創造有價值的談話

也許我們常常有機會跟孩子談話，但回想一下，我們所談的內容多半是什麼樣的句子呢？是「趕快來吃飯！」「快點去洗澡！」的「命令句」嗎？是「你功課做完了嗎？」「你到底有沒有聽到我說話？」的「疑問句」嗎？是「你穿這樣會冷喔！多加點衣服。」「吃飽一點喔！」的「問候句」嗎？還是「我跟爸爸今天下午要去參加一個宴會，你跟弟弟自己去外面吃。」「剛剛小毛打電話給你。」的「陳述句」呢？

以上這些句子都不是我們所要探討的「談話」，因為它們大多是單向的、臨時的傳達訊息，而我指的「談話」是雙向、互動的，並具有既定的目的、方法和過程，也就是：以關懷兒童為目的，以正確的聆聽為方法，幫助孩子了解、接納自己，並學習用正向的態度面對困難及心理的需要，以致能更健康的成長。「談話」的確是一個能影響人的過程，從這二、三十年來，以「談話」為主的心理諮商蓬勃地發展，就可以看出它的重要性和價值。其實早在幾千年以前，上帝就常透過一對一的談話，幫助摩西、大衛、以利亞、彼得、保羅等屬靈偉人，從低落的自我形象和挫折沮喪中走出來，能夠承接上帝的使命，完成艱鉅的任務。選擇用正確的方式跟孩子談話，可以引導他們更了解、接納自己，並用正向的態度面對事物。因此，創造一個具有價值和意義的談話，正是我們要努力的目標。然而，我們要如何開始呢？是把孩子叫來好好教導一番嗎？或是為孩子開個心理課程？還是儘量滿足他們一切的需要，讓孩子快快樂樂、沒有煩惱呢？事實上，這些都不是孩子最想要的。

「兒童心靈照護」報告（2004）顯示，有八成八的小朋友希望有人願意傾聽自己的心聲，但也有三成以上的孩子表示自己是無人可「談」的，也就是當他們有煩惱及壓力時，沒有人可以聽他們說話，試著了解他們的心情。若是孩子常常處在有苦無處訴的狀況下，日後他們就會選擇把問題及煩惱留在心底。長期的累積不處理，孩子心靈上的傷口會愈來愈大，也會扭曲了日後的成長，產生不良的影響。