馬化騰的騰訊帝國

前言
第一章 馬化騰其人
深圳青年馬化騰
深圳互聯網曾經領先全國
潤訊工程師馬化騰
沉靜型領導馬化騰
馬化騰通過QQ找到另一半
馬化騰的父母
低調馬化騰溯源
第二章 馬化騰的伙伴和朋友
CFIDO上的PonySoft
求伯君和丁磊
深大校友&技術天才張志東
市場奇才曾李青
專才許晨曄和陳一丹
騰訊的其他創始股東們
最早投奔騰訊而來的創始員工們
五人決策小組
第三章 馬化騰的那些對手們
龐東升 從我的女人到51
騰訊把51員工告上法庭
外掛戰爭和珊瑚蟲
騰訊與千橡之間的那些事情
二馬相爭 拍拍偷襲招財進寶
螞蟻搬家阻擊招財進寶
馬雲和馬化騰
第四章 那些幫助過馬化騰的投資人
拷貝網易模式失敗
天使劉曉松和林建煌
IDG和盈科各佔了20%股份
MIH接盤成為騰訊新股東
香港上市 代號700.HK
高盛進入
劉熾平空降
第五章 產品經理馬化騰
首席體驗官馬化騰
三問和把握騰訊的度
與產品經理面對面
種子用戶和交互設計
多米諾骨牌
騰訊員工的薪酬
騰訊學院
第六章 從OICQ到QQ
OICQ 因丟單而立項的產品
ICQ漢化改進版
OICQ引爆流行
個別人物法則
附著力因素法則
環境威力法則
成為Q字頭
11萬美金買回QQ.com
第七章 短信讓騰訊成為最早盈利的互聯網公司
網絡廣告和會員收費
虛擬電信運營商的最終幻想
移動夢網拯救中國互聯網
移動QQ
為做短信 騰訊大肆從華為挖人
中移動何以對SP行業使出如此重典？
飛信QQVS手機QQ
第八章 用戶近億的虛擬消費帝國
東利行打造胖企鵝
QQ秀 差點被否決掉的產品
用升級讓你上癮
過度泛濫的Q幣
盜號問題
網上詐騙和黑客攻擊
第九章 贏得對微軟之戰
超級強敵微軟
挖角微軟熊明華 並購博大張小龍
羅川掛帥 MSN中國強勢推出
小步快跑的快速滾動
社區式的東方智慧
第十章 進入門戶和搜索
互聯網第二波的殊途同歸
門戶新聞的興起
QQ .COM
騰訊智慧
進入互聯網中心
第十一章 騰訊決戰游戲市場
張志東反對上馬網游
王遠成為騰訊游戲的敲門人
孫宇揚兩次單騎救主
數字寵物的進化
挖華義收網域夯實網游基石
中國網絡游戲的自主研發路
邊自主研發 邊代理
第十二章 騰訊式創新
模仿者或創新者
超越模仿秀
滿足用戶需求的創新
商業模式驅動創新
為未來儲備
專利戰略
後記︰後悔沒買騰訊股票 慶幸寫了這本書

30年的中國變革，造就了一批朝氣蓬勃的“中國標桿企業”，在它們身上，積澱著最具中國特征的商業管理智慧，這同樣是中國經濟成長中最重要的思想成果。出于對商業歷史的專業研究精神及時代的責任感，北京大學企業管理案例研究中心、中信出版社與藍獅子財經出版中心聯合啟動“中國百家標桿企業”的學術研究和出版工程。

“中國百家標桿企業”工程將聚集國內知名的商學院教授、財經媒體總編及著名財經作家作為研究團隊，對當今中國最具標桿意義的企業進行專題研究和創作，最終為中國管理思想和企業經營思想的誕生提供研究素材和教學題材。

我們的目標是︰在三年內完成對100家中國標桿企業的研究，所有成果將以圖書出版物、商學院企業案例庫等多種形式出現，並通過學術交流的方式，將中國優秀企業的成長經驗傳播到國際商業研究界。

從某種意義上來講，30年來的中國公司演進，並不是什麼必然的產物。它們走在一條十分獨特的市場化道路上，其漸進的路徑和速度至今仍然充滿多變性。很多中國公司的變革至今沒有結論，它們的形成過程以及運動走向很難以一些常見的經濟學概念來加以規範，也不能以最寬泛且最具代表性的公司運作機制或經濟模型來加以對比。而這正是中國公司最具魅力的地方。

也許在並不遙遠的將來，在世界商業史上，“中國企業”將與“美國公司”、“日本公司”一樣成為某一企業模型的特定概念。這是我們的夢想，也是“中國百家標桿企業”工程努力和探索的方向。

“中國百家標桿企業”學術委員會
中信出版社
孟獅子財經出版中心