引言
改變家,就能改變你的生活
有一種現象正在悄然成形。一種直到最近我還無法想像和預測的現象。它改變了人們生活的基本架構,也衝擊著我們和我們擁有的事物之間的關係。這個現象影響了我們所有人:我們這個國家,東西實在太多了!
這本書的標題是不是吸引了你的目光?或許你的人生正處於被某件事壓得喘不過氣的階段——可能是你的工作,你的人際關係,或者幾乎是所有事情,突然間變得令你不堪負荷。如果是這樣,那麼你已成為這個國家以及許許多多已開發地區,猛然覺醒的一份子。因為人們已逐漸領悟到,快樂與成功無法藉由物質的豐裕與否來衡量。擁有更多的財物,可能會令人更加窒息,而非解放自由。而更大的房子、更好的車子,還有更多的東西,也未必保證能帶來更大的快樂。對許多人來說,我們所擁有的東西到頭來反而擁有了我們。當你環顧一手建立和營造的生活時,會猛然驚覺:一切實在是太多了!
我的工作非常特別。我幫助那些淹沒在堆積如山財物中的人們,將他們從無法自拔的狀況中解救出來。我指的,不僅是混亂的衣櫃,或是車庫中充斥著過多節日裝飾品的盒子而已。跟我一起工作的,是那些把家裡、辦公室、車子,還有生活中都塞滿了太多東西的人。這些人已經失去能合理且理性地處理他們擁有的東西的能力。他們將家中的每一個角落塞滿了衣服、報紙、小孩的勞作作品、包裝紙、收藏品、剪貼簿材料、園藝工具、廚房用品、運動器材、古董、洋娃娃、玩具、書籍、汽車零件,以及其他一切你能夠列出、可以想像得到(和無法想像!)的東西。
令人驚訝的是,當我在美國境內各處旅行,幫助人們清除雜亂及重整生活環境秩序時,我發現這個問題的普遍性遠遠超出我的想像。我遇見的每一個人,不僅告訴我他們有雜亂的問題,他們的家人或是朋友也都有同樣問題,似乎沒有人可以免疫。所有故事也都大同小異:四處蔓延的報紙和雜誌;車庫中堆滿了尚未開封的盒子;房間內滿是小孩的玩具;而衣櫃則是東西塞到爆,活像是百貨公司服裝部門火災後清倉大拍賣。這種雜亂流行病、對保持整齊有序的狀似無能,以及被太多東西所掌控的感覺,已經影響到每個人的生活。
我們生活在一個過度消費的盛世,而許多人已開始明白,這種渴望擁有如此多東西的需求,得付上極高的代價。孩子們因為家裡東西太多而受到過度刺激,無法集中精神和保持專注。逾期未付的帳單和過度的購買,則造成家中財務緊繃。夫妻(伴侶)各執所愛、不願割捨,導致爭吵不斷。最讓人難為情的是,我們居住的房子早已淪為大型倉庫,再也不像是個家。
雜亂不僅現身在那些充塞於我們家中的有形物品上。每天我們也面對許多不確定,而且被各種可怕的災難預報疲勞轟炸。它們有些是確有其事,但許多只是誇大炒作。試回想,單單過去十年來我們曾遭警告的各種危機,比如:殺人蜂、Y2K(千禧年危機)、SARS、炭疽熱、狂牛症、禽流感、噬肉菌……,這份清單可真是「族繁不及備載」。每天我們也面對各種有關戰爭、經濟不穩定以及全球恐怖主義近在咫尺的報導。令人驚訝的是,這些無休無止的強力疲勞轟炸(就如同另一種型態的雜亂),反倒促使許多我協助的家庭回過頭來開始管理他們自己的混亂。在一個無法掌控、不可預知而又危險的世界中,人們開始想從他們的家中尋求安定感,從他們的衣櫃、車庫、家庭辦公室和他們的生活中,重新找回一些規律與秩序。這種對整齊與秩序的尋求,實在是一種個人對整個大環境充滿無力感的深層回應。
在這種雜亂、挫折以及對秩序的渴望中,我總是不斷聽到一句同樣的話:「真是令人吃不消。」許多家庭的東西已多到難以掌控,以至於他們根本不知該從何處著手。他們已經被自己的東西壓得動彈不得。這些我協助的人常常哀嘆:「東西實在太多了,救救我吧!」
如果你發現自己也被你的財物壓得喘不過氣,你有一個再清楚不過的選擇:此時此刻便決心不要再讓你的東西凌駕你的生活。讓我幫助你,把平衡與和諧重新帶回你的家庭與人際關係之中。這是可以做得到的,而我也知道如何辦到。這類困難並不會令我害怕,也不會讓我無法消受,因為我見識過太多了。我從來沒有因為看見雜亂房子裡的東西太多而逃之夭夭。反倒是那些把東西看得比自己的人際關係還重要,把物質看得比自己的夢想還重要,把財物看得比自己對生命的真正願景還重要的人,會令我退避三舍。
如果你也和這些人一樣,突然間覺得東西太多、不堪負荷,想要放下割捨,那麼,請和我一起踏上一段重新拾回生活主權的興奮旅程。擁有更加豐富、充實、有趣且令人滿足的生活,並非遙不可及。相信我,我曾經幫助許多人達成這個目標,而你,說不定就是下一個成功的例子。我向你保證,如果你可以做到這件事,那麼,沒有什麼事是你做不到的!
