男人總是狀況外，女人永遠不明說：37個辨識溝通性格、磨合彼此差異的相處潛規則

　　◆從思考、表達到行動，男女如此大不同！◆
　　【自我意識】男人不愛被分析，女人喜歡被讀心
　　【說話偏好】男人概括化，女人具體化
　　【約會餐廳】男人喜歡老地方，女人愛去新開店
　　【婚後生活】男人不願改變自己，女人想要改變對方
　　【工作動力】男人想發光發熱，女人想閃閃動人
　　【對於舊愛】男人另存新檔，女人覆蓋檔案
　　【家務分擔】男人擅長單一作業，女人擅長多工處理
　　【交往對象】男人喜歡大家都愛的女人，女人喜歡自己中意的男人……

　　◎情人口角：「為什麼你就是不懂？」「妳不說我哪知道！」
　　◎夫妻抱怨：「都結婚了他怎麼還是長不大？」「她談戀愛的時候不是這樣啊……」
　　◎工作卡關：「這個圖表她還要修多細啊……」「狀況改變了他還要埋頭向前衝？」
　　他╱她為什麼會這樣說？他╱她到底是怎麼想的？看完這本書，一切都懂了！

　　我們的思考邏輯、感受方式、價值觀和說話偏好，都會受到身心特徵和生活養成等多重影響，
　　日本人氣諮商心理師五百田達成，以37種生活互動實境為例，
　　幽默又犀利地解析「男╱女」兩大溝通性格在說話、傾聽與理解上的認知差異，
　　並提出各種拉近距離、維繫情感、化解僵局的實質建議。
　　書中所謂的「男╱女」並不限於生理上的性別，也泛指溝通性格的類別，
　　「男性化」的溝通性格是：邏輯分明、專心衝刺、在意結果、喜歡規律……
　　「女性化」的溝通性格是：感受敏銳、臨機應變、重視過程、期待變化……
　　不要認為「對方應該都懂」，而是要先「看見彼此的不同」。
　　多一點想像力、以及為對方著想的貼心，你就能擁有幸福無礙的人際關係！

　　◆善用溝通關鍵句，讓男人理解、使女人窩心！◆

　　【戀愛應用題】要取悅交往的對象，什麼樣的表白最完美？→男人愛當第一，女人想當唯一
　　◎對女人這樣說：「對我來說，妳很特別。」
　　女人只想跟喜歡的人共譜戀曲，成為對方絕無僅有的選擇。千萬不要拿她跟其他女人比較，刻意表現出「我心中只有妳」，就能滿足女人「我是唯一」的想望。
　　◎對男人這樣說：「在這個世界上，我最愛你！」
　　男人好勝又在乎排名，要確定自己是女友心中的第一名才會滿意。所以就向他這樣保證吧：「你是我遇見過最棒的人」、「現在是我此生最幸福的時刻」！

　　【婚姻磨合術】夫妻吵架後，怎樣才能快點言歸於好？→男人要道歉，女人要健忘
　　◎對女人這樣說：「對不起（讓妳不開心了）。」
　　男人不要怕面子掛不住，為了趕快回歸平靜生活，先拋開對錯問題，務必記得「吵架後一定要道歉」，而且要動之以情。與其隨口不停說「抱歉」、或拚命解釋理由，先針對讓另一半不開心的情緒問題好好賠罪，再說明自己的苦衷會更好。
　　◎對男人這樣說：「我也要向你道歉。」
　　「對不起」就只能以「對不起」來回應，因為夫妻是對等的同伴關係。把對方逼到死角，對彼此都沒有好處，女人要學著在當下立刻釋懷，別搬出和這次吵架原因無關的往事來生氣。「我說得也有點過分了」，就像這樣承認自己也有疏忽之處吧。

　　【工作相處學】如何讚美部屬最得人心？→肯定男人的具體成果、共感女人的用心過程
　　◎對女人這樣說：「即便一路走來很辛苦，但我覺得非常開心。」
　　女人最重視工作時的整體氣氛與心情，稱讚時記得要「過程與共鳴」雙管齊下，例如說：「那時對方很生氣，當下我真不知道會演變成什麼樣（＝過程），幸好都順利度過了（＝共鳴）。」
　　◎對男人這樣說：「我們部門第一次簽下○千萬元的合約呢。」
　　男人對具體的勝負結果或得分比數特別敏感，稱讚時記得要「數字與事實」雙管齊下，例如說：「竟然才花○個月（＝數字）就完成了（＝事實），老闆絕對會重重有賞吧！」

　　第一次送禮物給情人，怎麼挑選比較好？╱被問到交往過多少人，怎麼回答現任情人才安心？
　　太太想存錢、先生想花錢而意見不合怎麼辦？╱什麼是讓夫妻感情更甜蜜的萬用句？
　　如何激勵工作士氣？會議陷入僵局時該怎麼破冰？……還有更多溝通魔法，都在本書中！

本書特色

　　◎以對比描述呈現「男╱女」溝通性格的思考、表達與行為差異，清楚明確而充滿趣味性。
　　◎大量利用生活實境和具體例句進行解說，容易引起共鳴並可立即參考應用。
　　◎將「男╱女」的定義由生理性別延伸為溝通性格的類別，符合現代社會實際趨勢；討論範圍則遍及愛情、婚姻、職場和一般社交關係，成為人人皆可廣泛運用的人際溝通書籍。

