這是一個企業狂搶人才的超競爭時代!
留不住人才,公司怎可能賺到錢?
◎amazon讀者★★★★★推薦
◎依據權威人事調查機構薩拉托加(Saratoga)研究所近二萬筆訪談數據
◎揭露七條員工離職卻不會告訴你的管理危機
◎提供五十四個簡易且有效留住人才的策略
花了好幾年栽培的資深員工,最後卻默默離開了你?好不容易應徵到優秀人才,待不到半年就想離職?在這個人才不斷流動、失業率高的年代,無論你是營運一家企業的主管,或是希望找到能伸展才能的職場人,如何留住人才或找到對的公司,這本書都能告訴你!
離職的員工雖然可以再找人替補,但卻影響了公司業務的進度,甚至浪費許多培育的人力和時間成本。許多企業都希望透過員工的離去了解組織或人事出了什麼問題,然而在不得罪前雇主以取得推薦書信的職場文化下,離職員工多不會說出促使他們職離的真正原因。
本書作者分析了著名且權威的薩拉托加(Saratoga)研究所近二萬筆訪談數據,整理出員工離職的七大原因,以及五十四條實用的公司檢討機制,你會發現,其實促使員工離職的原因是可以預防且不昂貴。
無論你是企業主管或是正要進入新公司的職場人,都可以透過本書提醒的重點,檢視你的公司是否:
◎主管攬太多責任在自己身上,而不想找員工幫忙?
◎公司有主管職缺卻不公開告示而以直接任命的方式補替?
◎員工承擔超過一個人的工作份量,公司卻遲遲未補助人力?
◎工作過程中主管沒有給予指導,到最後工作出差錯已來不及調整?
◎公司的績效評估總是把重點放在員工犯了多少錯,而非做出什麼貢獻?
……
若是,別急,本書教導的五十四招有效提升士氣法則,簡單即可落實:
◎讓團隊成員一起面試應徵者。
◎面試時詳細說明新進員工要做的工作項目。
◎授權員工,給他們挑戰,也讓他們的工作內容豐富不單調。
◎經過指導和重新分配後都不適任的員工,應讓他離職。
◎創造誠心讚賞員工表現的非正式獎勵文化。
……
看了這本書,讓你的公司具體實現:
◎使用明智的人才策略以避免員工與工作不搭配。
◎結合五個步驟的指導與回饋過程,建立堅強而持久的工作關係。
◎建立互信與具備信心的環境。
◎創造成長與發展的機會,使其能符合各世代員工的職涯期望。
◎了解到肯定員工的工作成就所造成的情感影響,不下於薪資。
◎善用離職調查資料,以促使員工留任。
作者簡介
布蘭漢
留才公司(www.keepingthepeople.com)的創立者與董事長,也是《留住核心人才》(Keeping the People Who Keep You In Business)的共同作者。他與赫許費爾德合著《重新投入》。
譯者簡介
黃煜文
專職譯者,譯有《耶路撒冷三千年》、《我們最幸福:北韓人民的真實生活》、《文明:決定人類走向的六大殺手級Apps》、《當世界又老又窮》與《城市的勝利》等書。