沒有僅交易一次的顧客,只有終生的顧客。
世界上之所以有最偉大的推銷員,是因為他(她)比競爭對手更瞭解消費者的喜好與購買心態,在操作推銷策略的過程中又比別人用心的緣故。——世界第一推銷學大師湯姆·霍普金斯
在每位顧客的背後,都大約站著二百五十個人,這是與他關係比較親近的人:同事、鄰居、親戚、朋友。在任何情況下,都不要得罪哪怕是一個顧客。
若您具有法人身份為常態性且大量購書者,或有特殊作業需求,建議您可洽詢「企業採購」。 退換貨說明 會員所購買的商品均享有到貨十天的猶豫期(含例假日)。退回之商品必須於猶豫期內寄回。 辦理退換貨時,商品必須是全新狀態與完整包裝(請注意保持商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性,切勿缺漏任何配件或損毀原廠外盒)。退回商品無法回復原狀者,恐將影響退貨權益或需負擔部分費用。 訂購本商品前請務必詳閱商品退換貨原則。
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