名人推薦

　　按讚推薦
　　吳若權 作家、廣播主持人
　　林萃芬 專業諮商心理師
　　楊聰財 楊聰財身心診所院長、國防醫學院兼任副教授
　　蘇陳端（貴婦奈奈）諮商心理師、作家

　　◎男女之間，所有猜不透的心思、解不開的誤會，都能因為讀完這本書而盡釋前嫌，好好幸福在一起！  ——吳若權 作家、廣播主持人

　　◎這本書真的太有趣了！諮商心理師五百田達成做足腦科學的功課，將各種知識加以理解與消化，進一步化為生動實用的文字，以解析「男╱女」溝通類型的表現差異。書中並收錄有「溝通性格檢測表」，大家可以自我評估一下，我周遭的志願受試者都說「好準」！  ——楊聰財 楊聰財身心診所院長、國防醫學院兼任副教授

　　◎能敞開心胸和別人自在聊天是最開心的事，但若總是少根筋不懂察言觀色、或是拙於表達而被曲解，所引發的不必要誤會就變成麻煩。這本書的出現，就是為了解決現代人的社交煩惱，用大量生活化的例子幫助大家輕鬆理解溝通的技術，真正學會好好說話、愉快相處！ ——蘇陳端（貴婦奈奈）諮商心理師、作家

讀者佳評

　　◎這是一本教導我們如何「與自己不同之人相處」的書，作者以淺顯易懂的例子分享溝通技巧，讓人不斷聯想起和家人、同事、朋友相處的各種情境，讀來輕鬆又有趣。
　
　　◎在「強化人際關係」的書籍中，這算是寫得最好的一本。作者的分析觀點強而有力、見解犀利；讓人當下就在內心大喊：「說得一點也沒錯！」這真是值得隨時參考的好書！

　　◎如果我能早點看到這本書，人際關係一定會更好吧。這本書真應該列入義務教育的教科書，我很認真地反覆閱讀，除了希望更認識自己，也期待與上司、異性同事建立更圓融的互動關係。

　　◎因為自己是已婚者，對書中關於婚姻生活的解說完全贊同，也使我原本的悲觀態度豁然開朗，真是獲益良多！

作者簡介    

五百田達成

　　作家、諮商心理師，同時也是獲得美國CCE, Inc認證之GCDF全球職涯發展師。

　　東京大學教養系畢業後曾任職角川書店、博報堂、博報堂生活綜合研究所，之後開設「五百田達成」事務所，結合其上班族時代的實務體驗與豐富的諮商經歷，提出各種改善職場人際關係的有效建議，深獲各界好評。

　　寫作與演講議題聚焦於「人際溝通」、「生活者心理」、「社會變化與男女關係」，其一針見血的分析與友善親切的口吻贏得極高人氣。曾受邀參與《解決！99 Answer》、《我的弱點在哪裡？》等電視節目演出；並撰寫「日經商業Associe」〈男女的主張關係〉、「東洋經濟ON LINE」〈最新職場心理學—男女心理探索〉等專欄。著作包括《之所以無法與特定人士相處，追根究柢，是你失去了熱情》、《用對心機，讓你職場人際學all pass！》等暢銷書。

　　官方網站：www.iotatatsunari.com　
　　臉書專頁：www.facebook.com/iotatatsunari.net

譯者簡介

陳怡君

　　淡江大學日文系畢業，專職譯者，譯作類型涵括旅行、飲食、穿搭時尚、兩性溝通、生活保健等主題。翻譯作品集請見部落格：ejean006.blogspot.tw

【男╱女】溝通性格檢測表
 
◎遇上這些情境，你會如何反應？
 
請從下表中選擇A或B。
 
受到別人的讚美時——

A：希望別人說：「你好棒！」

B：希望別人說：「真不愧是你！」
 
你算是一個——

A：沉默寡言的人

B：健談話多的人
 
你想看的是——

A：全美賣座冠軍的電影

B：在歐洲獲得極高評價的電影
 
最抗拒不了異性的——

A：曖昧態度

B：直接告白
 
嚮往的工作類型是——

A：可以出人頭地或有所成就的工作

B：只有自己才能做好的工作
 
喜歡的諺語是——

A：「滴水穿石」

B：「知難行易」
 
被客戶抱怨時會下意識地——

A：不希望對方看不起自己

B：希望對方不要生氣
 
內心曾經閃過這樣的念頭——

A：「真不想變成大人」

B：「好想成為成熟的大人」
 
比較不擅長的是——

A：腦力激盪（自由發想）

B：說明表達（彙整發表）
 
難得放假，想去的地方是——

A：經常光顧的老地方

B：覺得似乎不錯的新開幕店家
 
工作上遇到困難時，你會先——

A：向上司報告

B：找交情好的同事商量
 
想去買雙鞋子時——

A：先上網找資料，並且到鞋子賣場或鞋店看個仔細

B：到處逛呀逛，結果卻是買了包包
 
對於算命——

A：沒什麼興趣

B：非常喜歡
 
有時間可以悠閒地讀本書時，你會想看——

A：能夠增加知識的商業書

B：描寫人性機微的小說
 
【記分方法】
 
答完問題後，計算選擇A的數量。接著請參照下方說明，對照自己是屬於哪一種溝通類型。
 
◎看看你是哪一種溝通性格？
 
A有11～14個——【純男性】

「十分」男性化的溝通類型。如果你是女性，學生時代跟女生相處起來一定很辛苦吧？
 
A有7～10個——【偏男性】
 
「稍偏」男性化的溝通類型。如果你是女性，個性應該是大而化之，身邊也有不少男性友人。
 
A有4～6個——【偏女性】
 
「稍偏」女性化的溝通類型。如果你是男性，一定有不少女性說過你是個「不錯的聊天對象」。
 
A有0～3個——【純女性】
「十分」女性化的溝通類型。如果你是男性，與女性聊天會比跟男性交談來得開心。
 
【對照結果】
 
這並不是以生物學為基礎的男女之分、也不是個性診斷，純粹是針對溝通模式所進行的檢測。你是偏男性？還是偏女性？對照出來之後，我們就馬上來看看不同情境下的各種溝通實況吧。