上台的技術

前言

關於上台，你沒想過的事
第一章 從觀念到行動
1-1六分鐘的人生挑戰
──把握上台的契機，扭轉人生，實現夢想

1-2口才不好，上台表現就不好？
──打破迷思，上台也能打動人心

1-3上不上台，重要嗎？
──上台說話可以是你的資產，也能成為你的負擔

1-4只有為了工作才需要上台嗎？
──上台傳達理想，發揮無遠弗屆的力量

1-5上台的核心目的是什麼？
──分享時光？傳遞資訊？說服觀眾？

上台前，最好練習這樣做
第二章 準備內容
2-1以結果為導向的準備原則
──一個核心，找到最關鍵的那件事

2-2如何準備才能有滿意的表現？
──從三個重點問題開始

2-3坐在台下的人是誰？想聽到什麼？
──分析觀眾並了解真實需求

2-4如何構思內容並激發好點子？
──善用便利貼整理想法

2-5沒有點子，怎麼辦？
──看書、找投影片、聽演講，讓你創意泉湧


第三章 準備輔助工具──投影片
3-1脫胎換骨的投影片製作心態
──拋開對與錯，專注思考重要的問題

3-2好的演講或簡報，一定要有投影片嗎？
──從嚴長壽總裁的演講，思考投影片的應用

3-3跟賈伯斯學投影片的技巧
──全圖像、大字流、半圖半文字三大手法

3-4什麼是全圖像投影片？
──有圖有真相，看圖說故事，讓說明很有畫面

3-5什麼是大字流投影片？
──字體大、數量多、速度快

3-6什麼是半圖半文字投影片？
──圖文平衡，節奏有致，適用規格與功能的說明

3-7投影片越好，理解的時間越少
──投影片好壞的評估標準

3-8要做多少張投影片才夠？
──觀眾的焦點在講者還是投影片上？

3-9什麼是流程投影片？
──根據架構來準備，有助於記憶與呈現

第四章 練習、勘場、上場前
4-1什麼是正確的事前準備？
──把時間與心力用在對的事情上

4-2練習的祕訣（上）
──不看稿、不背稿，記住流程是第一要務

4-3練習的祕訣（下）
──大聲說出來、精準掌控時間，請朋友給予回饋

4-4場地是圓還是方？投影機在哪裡？麥克風靈光嗎？
──避免意外的驚喜，事前勘查場地的重要性

4-5臨上場前心跳加快、手心出汗、呼吸急促？
──恭喜，你跟歐巴馬同等級，向美國總統學習克服緊張

4-6如何克服上台前的緊張？
──與緊張共處的三個好方法

4-7沒有時間準備，怎麼辦？
──「上台的SOP」幫你克服難題


上台時，你應該這樣做
第五章 開場
5-1一上台，你可能會遇到的場景
──掌握開場的技巧，讓你在台上得心應手

5-2開場的技巧：自我介紹
──讓台下認識你，更要讓台下信任你

5-3開場的技巧：自問法
──錯誤的問題vs.正確的問題

5-4開場的技巧：舉手法與問答法
──創造與台下互動的最有效的兩大方法

5-5開場的技巧：故事法
──運用好故事來開場，將能引爆巨大威力

5-6開場的技巧：資料引用法
──引用統計數據、引用報章雜誌、引述名人名言

5-7開場公式123
──開場1+開場2+3P（目的、過程與好處）

第六章 過程與結尾
6-1先舉例子，再講道理
──讓說明更清楚易懂，並且增加了溫度

6-2強化觀眾記憶的三大原則
──刻意規劃，內容重點過目不忘

6-3當台下觀眾不再只是被動的角色時
──如何有效運用進階互動技巧的討論法？

6-4準備小獎品，讓現場有趣
──透過獎勵機制，營造台上台下的互動關係

6-5如何說出正確的肢體語言
──關於手的位置、眼神的接觸、聲音表情與動作

6-6看著觀眾講話
