第一章從自身經驗與理論思考出發

一、當代媒體的困境

媒體具有公共性與商業性的雙元特性（Picard, 1989），商業媒體無法擺脫商業力的影響，已是現下傳播界普遍認同的現象，探討此類的論文為數頗多（McManus, 1992；Underwood, 1988），都指出當代媒體的困境即是擺盪在商業與公共之間。

自1980年代起美國新聞界盛行「市場導向」或「讀者導向」新聞，使新聞的本質是否還能維持其服務公共的價值，受到質疑；學者們紛紛指出，媒體過分重視利潤使新聞已愈來愈像商品（McChesney, 2004；McManus, 1992）。臺灣的新聞界向來以美國價值為主，市場導向的新聞亦可見跡象（蘇蘅等，2000；鍾起惠，1998；張耀仁，2002）；而今，臺灣媒體界更需關注的，恐怕不只是市場導向新聞的影響，而是置入性行銷入侵新聞產製的後果，它使得新聞更像是商品，可以任意買賣。

當新聞成為一種商品用以行銷給社會大眾時，古典新聞學中所強調的專業精神，是否也面臨了挑戰？Elliott（1986）指出，對社會負起責任（responsibility for society）是媒體的重要功能，因為媒體具有監督政府的責任，且有能力影響社會中個人或團體的生活。因此，媒體應告知民眾他們必須了解的資訊。當媒體屈就於市場及利潤的壓力下，凡事向錢看齊，只給消費者喜歡的資訊（例如：緋聞八卦），最後消費者可能得到了他們想得到的資訊，卻不見得是他們需要的（攸關公共利益的資訊），其結果可能導致消費者被誤導，在民主社會中也缺少了監督的機制。Hardt（2000）即批評，理想上記者在採訪新聞時，腦海中想像的應是「公共利益」、「公共福祉」及「公眾」，矛盾的是，媒體作為一個商業機構，營利是首要目標，但營利的目標與公共利益卻未必一致，新聞工作者如果無法掌握專業性的定義時，就如同新聞銷售員只將消息出售，而忽略新聞的公共價值。因此他悲觀地認為，在此前提下「公共利益」的概念正在迅速流失。