作者序　邀請你踏上尋找為什麼之旅

──賽門‧西奈克

成就是一種權利，而非特權。我們每一個人都有資格經由自己從事的工作獲得成就感，每天起床充滿幹勁去工作，在工作場所感到安全，回家時曉得自己對某個大於個人的群體有所貢獻。成就感不是樂透彩，不該只有少數幸運兒可以擁有這種心情，有機會說：「我熱愛我的工作。」

身居領導職位的人要知道，創造一個良好的工作環境，讓手下的人也覺得自己正在實踐一個遠比自己重要的計畫，這是你身為領導者的責任。假如你為某個組織工作，但每天不論工作開始或結束都提不起勁，那你必須讓自己成為心目中理想的領導者。不論在組織裡地位高低，每一個人至少都有一個同事、客戶或窗口，我們可以為這些人與我們共事的心情負起一定責任。我們的目的並不是要探究是什麼原因妨礙到你我，而是要採取行動，對我們周遭每一個人產生正面且長久的效果。

問「為什麼」的觀念，是從我個人內心深處一段痛苦的歷程誕生的。發現這個想法的那一陣子，我對我的工作徹底失去熱忱，別人給的建言也沒有幫助：「做你喜歡的事」、「找到你的天賦」、「常保熱情」──這些都很有道理，但完全無法付諸實行。理論上我認同所有建議，但我不知道該從哪裡改變起。我不知道該做什麼才會使星期一有所不同。也因此，「為什麼」後來才會對我的人生有這麼深刻的影響力，到現在都還是。找到我的「為什麼」不只使我重拾熱忱，也讓我有辦法層層篩選，做出更好的決定。這個想法為我戴上一副新的眼鏡，我從中看到截然不同的世界。也是基於這副鏡片──鼓勵大家去做能感召他們的事，這樣我們每個人加在一起就會改變世界──我開始宣揚「為什麼」和「黃金圈」的觀念。

2009年，我在TED的演講使我有幸把這個觀念傳播給更多人知道，我的第一本書《先問，為什麼？》（Start with Why），則更深入探究問「為什麼」的理由。明白「為什麼」的個人和組織，往往享有更深遠而長久的成功，博得員工和消費者更大的信任和忠誠，而且比對手更有遠見、更願意創新。想改善我想像中的這個世界，「為什麼」和「黃金圈」的觀念是極重要的一塊拼圖。不過有一個問題。