這本書是在談領導統御。它會告訴你如何利用故事的神奇力量去展開領導──不管你目前的處境如何──以及如何面對領導人今日普遍遇到的挑戰:你要如何說服人們改革?你要如何促成人們合作?你要如何分享知識?你要如何平息謠言?你要如何介紹自己?你要如何傳達價值觀?你要如何帶領人們邁向未來?
這些都屬於最困難──也是最重大的──領導挑戰。若想處置妥當,當然得靠有用的工具。
在數以千計已發行的領導類書籍中,只有少數幾本曾暗示領導統御和說故事有關。即便那些率先點出其中關連的作者們,也只是把說故事視為無關緊要的小事。沒有任何一本書提到說故事對於領導統御和溝通來說有多重要,更不曾有系統地說明它的多面範疇和各種方法。
終於…我們有了真正有用的領導工具。
說故事的原始本能並不需要用到以分析思考見長的新式電腦工具時,他們說故事的本領就會在很短的時間內展現出來。事實上,說故事是現代組織裏重大活動的核心,也是我們在公開生活和私下生活中行事的樞紐。能不能抓住適當時機說個適當的故事,已逐漸成為二十一世紀用來對付世界亂象和推廣生意的基本領導技巧了。此外它也是個人與家人、朋友互動圓滿的關鍵因素。
作者簡介史帝芬‧丹寧(Stephen Denning)
在澳洲出生並接受教育,於雪梨大學(Sydney University)主修法律和心理學,曾在雪梨擔任過幾年律師,後來又在牛津大學(Oxford University)取得碩士學位。西元1969年,他加入世界銀行(World Bank),陸續擔任過各種管理工作。
史帝芬的另一本著作是《The Springboard: How Storytelling Ignites Action in Knowledge-Era Organizations》,書中描述如何靠說故事這項有力工具來帶動組織變革,其中也介紹了知識管理這門學問。2000年11月,史帝芬獲選為全球最受欽佩的十大知識領導人(Most Admired Knowledge Leaders)之一(由Teleos公司舉辦)。