心控:日本NO.1讀心師最強人心掌握術!8秒之後,所有人都在你的掌控中!

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精選書評

全部書評 | 共27則書評

評鑑星等(可複選)
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這是一本能拉近你和他人距離的溝通工具書。

日本讀心師在台灣有出版著作的約有兩位較知名:
小羅密歐.羅德里格斯、讀心師DaiGo.

大久保雅士曾在日本第一讀心師比賽拿下冠軍,
使小羅密歐.羅德里格斯破格收他當弟子。

我約在十一年前曾參加台灣讀心高手Erik鄧為中的說明會,
可惜當初沒買他的實體課程,
後來他多在中國開讀心術課程,較少回台灣。
通常這類讀心高手都有上過NLP課程,
拿到NLP執行師、催眠師等證照。
有些專門表演讀心術的魔術師也擅長此類心理技巧。

作者說他曾因口才不好、缺乏自我肯定、害怕與人交流,
是他出社會後,看到上司表演令人印象深刻的讀心術,
央求上司教他,
上司說只要大久保雅士能拿下最佳業績就教他技巧,
作者拼命做出成績後,
終於習得這門技術。

讀心術需要很敏銳的觀察力。
他在書中提到因過去自己缺乏自我肯定,
抱著不想被人討厭的想法,
總是配合他人,
因此養成站在對方的立場,
用他人觀點思考,
才順利學會這項技術。

注意別讓自己變成「消極」、「自我中心」、「不識相」那種人,
因為這三項是被人討厭的三大要素。
當發現自己的想法變得自我中心時,
就切換思緒,
用以對方為主的方式來思考。

讀心師常給人沉著冷靜的印象,
只要是人,就會有情緒起伏。
作者提供「深呼吸等待六秒」的方法,
可使情緒穩定,
展現沉著冷靜的態度。

他指出憤怒管理學中,
有怒氣只能維持六秒的說法。
商周出版的《憤怒管理:改變人生,不被憤怒左右的9個習慣》也提到一樣的說法。
當怒氣上升,
由神經傳導物質「去甲基腎上腺素」引發的興奮狀態,
在體內從翻騰到穩定至少需要六秒。

當我們因面對不如意的事而焦躁憤怒時,
感覺情緒快爆炸的時候,
不要馬上回嘴反擊,
試著在腦中默默數六秒,
這樣就能輕鬆避免自己森77.

大久保雅士分享一個穩定情緒的方法,
就是想像電梯慢慢往下。
想著從高樓頂層搭電梯,
非常緩慢地搭到一樓,
我們會感到放鬆,
體內蓄積的力量會緩緩釋放。

在腦中默念所有朋友的名字、倒數數字等方法也都可試試,
目的是為了轉移注意力來平息怒氣。

身為讀心師,
有四個否定詞不會用,
才能在對話中和對方產生共鳴、取得認同。
四大否定詞:
反正(放棄)
因為(藉口)
就說(斷定)
可是(否定)

把否定詞改成共鳴詞:
1.反正->真的耶(新發現)
2.因為->你說的對(順從)
3.就說->對啊(客觀)
4.可是->原來如此(肯定)

換成共鳴詞後,
自己思維也會變積極正向,
另外,
加上「驚訝之情」也能強化共鳴的印象。
如「真的耶,我也贊成這個方法。」、
「對啊,知道問題點就能改善了」。

書中提到的「鏡像效應」的心理技巧,
正是我最近常在通勤時練習的,
我會模仿陌生人的動作,
來練習觀察力。

鏡像效應就是像鏡子一樣模仿對方的言行舉止,
讓對方感到你的情感和他同步,
使對方產生好感。

不過書中有個部份我有些存疑,
根據我之前習得NLP的知識點,
模仿對方不能太誇張。
書中卻寫配合對方動作時要比對方略為誇張。
如果有學過NLP的朋友,
歡迎分享你們的看法。