東西太多了!
讓我告訴你我一天通常的工作情形。在一個陽光燦爛的六月天,賈瑞與麗莎邀請我來到他們座落在馬利蘭州郊區的樸實住家。他們的房子座落在一條綠蔭夾道的街上,看起來頗為吸引人。草坪修理得十分整齊,花園中也滿是盛開的花朵。一輛灰色的轎車停在屋前的車道上。我按下了門鈴。
門開之後,卻是一幅恐怖的景象。地板完全看不見。每一寸平面都疊滿了高高的報紙。牆壁從一端到另一端排滿了檔案箱,有些箱子則堆在架上或桌上。許多堆積如山的東西甚至高及我的頭頂,而我的身高並不算矮。由於客廳過度擁擠,廚房因此變成小孩的遊戲間。一列玩具火車的軌道穿梭在廚房餐桌的桌腳間,而小火車則早因車廂四散各處,讓人不慎絆倒,而終至不見蹤影。這個家到處充斥著各種用來製作剪貼簿的材料:膠水、筆記本、成堆的照片、裝飾花邊,以及各式各樣的勞作用品。簡言之,這個屋子真是一塌糊塗。
我瞄了賈瑞和麗莎一眼。從外表各方面來看,他們都是乾淨、勤快、正直的好國民,和你我沒什麼兩樣。賈瑞經營一個成功的機場接駁巴士生意,而麗莎則休息了幾年,剛生完第一個小孩,最近才拿到房地產經紀人的執照。他們的兒子古柏三歲大,很開心地和我熱烈握手。這是一個很棒的家庭,也是一個成功的家庭——雖然家裡十分凌亂。然而,在他們美好的外表下,卻隱藏著一股緊張。他們渴望享有更豐富的生活,而且深信家中的混亂奪走了他們的快樂。一個明顯而需要解答的問題是:為什麼他們的房子會完全失控呢?
我問麗莎住在這片混亂中的感覺如何。她說:「真是令人窒息!當我看著家裡的辦公室,我覺得好像沒辦法呼吸。」麗莎覺得她快要被自己的東西淹沒了。接著她說:「一定要有一些改變才行,我不想再繼續這樣下去。但我真的不知道該從何著手。」
接下來,我又聽到了這句反覆出現的結論,這句每個和我一起工作的人,一次又一次說過的絕望話語:「東西實在太多了!」
這就是為什麼,我決定把這本書的書名叫《太多了!》的原因。它是對這類反覆出現的無望的一種回應。它也為無助的人們提供了一個解答——當你已經到了一種不知該從何著手的地步;當你面對巨大的混亂,以致絕望地攤開雙手投降;甚至當你只想搬到旅館,或是把東西全部丟掉,或全部堆在車庫裡,就像你小時候偷偷把所有髒衣服藏在床底下一樣。令人驚訝的是,我真的碰過有人寧可再買一棟房子,也不願面對清理居住多年房子的艱鉅工作!好啦!你現在已經是個成年人了,再也沒有地方可以隱藏你的髒亂。更何況,你最終還是要回家的。所以,你最好現在就開始處理這個問題。而《太多了!》這本書就是你的指南。
不過就是一堆東西
我問賈瑞,他是不是也像麗莎一樣覺得很受不了。他聳聳肩回答說:「我知道我們家絕對不可能像瑪莎.史都華的家(見譯註一),但是我們都很忙。這些不過就是一堆東西。我不覺得這有什麼大不了的。」我走到他們的書架旁邊,開始瀏覽每本書的標題。這裡面有節食的書、運動的書、如何建立自信的書、激勵生涯成長的書、親職教育的書、理財的書、婚姻的書。各種關於如何把生活過得更好、更快樂、更豐富以及更充實的書。這是一個完整的自我成長書籍圖書館,書的主題涵蓋了每個家庭可能會面對的各種問題。我想,此時該是告訴他我對每位客戶都會說的事了,那就是:真相。此刻應當是我把鏡子放在他們的生活和他們的雜亂面前,好讓他們可以看清現實為何的時候。我讓他和麗莎都坐下來,然後對他說:「你覺得這棟房子的狀況沒什麼大不了的,但你看看這些你想要解決的問題,」我指向書架上成堆的自我成長書籍:「你的家,就是你整個家庭有形實體與無形精神的根基。你想要有所改變嗎?你想激發自己的潛能嗎?你想增進個人的自我形象嗎?你想減重嗎?請先看看你自己的家。」
「你需要將你的生活建立在一個堅固的基礎上,但你卻連腳下的地板都看不見。你想要減重,但你的廚房卻充斥著各種你不曾用過的器具。你想要建立自己的職業生涯,但你的家庭辦公室簡直就會讓你生病。你想要改變嗎?改變就要從這裡開始:你的家。你在這裡居住、呼吸、休息、與人相愛、創造未來。別管那些勵志書吧!趕快從雜亂中解脫出來!讓你的家井然有序!如果你這麼做,我保證你生命中的每一個層面會以超乎想像的方式改變。」
