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CHAPTER2 第一步驟 訂定目的
簡報的題目是由外而內的思考,目的在吸引聽眾的注意力。換句話說,就是要從聽眾的角度想,這場簡報要如何才能讓他們「迫不及待的聽」。
簡報最常見的致命傷──沒有明確目的
在我的「策略性簡報」課程中,我評點過上千場次簡報。依我粗略的統計,失敗的簡報中,至少有60%以上是因為目的不明確。
要著手準備做一場簡報時,你做的第一件事是什麼?希望你的答案不是找這個題目別人做過的Power Point投影檔,然後開始改。雖然這是很常見的現象。
決定簡報成敗命運的關鍵,不是在台上。而是上台前的分析與準備。
阿里山的神木之所以為神木,不是現在造就的。四千年前種子落土時,就決定了他的命運。如果四千年前埋入土裏的是一顆黃豆,再等四千年,還是一堆爛土。簡報成敗的命運,也不是在台上決定的。上台前的準備才是關鍵。做簡報而沒有明確的目的,就像種一顆黃豆卻期待他成為神木一樣,浪費時間。
準備簡報的第一個步驟,就是確定簡報目的。
什麼是簡報的目的?就是簡報之前和簡報之後,我們期待聽眾的想法及行為,要有什麼不同?即使這事想清楚,聽眾的變化也未必如我們預期。但如果簡報者自己都沒想清楚,那聽眾的反應就全靠運氣了。
簡報怎麼才叫成功?達到目的就是成功。
所以,沒有目的的簡報,就無所謂成功
我的意思不是說大多數人的簡報都沒有目的,我說的是「沒有明確目的」。但「沒有目的」比起「沒有明確目的」,兩者的差距只不過是五十步笑百步而已。
為什麼大多數的簡報沒有明確的目的?原因之一,是將簡報的題目與簡報的目的混為一談。
簡報的題目不等於簡報的目的
所有的簡報都有題目,但很多簡報沒有目的
「善用網路行銷,提高公司知名度」,這句話做為簡報「題目」,即使不完美(我們一會兒再回來談如何將它整形得更亮眼),但也可接受。但無論如何,它不是個簡報的「目的」。
簡報的題目是由外而內的思考,目的在吸引聽眾的注意力。換句話說,就是要從聽眾的角度想,這場簡報要如何才能讓他們「迫不及待的聽」。
簡報的目的是由內而外的觀點,這是我們真正做簡報的意圖。也就是我們費盡心思,要別人去完成的事。換句話說,就是要從自己的利益出發,但卻能讓聽眾「心甘情願的做」。
人活得好好的,沒事為什麼要做簡報?
人既然要做簡報,就表示有求於人。
這裡的有所「求」,就是我們簡報的「目的」
業務人員為什麼要對客戶簡報?希望客下訂單,或是希望客戶提高單價,或是希望不要退貨,等等。
我們為什麼向老闆簡報?因為要他多給預算,多給人手,多給點時間。因為要他手下留情,考績打好點,薪水多加點。
總而言之,我們有想達到的目標,但需要別人配合做些事才能完成。這時候,我們就會找別人溝通。而當這種溝通需要比較正式,也更有備而來的時候,簡報就是自然而然的選項。
既然有求,就要求得清楚、求得漂亮,求得有效。
如果能讓聽眾「簡報前很想聽」,「簡報後很想做」,這就成功了。不過還要強調的是,聽眾做的,必須是我們計劃之內,期待之中的。
接下來,我們就用「善用網路行銷,提高公司知名度」這句話當材料,看如何讓人「簡報前很想聽」,「簡報後很想做」。我們先從「題目」,也就是「簡報前很想聽」開始。至於,讓人「簡報後很想做」的「目的」,要在下一節裡,多花些篇幅來談。
簡報的題目──要讓人想飛撲過來聽
作為一個簡報題目,「善用網路行銷,提高公司知名度」這句話堪稱有板有眼、端莊大方。唯一的遺憾就是不夠「辣」,少了讓人眼睛一亮的興奮。如果改成:
1.動動腦袋動動指頭,10萬變100萬
2.決勝「宅」世界──下個王者就是我
3.不要「臉」就不要活──Facebook 告訴我們的行銷秘密
如何?是不是你會更想來聽這場簡報?你一定可以想出更多更有魅力的題目。只要多花點心思構思,絕對能畫龍點睛,給簡報一個好的開始。
比較遺憾的是「好的開始是成功的一半」這句話真的聽聽就好,不用當真。人生的真相通常是一開始很辛苦的,後面會更辛苦。把人呼喝來之後,最艱鉅的挑戰才要上場。那就是「簡報後很想做」。