書裡有個段落提到有徹底記住客人的喜好,
以前我在賣保險時,
我的長官在拜訪客戶後,
馬上用數位工具記下剛剛客戶說的關鍵資訊,
以便日後回訪時,
可以提出來,
使客人有「你居然記得」的驚奇感。
讓對方感到開心,就能拉近彼此距離。

裡頭還有提到縮小選項範圍,
讓對方說出「YES」的交涉術。
之前擔任移民、留遊學顧問時,
長官也是教我別問對方何時有空,
直接問對方說是平日有空?還是週末有空?
等對方回了後再問是上午有空?還是下午有空?
一步一步把選項範圍縮小,
提高對方確認時間的機率。
作者說這是「錯誤的前提暗示」。
蠻多銷售員都會使用的技術。
重點在於給出對方怎麼選擇都無傷大雅的選項,
透過精心設計,
使客人能採取行動,
找不到「下次不來了」的選項。

作者說他曾是不善交際且是口才不好的人,
年輕時經常觀察人類,
思考要如何受歡迎及怎樣才能加入成功的那群人。

他後來發現能靠動作、言語引導對方的技術,
換一種表達方式就能簽約、提升評價、得到長官信賴。
讀心術改變了他的人生。
作者希望書中的技巧、技術能幫讀者的人生變輕鬆一些。
願這本書能幫更多人溝通順利,嶄露笑顏。

P.S.謝謝皇冠文化集團的企劃晴方贈書,
非常抱歉拖了很長的時間才寫出這本的心得(跪Orz)
我會好好檢討自己,
日後會縮短輸出的時間,趕快分享。
不要耽誤到出版社的宣傳期。
再次感謝出版社贈書。

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2024/06/11
人與人之間溝通順暢影響著人際關係的好壞,雙方的交流不僅取決於「自身的發言」,「如何聆聽和回應對方」也很重要。與人溝通時要留意三大要素,就是要注意別讓自己變成自我中心、不識相、消極那樣的人。
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4.0
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2024/05/02
來來來~先玩一個心理測驗:
有天你待在家裡,忽然間⋯
以下事情同時發生,
1. 小孩開始哭鬧
2. 想上廁所
3. 電話響了
4. 門鈴響了
5. 發現浴室水龍頭沒關
你會先從哪件事開始解決?
請排出優先順序。
排序好了嗎?
公告答案前說明,這個測驗可以看出
你人生中最重視哪個方面。
1.小孩代表「愛情」,
2.廁所代表「自我」,
3.話代表「工作」,
4.門鈴代表「朋友」,
5.浴室水龍頭代表「金錢」。
哪一項是你的第一優先呢?
其實,這心理遊戲準不準不重要,
這只是為了打開後面聊天的話題。
你選擇「門鈴-朋友」優先,
我們就可以先唱個周華健的《朋友》,
啊不是~是先從交友來切入。

日本作家大久保雅士這本
《心控:日本NO.1讀心師最強人心掌握術!8秒之後,所有人都在你的掌控中!》
光看標題就很威,
8秒掌控人心,簡直是X博士的超異能,
讀完發現這本書倒不是講什麼魔法,
而是每個人都需要的溝通說服技巧。

書中首先提到 「8.2秒法則」,
人類對於初次見面的人事物,
產生好感的平均時間是8.2秒。
換句話說,
兩個人只要對視八秒就會產生好感,
而抓住人心的專注力也就是八秒。

書中主要分成四大類:
💡破除心防術
💡印象操控術
💡完美傾聽術
💡究極交涉術

一招一招,教你從第一印象到相互交涉。
看完這本我們或許無法掌控人心,
但一定能提升你的溝通技巧,讓你說話不踩雷!
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4.5
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2024/01/16
其實內容讀心沒有太大關係,你並沒有辦法透過裡面的內容,去了解對方深層在想什麼,但是可以透過書中的內容,讓對方願意跟你聊天及留下很好的印象,
簡單的講,就是心靈層次的破防跟第一印象的建立,頂多就這樣,事後的信任感,還得看你出事後的表現,即售後服務(例如保險出險時,你協助申請理賠的積極度),
這種東西靠書中的小伎倆試做不來的。