──掌握四個小技巧，馬上擁有專家等級的眼神接觸

6-7 Move or Not Move
──站立與移動的原則

6-8生動的感官輔助道具
──運用影片法，讓影像說明一切

6-9點燃你的上台熱情！
──從A到A+，兼具專業力與感動力

6-10如何做出精彩結尾？
──回顧或重點提示，讓觀眾知道帶了什麼好處回家

上台時，你還要注意的幾件事
第七章 時間與場控
7-1準備得再充分，也不能忽略時間的限制
──如何精準地控制時間？

7-2在昏暗的現場，誰抵擋得住瞌睡蟲的召喚？
──現場亮度控制的大原則

7-3面對這樣的現場，你該怎麼辦？
──主動調整狀況，有利於你的上台

7-4如何應對Q & A？
──採取ABCD四步驟，從容面對，清楚回應

7-5挑選一支好的簡報器
──運用小道具提升台上的專業表現

7-6你還在用雷射筆嗎？
──三種替代方案，讓你上台光芒四射

7-7上台時電腦突然掛掉了，你怎麼辦？
──解決問題最好的方法，就是避免問題發生

7-8 Don’t say sorry!
──不管是落枕還是器材壞掉，觀眾需要的不是抱歉，而是你的完美表現

知道這些事，上台會更好
第八章 從現在到未來
8-1簡報、授課、演講都是上台，有何不同？
──場合、時間、觀眾、技巧有差異

8-2保證「上台」失敗的四個技巧
──只要不這樣做就安啦！

8-3永遠做好準備，才能把握機會！
──每次上台都是邁向成功的墊腳石

8-4下台不是結束，而是另一個開始
──自我記錄與評量，追求完全滿意表現

8-5自我修煉的三個階段
──從見山是山，見山不是山，到見山又是山

8-6精彩上台背後的祕密
──30分鐘上台全程大公開，從準備到檢討，我是這樣做的

致謝

〈專文推薦〉
一篇文章的邂逅
何飛鵬
剛學習上臉書時，對所有的事都是新鮮的，有一天讀到一篇文章〈什麼是博士？〉，短短的幾張圖示，把博士的道理說得清清楚楚。可是基於個人追根究柢的壞習慣，一定要仔細追蹤此文的來龍去脈。我發覺此文章是由一位名為「福哥」的部落客所翻譯，而且他還認真地找到國外的原作者，取得翻譯的授權，從而我認識了福哥。
從臉書中的交往，我發覺福哥是個學有專精的人，他是知名的簡報講師，網路上受到許多人的推崇。基於職業的敏感，覺得福哥的專業有出書的可能，他可能可以成為一位暢銷簡報書的專業作家。
見面一聊，福哥的經歷引起了我更大的興趣，五專土木工程科畢業，做過工地主任，再變成保險業務員，接著進修EMBA，後經營企管公司並在大學教書。其間因緣際會寫了兩本電腦的專業教學書，最後再變成一個專門教授簡報技巧的專業講師。
我對擁有複雜人生經歷的人特別有好感。因為這種人看盡了人生百態，也嚐盡了人生的酸甜苦辣，對人生往往有異乎常人的體悟，他的經驗，他說的話，都可能值得學習與玩味。
就這樣，福哥答應寫一本以他的專業為主題的書，書名暫定為「上台的技術」。
為什麼不以簡報為書名？因為簡報是一門專業技巧，並非每一個人都必須學會，可是對所有的人而言，隨時上台發表自己的意見或看法，或者上台做個三、五分鐘的即席講話，卻是每一個人都會遭遇，因此如果福哥的書，以「上台」為核心概念，教育讀者如何上台、上台說些什麼以及如何自我表達，有助於讀者和其他人溝通。因此如果出一本以「上台」為主題的書，應該會引起讀者廣泛的興趣。
經過一年多的反覆琢磨，福哥的書終於要出版了。在寫作的過程中，我們也見識了福哥的認真：字斟句酌，反覆推敲，相信這會是一本非常值得閱讀的上台技巧學習書。
（本文作者為城邦媒體集團首席執行長）
 
