第一章　揭開風險的神祕面紗

每年的歲末年終或新春開端，如果來個企業大點名或政治人物大盤點，便不難發現有些曾經赫赫有名的大人物、大企業，竟然悄悄墜落或消失了。

●二○○八年後全球企業破產率飆升，企業倒閉家數暴增三五％，全球經濟環境宛如「企業墳場」。即使是不可一世的世界級巨人，也難逃傾頹命運。雷曼兄弟、美林銀行、ＡＩＧ、通用汽車等公司一一倒下。歷經百年方長成的業界巨人，不過兩年就此灰飛煙滅。

●麥肯錫（McKinsey）的研究發現，全球二○○八年金融風暴之後，金融、保險、機器、化工、生物科技和軟體企業的組織結構，愈來愈偏離鐘形的常態分布，走向前五大企業囊括市場的高度不均衡現象。

●標準普爾（S&P）對四千多家上市公司進行信用評級，在二十世紀八○年代中期，有三○％以上公司的股票得到A級；到了二十一世紀初期，此一比重降到一二％，被評為C級的企業卻從一二％升到三○％。

●政治人物也無法置身於風險之外。根據《時代》（Time）的調查統計，全世界政治人物選後的黃金蜜月期愈來愈短，將近一半在就職一年內，民意支持度就跌了約五○％。

這樣「大到不能倒」的故事，一而再、再而三地發生，而且隨著全球政治、經濟、社會、法律和科技情勢的快速變動，政治人物的蜜月期愈來愈短，企業的折損率愈來愈高。澳洲政府二○一一年在歐債風暴之後，觀察澳洲的施政風險地圖（圖1.1），分別從政治、社會、經濟、科技、環境等面向，以可能造成的損害程度和可能發生的機率，來預估它可能出現的情況和分布象限，作為政府管理國家風險的基本藍圖。

我們總是認為歷史的各種發展過程，仍然像「康德拉捷夫波浪理論」（Kondratieff Wave Theory）一樣，周期性地運行，擴張、通膨、低迷、蕭條如此交替循環，卻渾然不知今日世界的變動，早已出現趨勢學者所說的「螺旋代替鐘擺」的現象。許多事物既不會沿著相同的軌道重複運動，也不會返回相同的原點，「海森堡測不準原理」（Heisenberg Uncertainty Principle）居然成為不確定中確定的常態。

但是，螺旋式變化所激起的多變風險浪潮，固然讓許多只熟悉鐘擺移動的企業紛紛墜落，但也讓許多英雄乘著它的旋風昂然起飛，進而開創新局。臉書（Facebook）、谷歌（Google）等許多新面孔一一光鮮亮相，很多老面孔如新力（Sony）、松下電器（Panasonic）、花旗銀行（Citibank）現在也都紛紛展現新姿。