即便如此,仍然肯定這本書,就第一印象的建立來紓,書中的方法論可執行性很高,雖然看似微小,但就是這種小細節,造就了人的高下立判。
不過在閱讀時,不免覺得這類的方法,略有欺騙之嫌,在應對客戶當然無所謂,但對自己的好朋友要不要施這種小技巧? 也讓人猶豫,
不過,每個人都是聰明的,也喜歡被善意的哄騙,讓人家開心,應該也不是壞事吧。
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5.0
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2024/01/12
如何讓閱讀有趣又有用?就從這樣的書開始。

有陣子很流行 讀心術, 8秒讀懂人心?非常讓人匪夷所思。最近看到這本書,發現這不是玄學,而是非常實用的溝通技巧。

心控是一種超自然力量?
沒自信和對方輕鬆說話、為職場溝通所苦、叫不動屬下、不知道怎麼跟上司相處……,面對這些只要掌握一個核心,就是抓住對方的心思。學會技巧、消除恐懼感,掌握溝通節奏,讓溝通不再有壓力。
第一步當然要破除對方的心防,雖然要有 被討厭的勇氣,但不成為 被人討厭的人,所以別讓自己變成 自我中心、不識相、消極被動 的那種人。

印象操控 是種騙術?
作者認為「好感」是可以操控的,其實簡單地看,討人喜歡和討人厭的差別,就是在於是否具有 他人本位 的精神。自我中心 的人總以自己為優先,就算要助人,也會以自己的利益或好處為出發點。
其實要贏得別人的好感,不必學習什麼特殊技能,也不用徹底改變性格,重要的是關心及體諒對方的心意,不是控制,而是理解,才能借力使力、互惠更好。

遇到不聽人講話的人怎麼辦?
遇到對方不喜歡聽我們說話,書中也有提到簡單的「3不」因應:不把話題導向自己想聽的方向、不要歸納對方的話題、不要搶對方的話。
人會跟自己相似的人產生親近感,這是一種鏡像效應,可以用聲調或話語的節奏呼應對方的喜怒哀樂,讓對方感覺到彼此的情緒是同步的。

8秒或許沒辦法做到事業成功、人際暢通、感情如意,但可以讓對方感覺自己的善意和誠懇,然後善用說服力及達成影響力。
溝通的技巧需要熟悉,但不要刻意使用,這樣才能讓情感自然的流動。

這本書提供許多在人際溝通時「愛自己不阿雜」的好方法。
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5.0
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2023/12/14
這本書三大重點是
「學會技巧,消除恐懼感」
>「抓住對方的心思,掌握溝通節奏」
>>「不再有壓力,搏得眾人好感」
變成良性循環,就可以消除很多棘手的問題了。

在序章裡作者自我剖析,他原先是個膽小的愛哭鬼,極度缺乏自我肯定,認為自己最大缺點就是總是在乎「他人的眼光」,沒想到在學習讀心術,這反而成為「觀察他人的敏銳度」的加分項目。連作者都能做到,很在乎他人眼光的我當然也可以試試看!

其中在1-5 這一章節裡說:
總想把話題作結的人,就要徹底變成聆聽者。2018日本旅遊社的綜合調查中,覺得自己善於傾聽的人高達77%。另一方面日本職業女性雜誌的民調,有半數的人覺得自己身邊有不聽人講話的人。可見聆聽者與說話者的感覺是有落差的。
作者提出只要留意三個重點就能做到接納和共鳴。

第一個是「別把話題導向自己想聽的方向」。這容易導致話題中斷,只要表達「感同身受」即可。
第二是「不要歸納對方的話題」。急著做結論也容易中斷話題,應該先做的是接納並同理對方的心情。
第三個是「不要搶對方的話」。同理心太強可能會變成自己在講話,也會因此打斷對方。不要無意識變成「我懂我懂小偷」,打斷對方話題前,先自己忍耐八秒吧。

總之,2023年底為2024年的自己裝備起來,會需要這本好書。
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5.0
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2023/12/05
#皇冠文化
#閱讀心得001
#心控
#大久保雅士

日本NO.1讀心師最強人心掌握術!8秒之後,所有人都在你的掌控中!