賈瑞和麗莎就像很多我協助過的夫婦一樣,他們沒有發現到,你是誰以及你擁有什麼,是密切相關的。你買的東西,你珍視的物品,你囤積的財物,在在都反映出你這個人、你的生活、你的人際關係、你的工作和你的渴望。你並不是你的東西,但相信我,你的東西透露了許多關於你的訊息。
這就是你
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賈瑞與麗莎真的想要有所改變。這也正是他們打電話給我的原因。二○○三年,我在一個叫〈煥然一新〉(Clean Sweep)的電視節目中,擔任居家整理顧問。這是美國有線電視「學習頻道」 TLC(The Learning Channel)的一個系列節目。每一集〈煥然一新〉節目的任務非常清楚:一組專家幫助一個家庭在兩天內清除雜亂、恢復整齊。進行的方式很簡單。我們有兩千美元的預算,在兩天的時間內,為這個家中兩間雜亂成災的房間進行重整。我也為像賈瑞與麗莎這樣的私人客戶,提供同樣的服務。雖然這個概念看似簡單——把人們家中物滿為患的東西處理掉——但問題絕不只是眼目所見的東西而已。
請忍耐一下,讓我再帶你們逛一下賈瑞和麗莎的家。這個家也許和你的家並不全然相同——你可能是喜歡做一些手工珠飾的珠寶,或蒐集古董,而非製作剪貼簿,不過我猜,你可能會在賈瑞和麗莎的家中,找到一些與你自己生活景況相似的蛛絲馬跡。如果說,我在這個工作學到了什麼,那就是人們在「雜亂」這件事的相似度,往往超乎我們的想像!
當賈瑞和麗莎讓我看完他們的家之後,麗莎轉過身來問我:「怎麼會這樣?我們努力工作,也住在一個不錯的地段。為什麼會是我們呢?」我看著窗外街上其他左鄰右舍的房子。從外表看來,它們和賈瑞和麗莎的家沒有兩樣。然而,我卻相信,在那些緊閉的門後也有著類似的問題。沒有雜亂問題的人是蠻罕見的。我們或多或少都會被我們的財物所役。當我們年紀增長,我們的家庭也一起成長。小孩的玩具和衣服都已不再適用。我們積存書籍和報紙。我們找到新的嗜好,或開始蒐藏不同的東西。家人親戚過世,於是我們也繼承了若干箱——或是一卡車——他們的遺物。東西實在挺便宜的——看看電子產品就知道了。不久以前,電視和電腦還算大宗採購,人們一輩子大概也不過買個兩、三次。如今,人們把每幾年換新的電腦電視當作家常便飯,如果壞了寧可換新,也不願意拿去修理。
在美國有一家全國性的連鎖商店「容器之家」(The Container Store),目前有三十四家分店,而且還在持續成長中。這家店專門銷售收納及居家整理所需要的相關產品。正如他們的網站所宣稱的:他們的成長是不可限量的。這家公司的營業額,每年有二○%到三○%的成長。你能想像,你的東西每年也以這樣的速度成長嗎?二○○七年,這家公司為了配合不斷成長的業務,買下一個新的配銷中心,面積比原來的大六五%。請想想看:這是一家專賣整理收納相關用品的店,所以這表示,有數以千萬計的美國人正購買這些商品,而且想要好好把家整理得井然有序。但我向你保證,結果可能不太樂觀。因為,當美國人東西太多時,最典型的解決方法,你知道是什麼嗎?買更多的整理收納用品!
而那些沒辦法把所有東西放進置物箱的人,則投向自助儲存庫(self-storage)的懷抱。這種自助式的儲藏倉庫,是一種無人管理的置物空間,通常是供人們暫時儲存東西用的。例如:我們會暫時將一個沙發放在這裡,等搬到下一棟房子時,也許有空間可以容納。這可是個有一百五十億美元營業額規模的行業。在美國,有超過四萬個自助儲存庫,平均每一個面積都在一千五百坪以上。這種堆積東西的習性,已成為美國一個全國性的趨勢。我們每個人或早或晚,都必須在東西多到無法控制以前,想辦法找到一種管理的方式