鍛鍊你的地頭力

推薦序1  費米推定為我打開新的思考空間  葉銀華
推薦序2  有思考力才有競爭力  賴杉桂
前言
第一章  地頭力
第二章  費米推定
第三章  用費米推定鍛鍊地頭力
第四章  把費米推定用在商場上
第五章  假說思考力
第六章  架構思考力
第七章  抽象化思考力
第八章  地頭力的基礎
第九章  費米推定的進階應用
後記
費米推定練習題

前言

　　為什麼「地頭力」 是現代人不可或缺的能力？
　　在日常生活中，你真正使用自己的頭腦認真思考到什麼樣的程度呢？
　　對個人來說，「思考」這件事，從來沒有像現在這麼重要過。

　　透過網際網路搜尋資料的方法日漸普及，世界上各個角落的資訊在一瞬間就能輕易取得，結果使得專家與外行人之間在資訊的取得量上幾乎沒有差別。然而在某種意義上，大量的資訊卻會為我們的世界帶來嚴重危機。

　　二○○七年四月二十日的《日本經濟新聞》，曾經有過這麼一則報導，標題是「複製貼上式思考」。這篇報導的內容在探討，現今年輕研究人員在寫作研究報告時常見的現象：他們習慣將網路上檢索得來的資料直接「複製貼上」成一份「研究報告」。擷取網路資訊剪貼而成的論文，表面上看起來可能頗有專家級的味道，但實際上報告的內容卻缺乏深刻的觀察，也沒有針對事實或資料有任何進一步的探討與驗證，而由於資訊數量過多甚至到了氾濫的地步，再加上上網檢索資料簡便無比，因此造成「複製貼上一族」的人數不斷增加，人類停止思考的危機也伴隨而來。

　　過度依賴網路資訊，隱含了三種危險性：1、資訊的正確性讓人存疑──由外行人所提供的第一手資訊，準確度令人質疑。2、資訊的時效性縮短──以IT與通訊技術為首的技術革新等因素，造成環境迅速變化，連帶也使得資訊汰舊換新的速度加劇。3、人類停止思考──過度依賴資訊，可能會使人們停止思考。

　　網路全體白癡化

　　網路上包羅萬象的資訊就好像一把雙刃劍。所有人透過搜尋引擎，都可以輕易檢索到大量資訊，但是面對如此龐大的資訊量，如果使用的態度與方式只是單純的「複製貼上」，那麼人們的思考能力將不斷地退化，大腦思考的功能逐漸被電腦所取代，最終將如同大海裡的碎藻一般消散於無形。不過反過來看，具備思考能力的人（本書稱為「地頭力」），就有可能充分運用大量的資訊，發揮出前所未有的功效。我們將這種兩極化的現象，稱為「地頭力的落差」。

　　對於「電視普及」一事大敲警鐘的評論家大宅壯一曾經提出「一億人全體白痴化」的批判 ，在當時引起日本社會的強烈回響，而這番言論距今已有五十多年了。面對現今的情況，若我們說，全世界再度面臨網路網路帶來的「全體白癡化」危機，恐怕一點也不為過。現在的日本人，不論是漢字或者是電話號碼，全都靠手機幫我們「記憶」，相信，這問題絕不是日本人的專利，舉凡資訊科技發達的地區，都避免不了這樣的危機。問題是，此舉不僅影響了我們的記憶力，也使我們逐漸認為不用腦也沒什麼關係。

　　或許是反映了大家對「停止思考」的危機意識，於是「腦力開發」、「邏輯思考」這類的議題，在職場上開始發燒，這種專為數學不好或學生時代主修理工科目的工作人所撰寫的書籍，似乎也創下了不錯的銷售量。而這股潮流不僅發生在日本，由日本人命名的「數獨」遊戲，也在世界各國掀起熱潮。

　　而在未來，網際網路及電腦無法取代的部分，亦即透過資訊的篩選，並增添附加價值，這種真正具有創造力的思考力，其重要性將會日趨顯著。若能擁有思考力，則知識與經驗的過時將不足畏懼。因為無論在網路上獲得多少新資訊，都能夠透過自己的腦袋加以思考，將單純的訊息轉化成新的知識。

　　在書中，我們將這種思考能力的基礎稱為「地頭力」。雖然「地頭」一詞，比較常用在諮詢顧問及人力資源這兩個領域，但定義模糊不清，一般人在日常生活中也不常使用，不過在筆者以「徹底思考」為使命的十多年諮詢顧問經驗當中，為客戶企業解決各種疑難雜症時也逐漸明瞭，「地頭力」就是解決問題必備的基礎能力。透過與年輕一輩諮詢顧問的合作專案，筆者也強烈意識到，能夠在短期間內不斷成長的諮詢顧問，其共通的思考模式就是建立在「地頭力」之上。由此也得出進一步的結論：地頭力的本質是「從結論思考」、「整體思考」、「單純化思考」，以這三種思考力為中心所形成的三個層次的思考結構。

　　「地頭」可以鍛鍊嗎？

　　或許有讀者會質疑，「所謂的地頭是指，與生俱來的優秀頭腦，那麼『鍛鍊地頭』根本就成了不可能的事，或是此話其實自相矛盾。」不過這樣的質疑，在本書的定義之下未必正確。「地頭」一詞確實有「與生俱來的腦力」的涵意，但是我們在書中的定義則是，思考時運用到的三種基本思考能力。筆者認為，在這樣的定義之下，地頭力，特別是其本質的三種基礎思考力，只要經由訓練，必定能提升到某種程度。