20231114

#印象操控

你相信嗎?
僅僅用上「八秒」就可以掌控人心!!
就算是初次見面也能給對方留下良好的第一印象!!

本書作者大久保雅士,
用對話實例和四十個專業技巧告訴讀者,任何人都可以做得到。

曾是內向沒自信,口才不好,害怕與人交流的他,
透過溝通技巧與心理術融合的技術,最終成為日本第一讀心師。

之所以能夠「讀心」,
其實靠的是「印象的操控」,透過「觀察」、「傾聽」並創造「提問」的契機,製造反差感,引起對方的興趣,讓自己成為一位可信任,值得託付的人,只要掌握對話節奏,便能不費吹灰之力搭起「溝通的橋樑」」。

「善於察言觀色,明白對方想法的性格」,也是最適合讀心師的性格。

#傾聽者

簡單來說,「讀心術是由魔術衍伸出的技巧,也被稱為心靈魔術。」不管是應用在工作上或是日常生活中,是每個人都需要的「溝通技巧」,但溝通不是聽你說,而是讓己成為一個傾聽者。

讀心術的首要之務是
#體諒對方心思

憑藉「他人本位」站在對方的立場著想,
而不是以自己利益或好處的「自我本位」來招來對方好感。

#認同欲求

此外,每個人都有渴望他人認同的欲求,若有能力對對方的話「產生共鳴」,則是對他最大的認同。

但是,如何避免在對話的過程中不知不覺使用了令人不快的否定詞?這時候可以練習將以下四個否定詞替換成共鳴詞。

*可是—>原來如此(肯定)
*就說—>對呀(客觀)
*因為—>你說的對(順從)
*反正—>真的耶(新發現)

舉例來說:
對方「我覺得這個方法也可行!」
千萬別做消極的回答「反正我們辦不到啦!」
改用「真的耶!我也贊成這個方法!」

再加上「驚訝之情」強化共鳴的印象,便能充分滿足對方的認同欲求。

當我們無法做到接納或認同對方情緒時,就可能讓對方產生這個人不想聽我說話的負面印象。

不過作者提到三個重點,可以改善問題。

首先
「別把話題導向自己想聽的方向」
只要用「這樣啊!太好了!」這句話接納對方的說詞,表示贊同即可。

其次是
「不要歸納對方的話題」
當你急著歸納時,對方便會覺得你根本沒在聽他說話。

最後
「不要搶對方的話」
過度強烈的同理心,會不小心變成「我懂我懂小偷」啊!所以為了成為一位好的聆聽者,先讓自己練習忍耐八秒吧!

#魔法筆記
對於小漁而言,書寫本身就是一個很好的靜心方式,有助於在抱怨或發牢騷之前,有效梳理心情。

書中提到
「As-is/To-be」的問題解決法,也就是將筆記本分成兩半,左邊寫下情緒(抱怨和牢騷),等心情平靜後,再將改善方法寫在右半邊,如此一來,便可清空煩躁的思緒,也不會遷怒他人。

#心理抗拒

我記得孩子曾經對我說過:「媽媽,你請我洗碗時只要說一次就好,我自己會安排時間完成,但是如果你一直跟我說快點去做,快點去做,我便一點都不想做了。」

原來,這在心理學裡就叫做「心理抗拒」。

只要是人大多都不想被操控,希望能夠自己做主,小孩也不例外。套用在職場上,只要站在對方立場著想,透過包容,共感和認同這三個步驟,讓對方相信你是站在他這邊的,感受到「願意把我說的話聽進去」,便能讓對方心情轉好。

