天無把，恨地無環的情懷，給你一個支點，差點就可以舉起地球了。

　　但是，現在你的努力明明是一樣的，不斷加油，卻越來越沒有效率，所有環節都像是被鐵鏽卡住了，動彈不得。於是你增加工時，每天從早上八點工作到晚上八點。你更努力，學士不夠，又再讀碩士，碩士不夠，又讀博士，博士不夠，再拿了雙博士，只希望在成長上有點突破，但是怎麼施力都徒勞無功。

　　技術債的利息漸漸超越你的施力，環境已經改變，你當初抄的捷徑和當初的能力，已經變為成長的負擔。工時長，可是薪水與GDP的成長卻逐漸停滯，跟母親的碎碎念一樣，經年使用後，現在不管她的力道有多大，都是左耳進、右耳出。

　　愛因斯坦說：「一直重複做同樣的事情，卻期待有不同結果的那種人，叫做瘋子。」你需要用不一樣的方式尋求突破。

　　●結構性的重整

　　在軟體工程上，償還技術債的方式不外乎就是「破」與「立」，打破過去賴以為生的認知、假設、工作方式，甚至是程式碼，以新的想法、作法、觀念，以及新的架構重建。

　　如果你想蓋摩天大樓，不管那三樓的透天厝住起來多麼舒服，都不能把摩天大樓蓋在透天厝的地基上面，你可以把珍貴的家具、擺設，或是盆栽留下來，但是骨幹的部分必須全部重來。

　　你當然可以賭賭看，用透天厝地基去撐起摩天大樓，但是蓋到六或七樓後，你會把所有力氣放在不斷地鞏固地基，因此很難持續往上走。到了十五樓左右，你會發現這棟樓就是你成長的極限了，每向上蓋一尺都無限困難，所有的精力都花在鞏固搖搖欲墜的架構上。

　　●個人的技術債

　　承襲上一代的發展哲學，在台灣生長的年輕世代通常會有下列幾項個人成長的技術債：

　　◎地域上的技術債

　　當達爾文航行到引發他思考物種起源的加拉巴哥群島時，他看到島上的物種演化至非常適合在當地的生態生存，但是只要這個島的環境有點變化，這些物種很有可能會因為沒有辦法覓食而滅種。就以海鬣蜥與陸鬣蜥為例。陸鬣蜥可以吃掉並消化有刺的仙人掌，但是他沒有辦法與海鬣蜥一樣，游到海裡去覓食魚類與海藻，儘管兩種蜥蜴有著共同的祖先，而且都棲息於加拉巴哥群島，卻沒有辦法適應彼此的生活環境，如果互換環境，可能會讓兩種蜥蜴集體死亡。

　　在台灣成長的新世代有點像是這樣，我們所累積和養成的一切，都是為了適應你在台灣的存活與競爭，但是一旦台灣周遭的環境有點改變，以科技產業為例，半導體、光電、PC組裝產業開始外移或凋零，整個世代賴以為生的能力就會慢慢萎縮。

　　我們必須要走出去，讓自己的基因在全球的大生態系中隨著潮流演化，而不是死守過去的榮耀。

　　◎學經歷上的技術債

　　台灣承襲了傳統中國文化的思考模式，重學歷而輕經歷，人生好像是一張評分表，當你在高學歷那個項目上打勾，或是在大企業工作這個項目上打勾，人生就會一帆風順，社會就會保證你的前途，你就是人生勝利組。

　　在追求這些大獎的同時，也請不要忘記，這些標竿是建立在行之有年的社會假設上。我們假設電機研究所的學歷在未來三十年還是炙手可熱的，我們假設台灣在未來二十年仍然是面板或是IC設計的霸主，我們假設只要跟著明星企業的腳步走，絕對會擁有無敵的市場競爭力。

　　但真的是這樣嗎？你放心把人生交給這些假設嗎？

　　◎文化上、職場認知上的技術債

　　在傳統儒家的社會結構裡，我們太習慣接受上級或是長輩所給予的結論。填大學志願的時候乖乖聽話；決定要不要考研究所時乖乖聽話；選擇職業時乖乖聽話；要不要相親乖乖聽話；什麼時候結婚乖乖聽話；儘管很蠢，公司內部決策時乖乖聽話；是否要留下來加班也乖乖聽話。