　　透過「費米推定」鍛鍊地頭力

　　那麼，該如何具體鍛鍊地頭力呢？
　　本書將介紹「費米推定」一法，作為地頭力的具體訓練工具。

　　筆者第一次知道費米推定，已經是十多年前的往事了，當年我才剛進入諮詢顧問這個產業。當時，我還不知道那就是所謂的「費米推定」問題。參加顧問公司面試時，面試官問了我幾個簡短但卻難以精確計算的問題，像是「全日本有幾個郵筒？」、「全日本有幾間加油站？」。面對這樣的問題確實引起了我的好奇，也感覺十分有趣，不過當下尚未察覺到「費米推定」的本質與奧妙。

　　經過多年，我在諮詢顧問公司累積了不少實務經驗，也就是在「解決問題」的過程當中，我終於發現了「費米推定」的本質與奧妙。費米推定等於是解決問題的縮影，本質非常簡單，不論任何人都能輕易理解，也可說是解決問題的方法論的濃縮精華。所有成長迅速的諮詢顧問，全都能確實掌握費米推定的「要點」（基本精神）。

　　從這樣的事實來看，筆者深信，費米推定是用來鍛鍊「從結論」、「從整體」、「單純地」思考的地頭力的強力工具。

　　網際網路會使人上癮（和電視一樣），因此要擺脫「網路搜尋中毒」並不是一件容易的事。為了擺脫在動腦之前就忍不住動手上網搜尋的「中毒症候群」，並養成思考的習慣，就必須訓練「綁住自己的雙手」，遇到問題時不依賴網路，而是先停下來努力思考。

　　因此，筆者希望各位讀者都能活用「費米推定」這項工具，作為你個人縮短「地頭力差距」的策略。

　　以「地頭力」在全方位人才時代生存下來。

推薦序

　　費米推定為我打開新的思考空間　　葉銀華

　　第一次見到時報出版提出這本書的書名時，我滿腦子充滿好奇，什麼是「地頭力」？

　　開始讀起時報提供《鍛鍊你的地頭力》的書稿之後，這書竟意外地好看到令人煞不住車。作者細谷 功是個很會說故事的作家，能夠把富含哲學思維的思考問題，表達得那麼淋漓盡致。透過這本書，也很清楚地看到所謂的智慧，居然可以這麼具體地被切割、分解、討論、鍛鍊與改善。

　　我必須很誠實地說，我雖然是教財金的教授，對於各種財務與金融數字並不陌生，但我的邏輯推演能力實在有待加強。這本《鍛鍊你的地頭力》之所以吸引我，也正是因為這個原因。確實，當作者突然丟出一道費米推定的練習題：日本全國共有多少支電線桿？當下因為沒有心理準備，突然感覺自己好像瞬間被拋出了地球運行的軌道。

　　以財務管理而言，我們都知道，就是把財務基本概念與重大決策（長期投資決策、融資決策與營運資金管理）弄清楚，然後按照不同產業、企業的實際狀況，透過報表清楚呈現各家企業的財務現狀。所以某種程度，我們經常是陷在一定的框架裡思考，時間久了，常常會忘記怎麼跳出這個已經「習以為常」、「幾乎忘了它的存在」的大框限，好好鍛鍊一下自己推理想像的能力。

　　再往下看時，因為有了第一道題的經驗，後續再見到多幾個費米推定的練習題時，有時竟不免笑出聲來，什麼「東京總共有多少個紅綠燈？」「這世界上一共有幾顆足球？」但接下來的反應反而變成是開始認真思考，這些看似「瘋了」的問題，不正好才是足以衝撞，自己恆常到幾乎僵固的思考迴路。如同作者在一開始說明的，面對變動愈來愈劇烈、影響範圍愈來愈廣泛的資訊時代，如果大家只知道把搜尋引擎當成自己的剪貼本，疏忽了動腦思考的重要，結果只是讓 data 統治了人類的大腦，導致人類大腦的引擎熄火。

　　就以公司治理這個議題來說，貪心的企業主為了將公司利益輸送到自己的口袋裡，各種舞弊、掏空等手法層出不窮、日新月異，不也是已經到了「荒誕不經」、「困難到不知從何著手」的地步。這樣想來，這些設計犯罪的人，哪個不是地頭力優秀的「黑色案例」。面對這樣的現實，如果在處理相關議題時，自己反而是缺乏地頭力的訓練，結果自然可想而知了。

　　相信有很多人也跟我一樣，日復一日埋首在自己的工作、自己的專業領域，學財務，就變成財務人；學行銷，就變成行銷人；學機電，就變成機電人。想要在各自領域裡有不一樣的表現，光光只是把自己成天泡在那個領域裡鑽研是行不通的。我個人從作者提供的內容中，得出了一個自我鍛鍊的心法──也就是抽象化思考的基本程序：抽象化→解法的運用→再具體化。這個心法不但能夠運用在管理上、教學上，甚至也可以運用在日常生活上。各位讀者不妨細細體會書中的每個章節，相信必定可以額外找到自己適用的特殊心法。

　　(本文作者為行政院金融監督管理委員會委員)