#提升自我形象的演出

「沒有觀眾的幫忙,讀心師什麼事也做不成。」

當愈充滿挑戰心的人被猜中時,就越容易產生信賴,並且轉變態度,吸引其他聽眾,感受到「居然讓那個人玩得這麼開心,這個講師果然厲害。」這些人對讀心師來說,就是協助他完成舞台演出的最佳選擇。

#完美傾聽者的對話術

從第一章開始,作者便一再強調要能成功掌控對方的心,就一定要能夠全力傾聽,「潛入了對方的內心層面」同理對方的心,最後,透過「擔心式」提問的手法,引出話題,成功取得對方信任,此外,「極力讚美得提問法」、「擔心式提問法」、「雙重人格提問法」、「歪打正著提問法」都能夠加深對方對你的信賴。

#麥拉賓法則

溝通的過程中,有三大重點行為可讓對方留下印象的程度比。其中語言僅僅占了7%,聲調或語氣佔了38%,表情態度、肢體語言有55%,佔了一半以上比例。也就是說,視覺情報給人更加深刻的印象。

#成為讓對方開心的人

”If you have the power to make someone happy, do it. The world needs more of that.“
這是小漁最近讀到一句很喜歡且認同的話,也身體力行著。

相信,生活中你一定也希望自己每天都能夠開開心心,做事情順順利利的,相對的,不管是客戶或是家人朋友,一定也喜歡和正面積極的你相處和對話。許多時候不愉快或誤會的產生都是因為沒有完整的聽取對方所要向我們表達的意念,或者我們先入為主、自以為是,急於幫對方下判斷或作結論,學會讀心師的對話技術後,可以利用更自然的態度和對方聊天,自動變成稱職的聆聽者,最後滿足對方的認同需求。

#縮小心與心的距離

台灣的知名餐飲企業老闆,能夠記住所有員工的名字,甚至認得出每一位員工的臉,這在職場上是不多見的,不僅讓員工感受到無比貼心,也得到被重視的感覺,自然就願意努力表現出最好的工作態度,因此在提升整體的公司形象以及營運上便有亮眼的成績。

在《人性的弱點》一書中,作者戴爾·卡內基提道「每個人都渴望得到周遭的認同」,讚美對方優點,在提升溝通的技巧上是一大關鍵,尤其是不著痕跡地透過第三者加入讚美對方的行列時,會來得比當著對方的面稱讚效果好上一百倍,這種現象名為「T-up法則」。

話說「好事不出門,壞事傳千里」,但若能透過好的溝通技巧,讓好話傳到當事人耳裡,更能夠拉近彼此的距離,讓人際關係大大提升。

#縮小範圍降低被拒絕的機率

相信大家對「要不要吃滷蛋?」這個範例並不陌生。

麵店老闆只要改變詢問客戶的方式,就可以順利讓客人回答YES!

技巧非常簡單,不問「要加滷蛋嗎?」而是改成「要加一個滷蛋或是兩個滷蛋呢?」這樣的銷售技巧其實是一種不給選擇的「錯誤前提暗示」,但一點都不會讓人覺得討厭,還很樂意從錢包掏出錢來買單呢!

#眼神交流八秒淪陷

歌手梁靜茹的暢銷歌曲《勇氣》中,有一段小漁非常喜歡的歌詞,「......只要你一個眼神肯定,我的愛就有意義,我們都需要勇氣,去相信會在一起,人潮擁擠我能感覺你,放在我手心裡,你的真心.....」

一見鐘情不是不可能,但如何在第一時間讓人心動,有時不需要過多的言語,而是眼神的情感交流。

做到了「把對方的目光停留在我身上」,讓對方對你產生興趣,下意識產生「希望能和你眼神交流的念頭」在溝通技巧上,就成功一半啦!

只要八秒,用三個重點表情釋出善意,抓住對方的心!一起來試試看吧!