〈專文推薦〉
一本教你享受上台的好書！
葉丙成
我跟福哥，從沒見過面，卻對彼此很熟悉。
五年前，我創立了台大第一門以十八週正規學期時間講授的「簡報製作與表達」課程。每年有四百多位台大同學想修。但為了讓每位同學都能講到話，我們每班只能收四十五位同學。最後得以修課的同學，往往是在修課申請書中，讓我們看到最有決心想改變自己的同學。他們也在這個很特別的課程中，跨出了自己的舒適圈，真正的改變了自己。
之所以初識福哥，是來自學生的介紹。從我這群極有熱忱提昇自己簡報能力的愛徒們口中，我常聽到某個名字：「老師！有位福哥講的簡報課也是超讚的！」後來兩個重度臉書使用者因緣際會互加臉書。拜臉書之賜，我們得以看到彼此的每日動態，相互關注回應。結果，兩個沒見過面的人，卻變成好友～
福哥最讓我敬佩的是，他雖然已是高階簡報企業課程中最廣為人知的簡報大師，但他還是時時努力讓自己更進步。大家很難想像，像福哥這麼忙的人，居然會一大早從台中拚到台北去上整整兩個全天的課程、寫了滿滿的筆記。福哥這種為了教好自己學生而不斷自我提升的毅力，真的非常讓我很感動。
另外，福哥最讓我有共鳴的，是他對完美的絕對堅持。在臉書上，不時看到福哥為了讓本書能更完美呈現，不斷的修改、修改、修改。福哥把追求完美的精神，透過這本書傳遞給所有的讀者。這種追求完美呈現自己的極致思維，正是一個簡報能成功的最關鍵要素，而福哥完全的讓大家感受到了！
有幸在本書付梓之前，得以先拜讀全書。福哥在書中提到的許多觀念跟範例，恰恰是我在課堂上不厭其煩跟學生們強調的點。書一看完，頓有知音知己之感！沒有機會修到台大簡報課或福哥簡報課的朋友們，我相信絕對可以從這本書中得到很多重要的簡報觀念。
但要提醒各位讀友，知道觀念是一回事，真正能用出來又是另一回事。讀完「上台的技術」這本好書，大家還是需要不斷的「上台」，才能有機會鍛鍊出屬於自己的真正「技術」。
願本書能幫助各位找到上台的自信！
（本文作者為台大電機系老師、台大MOOC執行長）

 
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說出超級簡報影響力
謝文憲
沒認識福哥以前，我以為我的簡報與教學技巧雖不至宗師地位，但距離宗師也不遠了，認識他以後，我簡直渺小到不行。
蕭瑟的冬季早晨，在忠孝東路四段的企業訓練教室裡，今天我不當老師，改當學生，在教室後方觀摩簡報教學宗師級的福哥如何講授此類課程。弔詭的是，福哥竟邀請我擔任他的簡報教練，我自認沒有資格擔任這個角色，但他仍謙恭的邀請我，我自知不足，但我知道身為宗師的他，非常渴望要攀上最高峰。
當天課程非常順利已不需多言，我想提提他的工作與簡報態度。課前檢查每一個環節，音樂、投影機、站位、白板、獎品、演練便利貼紙的位置、計時器……，若他是菜鳥講師，我認為這麼做是應該的，但他不是。他是一位擁有簡報教學豐富經驗，處理過大大小小簡報難題的專業教練，他還這樣做，我不僅意外，還有點驚嚇。
簡報實力不好仍然不努力學習的人也就罷了，最令人驚嚇的是，他已經這麼好，還這麼努力，簡報天王，非他莫屬。
最近與他合作的「超級簡報力」課程更是如此，我充分感受到他的專業與投入，以及對簡報的狂熱，容我這麼說，這就是狂熱，一種對品質極度要求的狂熱，一種經過淬練後的工作體悟。我們都清楚，透過簡報教學，我們可以讓每一位學員說出簡報影響力，進而透過學員的影響力改善社會與職場的工作現狀。
那種重責大任、氣度與胸懷，我不管身為朋友、合作夥伴、學員或是教練角色，都能百分之百的看見，看見他的堅持與努力，你要說他機車我也認同，他就是機車，但機車的有理，機車的專業，機車到讓人心服口服。
有次我們在板橋拜訪朋友，準備搭高鐵南下返家，我在桃園下車，他在台中下車，沒想到他給我錯誤訊息，害我搭到直達車，他搭到站站停的高鐵班次，正當我氣呼呼的在台中站衝下高鐵車廂，準備換月台改搭北上班次時，自責的他竟然已在月台等我，當時的我充分感受他是有情有義的好朋友。各位想想，一個溫暖又專業的簡報教練，年紀與我相仿，工作態度令人激賞，我怎能不打從心裡敬佩他？
忙碌的課餘，我們一起游泳，一起討論簡報問題，有時吃他煎的牛排、他烤的麵包，他煮的咖啡，他是一位用生命活出人生的好教練，全台灣最強，最有生命力的簡報教練，非他莫屬。
我認為他的「簡報心、技、法」，早已冠全台，我衷心推薦福哥的新書，一本你絕不能錯過的上台技術心法與當今簡報技術的葵花寶典。
（兩岸知名企管講師、商周專欄作家）