　　怎麼掌握人生方向盤的人，好像不是你？這些所謂的長輩或是上級，真的知道現在世界的運行法則嗎？如果他們搞砸了，難道是他們要負責任嗎？

　　我們必須假設上面技術債全都引爆，各種問題狂撲而來，在這樣的情況下規畫未來，用一個個小小的突破，從根本上擺脫這些技術債。

　　●找到你的突破點！

　　我不想討論整個社會要如何面對時移世異的問題，因為再如何討論，歸納出來的結論都無法「以個人為單位」來實現。若不是聽起來陳腔濫調，要不就是像過氣的政客，喋喋不休。

　　我想要在本書中討論「如何以個人為基礎」，在職涯上不斷持續的有小突破。本書主要分為四個部分：

　　◎過去的模式不行，就突破吧！不要被以前的模式束縛，新世代要找到自己的態度與方向

　　我在出國工作後，無法避免地經歷了許多文化衝擊，有可能是該文化找工作的方式、溝通的方式、訓練的方式、升遷的方式等。這些衝擊都會帶領我審視自己習以為常的母國文化，到底是長幼有序，或是官大學問大？到底是群組討論，或是開會只是個單向溝通的一言堂？到底是和諧和睦，或是暗地裡波濤洶湧，山頭林立？到底你的服從能裨益組織，還是通往死亡的快速通道？

　　有了這些衝擊，你會開始思考與選擇你想要加入，甚至創造的組織環境與文化。

　　◎化被動為主動，了解職涯升級的秘訣

　　在台灣，我們非常相信以下這樣的陳腔濫調：只要我有實力，機會會自己找上門，或是只要乖乖跟著體制往上爬，總有一天會站上制高點。如果你真的照著做，我保證你一定是整個團隊中工作最多，卻是升遷最慢的。

　　實力會隨著你的歷練成長，所以你應該開始追求歷練，學會運用人際關係，尋找饅頭（英文mentor的諧音，譯作導師）與獵人頭（專業人才招募公司），以增加自身歷練的產出，如此一來，不僅薪水會在每次跳槽時成長，技能也會越來越能抵抗社會的變遷。

　　◎台灣不行，就出走吧！找到自己的偉大航道

　　「如果喜歡台灣，之後可以回來，但是不要一直在這裡。」這是我那位加拿大饅頭每次見面都會耳提面命的一句話。

　　事實上，你必須要找到一個能快速成長與扎根的地方。環境像是土壤一樣，如果土壤不夠深，不夠肥沃，根本不可能出現千年神木。我在本書會提到，你必須要找到你的沃土，找到你的巴黎。

　　◎胸懷大志者，創業吧！創造出自己所嚮往的價值

　　台灣自始至終，都沒有建立起一個讓人可以「安全失敗」的文化，也因此害怕失敗，我們都只會挑那些軟柿子吃，找容易的事情做，最安全的路走，將成功者的偉業歸功運氣或是所謂的「命」，並且嘲笑失敗者，暗自慶幸自己沒有留下任何汙點。所謂的命，不就只是運氣而已？如果我們將所有成功與失敗都歸給運氣，人類並不會有努力的理由。如果科學家進實驗室前，先丟骰子，看看今天會不會有諾貝爾獎等級的發現，不會的話，何不就先回家睡覺，明天再來？

　　事實上，大部分的成功都是靠漸進式（增量）的努力所組成，如果你的心臟夠強，就創業吧！直接在商場上找到自己與台灣的成長模式。

　　我是台灣土生土長的學士工程師，沒有拿過任何外國學歷，經過長期規畫與執行後，在二○一二年飛到矽谷來工作。這些文章不是我的結論，而是我探索過程的紀錄，很希望這些想法能夠串聯台灣人對於職涯與發展環境的討論與挑戰，台灣會因為有很棒的傢伙在世界各地發光發熱，而再次找到自己的成長模式。