1.揚起嘴角(嘴巴張開也沒有關係)
2.將臉頰往上推,在眼角堆起笑紋
3.適時給予簡短回應

#稀缺效應

有了良好的第一印象,緊接著進行第一步的良好溝通,接下來希望能夠與對方有更近一步的關係時,這時候拿出「自己的稀有價值」就對了!

刻意營造「擠不出時間的假象」,隔一段時間再給予回應,告訴對方你已經為了和他見面特別調整行程,此時,對方一定會心存感激,謝謝你撥出時間給他,見到面時,也要記得 #感謝對方,這時候說出「我才要謝謝你特地撥出時間給我!」同時帶上禮物,而且是 #兩個禮物喔!(記得買書來看看,就知道為什麼要準備兩個禮物了:))

#把缺乏自我肯定當作武器

小漁是個不怕面對人,也不怕說話的人。

但面對他人能夠侃侃雃談,說話滔滔不絕的人,有時往往會忽略的對方的感受,只講自己「要」說的話。所以和朋友見面聊天或是談計畫時,我往往會先盡量做好初步了解對方的準備,以投其所好,讓接下來面對面的時間不尷尬又能夠有話題。

但對於口才不好,社交恐懼,容易在面對人群時害羞緊張的內向人格,就只能一輩子躲在電腦前或手機後的跟人用社群媒體聊天嗎?

其實,作者太久保 雅士一開始就告訴讀者,就是因為自己很容易在乎他人眼光,總想著不想被討厭,希望在別人心中留下好印象,而隱瞞自己的意見和心情來配合旁人,也因此養成了站在對方立場,用他人的觀點和心情思考的習慣,才能順利學會「讀心術」,最終利用這項技術,幫助自己也幫助他人逆轉人生。

#感謝

這是小漁第一次書寫繪本短文推薦以外的文本閱讀心得,
特別感謝 #創意閒聊好朋友 群組的分享
讓小漁有機會爭取挑戰,
更感謝 #皇冠集團 企劃晴方,
錄取小漁新書《心控》搶先閱讀分享的申請,
開啟小漁累積閱讀心得寫作之門。

書寫的過程中,我不斷回想自己和父母親,家人,孩子的溝通模式,跟自己過去在職場上和同事,上司等有什麼不同。

有一句話說得很好:「家,是談愛的地方,不是講理的地方」。
擁有良好的親子關係更需要好的溝通技巧,才能提升家庭溫馨美好的氣氛,也才能讓孩子感受到被支持,被肯定的力量。同時,在這樣環境長大的孩子,相信一定也能成為一個願意與人交流,能為對方著想,願意耐心傾聽,並且可以正確表達自己想法的人。

#心控
「心控,控心,談的是透過控制「自己」內心情緒和行為表現,達到有效溝通的法門。」這也是小漁在本書得到最好的收穫,與大家分享。

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劇透警告
八秒就教你讀懂人心?

好奇地想問問你~你對讀心師的第一個印象或想法是什麼呢?
是「操控人心」?「看穿別人」嗎?還是「他用了什麼魔法我在想什麼」呢?

《心控》的作者大久保雅士正是一位讀心師,這本書不僅能幫助到內向、不善交際的人去「讀懂人心」,更是一本可落實於生活之中的溝通術~
為何要特別強調「內向」呢?

正因作者本身就是一個內向、不擅長溝通的人,而我發現認識的幾位作家,他們也都會說自己本身是個內向的人,像是 愛瑞克愛投資/也愛閱讀 愛大、@怡慧老師愛讀書 及 創意閒聊好朋友社群 的校長阿綸。

我也發現他們都具備內向特質中「善於觀察他人的敏銳度」,且具備以對方為主的思考方式、顧慮他人的貼心及正向積極的態度,這些反而讓他們更容易取得他人的好感。
作者提供40個實用的方法讓你可以轉變成好相處的人,與人話題源源不決,且大幅提升人際關係,之中分享三個我會在未來行動方案落實的部分。

