這樣說就對了：40種避免說蠢話的技巧

日本狂銷210萬冊的奇書!!

　　從我們日常生活中無意間的對話，其實便可看出一個人智能的高低。這裡所指的對話，並不是針對什麼深奧議題所進行的辯論，而不過是微不足道的家常話罷了。在職場上，說話技巧的好壞，也可能成為別人用來判斷你會不會做事的關鍵。

　　關於這些充斥在街頭巷尾間的對談，本書彙集了許多錯誤的實例，並將對方可能具有的傾向及旁人的因應對策，一併為你做深入的分析。例如：「不懂裝懂」、「講話充滿矛盾」、「同樣的事情一說再說」、「提不出具體的例子」、「老愛教訓別人」……這些常人容易犯的錯誤，是否讓你覺得似曾相識？或者，你自己也有「說話愚蠢」的毛病？！且看身為寫作指導的專家如何為你找出「書寫」與「口語」之間的共通點，痛快揭露現代人的毛病。

「十三大蠢話」實例
一味道德說教
狐假虎威
不講道理，我說了就算！
愛潑別人冷水
講話不具體，盡使用抽象又艱深的字眼
好猜忌
老愛翻舊帳
話題盡是圍繞著自己
講話陳腔濫調
別人的想法照單全收
講話喜歡唱高調
容易受感動的人
說話過於謹慎

作者簡介

(木通)口裕一Higuchi Yuichi

　　一九五一年出生於日本大分縣。自早稻田大學第一文學部畢業後，進入立教大學研究所攻讀完博士學位。之後，便一邊以佛教文學及非洲文學的譯者身份活躍於日本文壇上，一邊廣泛地以小學生到社會人士為對象，從事於論說文的指導工作。同時，他也是一家專門以函授方式進行作文與論說文寫作指導的補習班「白藍塾」的負責人。平日並兼任東進高中的客座講師。

　　其著作包括：「文章的真實力量」、「思考的真實力量」（以上為集英社新書出版）、「親和的寫作技巧」（中公新書La Clef）、「打動人心的寫作技巧」（草思社出版）、「閱讀用的論說文」（學研出版）等等不計其數。

　　譯作則有：索尼．拉勃尼丹西的著作「一個半的生命」（新評社出版）、喬治．柏特尤的著作「愛神的眼淚」（Treville出版）等等。

譯者簡介

張雅梅
　　畢業於淡江大學日文系。曾從事多年行銷企畫工作，負責商品品牌形象規畫推廣。譯作以大眾心理叢書及旅遊文學居多，主要譯作有《解讀純愛時代》、《笑笑亞洲》、《一句話海闊天空》等。

推薦序
沒口才就沒腦才
文／游梓翔

「你會不會說話？」面對這個問題，絕大多數人都會立刻說「會」。

不過正確地講，我們只是「能」說話，不一定「會」說話。在我們週遭，經常可以發現比我們更會或更不會說話的人。這樣看來，「會」說話是一項評估標準，有些人在這個標準上得分很高，有人則表現不佳。於是說話便牽涉到「口才」，是一項才能，需要學習、磨練與培養。

「不過好在我只是不太會說話而已。」這是過去口才欠佳者常常自我安慰的話。但事實是，在今日社會，口才的失分往往成為腦才的失分，口才不好傷害的不只是你嘴皮子的形象，還有你腦袋瓜子的形象。

這個道理其實很簡單，你的IQ或者EQ究竟是高是低別人無法得知，於是他們只能從你的「人際溝通指數」（Interpersonal Communication Quotient, ICQ）中找線索。於是不會說話、ICQ太低將直接傷害別人對你的IQ、EQ的印象，造成求職面試、職場關係與人際關係的負面影響。

這本由日本作家樋口裕一撰寫的《這樣說就對了》就是這種口才決定腦才的代表作，他將日文書名稱為《聰明人和笨人的說話方式》，直接把智慧與說話串聯起來。或許是口才事小，腦才事大吧，本書自從2004年在日本發行以來，就一直留在排行版上，並成為2005年非文學類書籍的榜首。看來不會說話還可以忍耐，但是被當成笨瓜傻蛋前途可就一片黑暗。

樋口裕一原來的背景是文學，後來因為發明「樋口式論說文」的教學方式而成為知名的作文教學者。但就像他說的，他發現「言談和文章之間其實有著許多共同點」，因此他透過觀察找出四類愚蠢說話方式，包括「庸才主管難以服眾的言論」、「會把異性嚇跑的口吻」、「難以贏得敬重的口吻」以及「無害他人的愚蠢談話」，其中並包括四十種愚笨的說話方式。在書中樋口裕一除了教導讀者應該如何避免自己觸犯這四十條禁忌，並且提示在遇到此類笨蛋時的因應之道，可說是一本「愚蠢說話語典」或是「對付愚蠢說話者的教戰守則」，內容可讀而實用。

幾個最關鍵的說話或溝通原則在《這樣說就對了》中明白顯現——

第一，我們要在說話中展現自己的思想。除了對事情要有想法，也要說得出來自己為什麼這樣想。不應該只是愚蠢地拾人牙慧、人云亦云，或是做傳聲筒、應聲蟲，剪貼借用別人的想法當作自己的想法，自己一定要想一遍。

第二，我們的思想要有內涵和深度。不要在缺乏仔細思考的情況下，講一堆老話、空話、大話；或是頭腦簡單、把事情過度簡化、帶有成見，不懂世界複雜、無視天高地厚。要知道井底之蛙叫得再大聲，終究只是由井窺天而已。

第三，我們要尊重其他人的想法，願意和他對話。對話（dialogue）是要試著讓他懂你，而你也要先懂他。要相互理解，就不應該使用妨礙理解、限制溝通、輕視猜忌他人，或是情緒失控的話語。許多溝通專家認為，不給人對話機會的人，只不過顯示出自己的愚蠢和害怕，擔心一旦對話，自己的無知將會原形畢露。

閱讀樋口裕一的《這樣說就對了》，讓我想起我在美國攻讀博士時，我的恩師——知名口語傳播學者丹斯（Frank E. X. Dance）就把他的口才課程稱為「言與思」（Speech and Thought）。其實，提升口才從來就不是只為了更好的語言而已，提升口才也是為了更好的思想與對話。

(本文作者為世新大學口語傳播系教授)