解說
 
關於NLP和「同步」
 
只要下巴對上，對方就會主動開口。
 
讀到這裡的讀者，可能會覺得這句話是鬼扯。
 
但請各位等一下再做判斷。　      
 
「怎麼可能有這種事。如果靠這招就可以變得很會講話，就不必那麼辛苦了。」
 
其實這也是我第一次聽到模仿，當下產生的感想。
 
如同「前言」提到的，我和主角「杉橋」一樣，當時也是個業績掛蛋的業務員。
 
和杉橋稍有不同的是，當時已陷入谷底的我，為了讓業績起死回生，我花了一筆不小的金額，參加了某個講座，學到了『配合對方的身體動作』這種技巧。「配合下巴的動作」是我從中擷取的最基本要素。　
 
當我知道這個方法時，別說半信半疑，根本是徹頭徹尾的懷疑。好歹這也是我付了學費才聽到的內容，所以我也是抱著死馬當活馬醫的心態試試看。
 
得到的結果……。
 
一連幾個月都沒有接到訂單的業務員，竟然晉身為全國的業績總冠軍。
 
我還清楚記得，其他業務員看到我在記錄業績的白板上，已經超過半年一片空白的欄位中，不斷填上愈來愈高的數字時，目瞪口呆的表情。
 
其實，我也曾經在表明購買意願的客戶面前啞口無言。
 
這項技巧的背後，來自NLP這項「面試」的技術。
 
最近，自我發展理論的認知度比心理學更高，在書店也常看到這類的書籍。所謂的NLP，意即神經語言程式學（Neuro-Linguistic Programming）的簡稱。創始者是語言學家約翰．葛瑞德（John Grinder）和理察．班德勒（Richard Bandler）。
 
他們針對催眠療法的米爾頓．艾瑞克森（Dr.Milton Hyland Erickson）、完形治療法的波爾斯（Fritz Perls）、家庭治療的維琴尼亞．薩提爾（Virginia Satir）這三位心理治療權威的療法進行研究，探索治療成功的比例為何如此之高。最後發現有些技能為三位心理治療大師共通使用。將其加以系統化，並視為心理療法而發展至今的，就是NLP。
 
NLP也陸續應用於商業、運動等領域，連安東尼．羅賓（Anthony Robbins）、美國前總統柯林頓也是NLP的門生，也因而大幅提升了NLP的知名度。
 
我在二十年前，差不多在我三十歲時，認識了NLP。
 
當時我完全做不出業績，為了擺脫這種情況，我誇口要改行當諮商師。
 
為此我參加諮商師的培訓課程，沒想到這也成了我接觸NLP的契機。