操控人性弱點の說服心理學:大腦95%非理性思考,巧妙引導誰都會聽你的

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評鑑星等(可複選)
評鑑日期
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4.0
|
2022/05/07
他另一本超說服心理學,以簡單生動的筆法讓人理解溝通各類心理學
承接上一本務實且能用,上本走小品輕鬆,
這本走深入仔細,情況跟語句會更完整,也一樣好讀不睡
少了插畫,但每小節有時會有簡報式條列總結該節重點,滿貼心
但它缺點在每章最後的專欄用一頁,寫電郵、line、fb貼文的技巧太過簡化
一開始介紹內外向個性的優缺
二三章針對內向者如何與人聊天,
話題:天氣、關心的語氣、體貼顧氣氛、問問題的方向等並給實際句子;
當個稱職的業務,如何電話訪談、實際面訪顧客的情形和對話,
鉅細靡遺告訴你怎麼回答的句子,接下來解釋當中用到的心理法則,
相似原則:相同的地緣關係、成長環境、興趣、明星、節目
互補原理:了解他的長處或弱點
最後一章加入新題材非語言的溝通(動作姿勢)、和同事、上司、客戶間的應對,
這章跟上本滿像的,但加入更多對話,不只短句
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