未來消費新型態｜博客來讀者書評

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Lv.7

3.5

2024/05/07

書評：未來消費新型態／大前研一等合著（合輯）
新しい消費者／大前研一（等）著

整體評價： ★★★✫☆
本書為大前研一（等）共5人合著本。屬未來發展的推論。
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通用程度： ★★★✫☆（以日本市場為對象、舉日本市場產品與服務為例）
實用價值： ★★★☆☆（全書平均，下同）
內容深度： ★★★☆☆
敘事密度： ★★★☆☆
論述易讀： ★★★✫☆（雖然用詞很白話，但很多地方文筆沒有花時間修整）
翻譯排版： ★★★★☆
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【內容】
本書屬於通論、與一般市場事例。為大前研一（等）共5人合著本。各章作者就自己的題目／該公司的自家經驗與案件例發揮。

本書原日文版2018年出版。於出版時電子商務、網購、含金融機關的Fintech或網路銀行等，不管於美國、日本、台灣，都早已普及（至少對50歲以下的人而言）。這部份不算新觀念。

1) 第一章、大前研一：新型態消費者需要什麼。思考方式參考。出書到現在2024已經過5年以上，5年前所作預測結果本身，於現在已無預測意義。其中包含高齡化、保守國民性、低欲望社會（躺平、生活與工作平衡）等議題。這章提了很多點，這些也常在大前研一近期其他書籍重複提出，但在本書中並沒有直接連到一個明顯的單線上。

這狀況講好聽是隨筆所至所見豐富、講不好聽是很瑣碎，單點事例的剪輯貼簿（多基於其所設BBT教學塾曾作過的各種資料）。而文筆接續也有些跳線未檢視的狀況。如p.33膳魔師的悶燒功能很受歡迎…… [次段] 因此川普想對中國進口品課50% 關稅這種政策百分之百是錯誤的！（？？？）

本章所提（日本）公務體系偏保守避創新避責任是普遍認知，這邊比較沒有問題。但本章對於「總體經濟學」之所述（限於大一大二、且忽略前提條件與論述內容完整性）有過度簡化窄化「總體經濟學」所包含內容的問題。

2) 第二章、川野幸夫／超市業：i.e.: 我為了維持獲利、增加營收所作過努力的例子。論述從我的祖父、我的家世、我的經營理念.…等開始。老一輩的「前輩」。本章論述密度低，所述缺乏具體性。如：我們的經營有活力，是因為有好的企業哲學、與明確的商業模式。

3) 第三章、金井正明／無印良品：鎖定客群、產品定位。這邊論述格式比較通用化，但也繞述很多在無關主訴的部份。而要瞭解無印良品到底在作什麼、商品價位與品質、商品路線與定位是怎麼樣，還是實際去過它們的店面會最快。本章論述密度中偏低。

4) 第四章、岡田陽介／數位平台軟體：i.e.: 活用數位平台，增加競爭力。有提到較多ICT資通訊名詞，如果是ICT資通訊業界的人，這部份應該都聽過，不是領先業界的新觀念。但都用同一個世代的可用技術所作出來的商品與服務，也會有好用與不好用的差異。

5) 第五章、須田健太郎／觀光服務業：開發新的觀光／跨境服務客源市場。這一章很短很淡，包括台灣也有官方或業者在作類似的事，想法大多共通。這部份也是大前研一近期著書想推的話題之一。但公務人員肯花多大力、扛多少風險、作多快是另一個問題，也有年度預算規定卡在那邊。至於私營企業，則是看各自有沒有覺得作這個會賺錢而已。

本書基調有點像常見的「研討會」。除開頭Keystone立個主軸方向外，後面是各段落講自己家的事例、效用與效能、服務成果等。

【實用價值】
參考提點。唯基本架構路線應不會有太多令讀者意外之處。

本書所述內容，對常看商業暢銷書的人應多少都接觸過，不太會有閱讀上的問題。對日本國情的理解可能會有差異，但該差異應不影響台灣讀者在台灣環境的應用，唯事例掌握上應抽離案例的個別條件，主看事件與動作的方向歸類。

書中一些統計資訊是基於2015年前的資料，故書中所述的「日本國情」也不等於「現在（2024）的日本國情」。特別是 EC 電子商務部份，EC 是個工具與業種生態都變化很快的領域。5年前的統計對EC來說已經是不同時代的事情了。

【翻譯與排版】
翻譯：通順。

本書內容雖然用詞很白話，但很多地方文筆沒有花時間修整。大前研一近期寫作時很隨興。其近期著書主觀意見性放很高，但沒作量化的各案得失比較分析。

排版：日文原書於2018/6/29出版，繁中版於2019/11/05出版。譯作算快的。

但書面與書背的作者標法僅點明大前研一，有點不夠誠實（日文原著即已這樣，並非台灣出版社有惡意）。本書為大前研一（等）共5人合著本。大前研一所著部份僅有第一章。購買閱讀應先瞭解此點。

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補註1：書評為對書評比解析、提論延伸等；不是內容摘選、不是讀書心得、非代替買書用。
補註2：深度密度評比，為相對於：從書名系列推斷，預想目標讀者程度為參照。

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