內容連載
頁數 1/4
第一章 導論
醫療事業多依隨社會發展腳步而演進,成為觀察一個國家發達與否的指標。就此而言,臺灣無論在公共衛生、醫療體系及全民健保等方面,皆有值得自豪的表現。醫療專業及相關活動的發展,卻不僅限於醫學研究及治療技術的進步,社會文化、制度法規等面向,同樣起著關鍵作用。然而,在臺灣社會,當代民眾對於醫療的接觸與認知,多集中在疾病治療及藥品研發上,不僅忽略了藥品流通乃是醫療不可忽視的重要環節,也未能察覺在醫護及研發人員之外,藥師及藥事人員的專業與貢獻。類此「重醫輕藥」、「研發、製造勝於流通、行銷」觀念之形成其來有自。
首先,醫師、護士是民眾接觸到的第一線醫療人員,參與藥品研發的博士、教授,則被認為從事利惠民生的科學研究,兩者在臺灣之專業形象及權威性深植人心,也被認為從事廣義的社會服務事業。相較之下,大眾領取醫師處方藥或自行購買市售成藥的經驗中,對藥事流通人員的接觸不若前兩者般深刻,甚至都認為其附屬於醫師或藥廠;而無論是藥師專業的諮詢指導,或藥品行銷人員的專業訓練(MR 認證),都是近年才漸漸普及。藥品流通的商業成份也模糊了藥學及行銷專業,使這個濟世行業蒙上牟利至上的刻板印象。
其次,在近代臺灣政治社會發展上,醫師群體積極參與革新事業,被認為具有「良醫濟世」的啟蒙地位,或許只有「科技興國」的工程師足堪比擬,也因此,臺灣醫界與政治、宗教的關係長期被學界所關注,科學家則被視為產業發展、經濟成長的重要推手。反觀藥業除了在學科建置、資源分配上長期從屬於醫學;藥品的營銷活動又常隨制度及市場而變動,出現良莠不齊的現象,使藥師及藥業人士的社會聲譽難望其項背。
第三,在政策、醫療及商業領域,藥品行銷的定位並不明確,長期而言不像醫學及科學受到國家政策的大力扶持,它既不屬於醫學研究、科技研發,與藥學專業相關卻又不完全等同,作為商業領域,藥品及其流通事涉生命安全,受到法規嚴格規範,可謂「限制多,空間小」,長期處於邊緣化發展的命運。