透過電視媒體的推波助瀾,高爾夫球已經逐漸成為全民運動之一了。在球場上談生意、結交新朋友,好像是條輕鬆邁向成功的途徑。不過在正式上球場前,如果對自己的球技沒有信心,去練習場報個到應該是再自然不過的了;可是打球就像學開車一樣,在教練場練習得再好,一旦真正開車上路時,卻是完全不同的情況。所以在練習場上汗如雨下,並不能保證在球場上可以得到相對的報酬。
通常為了達成做生意的目的,在球場上博取客戶的歡心,很多球友選擇和客人打球時委曲求全、忍辱覆重,態度除了畢恭畢敬外,還會刻意的隱藏實力。一旦打球的樂趣沒有了,陪客戶打球會變成是天底下最痛苦的差事之一;不過聰明的客人也未必欣賞做作的演技,也許他也是咬著牙根配合著戲碼演出。
除此之外,打一場球也很花時間,以一組四個人來說,花費更是不便宜。如果辛辛苦苦安排了一場球敘,卻無法收到預期的效果時,那真的會令人“捶心肝”。所以不管是高爾夫球的好手或是新手,在運用高爾夫球作為業務工具時,就必須做個專業的商業人士:時時關心客人的感覺、妥善安排聚會的過程、謹慎小心的帶出球敘的目的。
本書用有系統的方式協助球友在最短的時間內邀客戶一起上球場,以及在球場上如何同時兼顧關心客戶和表現自我。書中內容包含了如何計畫準備一場球敘、如何與客戶建立良好的第一印象、如何解讀客戶的行為、什麼時候帶出生意上的話題、如何在球敘的各個階段與客戶一起互動等等,是一本適合各階段球友和商業人士的必備工具書。
如果打球真的就像吃西餐,氣質會顯露在無意間的舉手投足之中;那麼,你確定你使用了正確的方法了嗎?
作者簡介
藍司.漢比 (Lance Hamby)
曾任報社、高爾夫球雜誌編輯,以及美國國會參議員助理。現居住於華盛頓特區。
譯者簡介
李亭節
曾服務外商資訊公司十餘年,經歷應用程式開發、專業服務及行銷業務等部門。現居住於台北市。