1. 溝通有共鳴
在相處與溝通中,每個人都渴望得到他人的認同,而我們卻習慣使用「可是」、「就說」、「因為」與「反正」這四個否定的詞語,每當一聽到這些否定的詞語時,溝通的耳朵與心門就會蹦一聲地被關上,即便講得在有道理都無法繼續溝通。
作者建議將否定詞轉換成能有共鳴詞,像「可是」替換成「原來如此」、「就說」替換成「對呀」、「因為」替換成「你說得對」與「反正」替換成「真的耶」,這些詞語變成是肯定、客觀、順從及新發現時,溝通之路就能暢通無阻。
像是二兄弟吵架打鬧時,柚子很常說~都是因為哥哥先擋住我的路,我沒辦法去洗澡。
每當我聽到這些「因為」的這個藉口時,通常會火冒三丈,如果孩子改說:「你說得對,我們在打打鬧鬧,導致拖延到洗澡的時間」,我就會理解孩子打鬧是正常的行為,就不會去苛責他們拖延洗澡的時間。
哈哈~目前要聽到孩子這麼說難度還有點高,那身為媽媽的我可以怎麼調整自己的溝通的共鳴詞呢?
「可是你們一玩起來都沒聽到媽媽的提醒阿!」
「原來如此,你們玩得太開心了,都沒聽到媽媽的提醒。」
「就說你們要聽大人的話,前一天要先收拾書包」
「對阿,提早收拾書包,早上就能從容地去上課,東西都會帶齊。」

2. 呼吸的深度
我算是很常會被瞬間惹怒的那種人,喜怒又形於色,在有情緒時的溝通效果奇差,所以特別想練習如何穩定情緒,書中有提到「怒氣頂點最長只會維持六秒」,只要撐過那六秒就能避免自己大動肝火。
作者建議使用腹式呼吸法,用拳頭比出石頭的手勢做深呼吸,這也像是箱式呼吸/方形呼吸一樣來穩定情緒,下次覺察到自己有情緒時,就使用腹式呼吸努力撐過那六秒吧!

3. 好奇贊同效應
看著他們總是能侃侃而談,而身為句點王的我,心裡總是會百般羨慕,作者有提到一個回應五字訣「不、知、厲、品、真」來表示好奇的方式,用驚訝的行動來表達你對對方的話題感到好奇,讓想擺脫句點王的我,好奇地想去嘗試。
不:不愧是你!
知:我都不知道!
厲:好厲害喔!
品:你真有品味!
真:真的假的!

最後,我很喜歡作者提到「讀心師不會光靠蠻力,而是巧妙運用對方的力量。用點手段讓對方忍不住好奇感興趣,促使對方主動採取行動。」
你想獲得這種借力使力讀懂人心與溝通的方式嗎?

皇冠文化集團 出版的《心控》絕對能是你的落實於生活之中的讀心術~
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5.0
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2023/11/13
「魔鬼藏在細節裡」是我讀完這本書最深刻的結語。

書中傳遞的並非什麼長篇大論的道理,只是點出人與人相處間的各個細節,用心在這些細節上,對方就願意對我們敞開心胸,自然也能讀懂對方的心思。

書裡舉了不少生活上的實例,搭配可愛的插圖,讀起來特別生動有趣。

想讓自己更受歡迎嗎?
想讀懂他人的心思嗎?
不妨試試這本書的方法吧!
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2023/11/04
這本書開頭就讓人感到莫名親切,之前曾在魔術師的一場交流活動中,接觸開頭提到的魔術,當時的我大感震撼,在那之前我也早就學過“魔術師的選擇”,即使如此,還是不知不覺被操縱,導向表演者預想的結局。當然除了開頭的例子,讀心術遠遠不止這些,而這本書也提到很多相關的原理與方法。

比起我當時沒有系統性地學習這些心理學知識,這本書最棒的一點是循序漸進的介紹,從開場增加給對方好印象開始,再介紹如何進一步加深好感,如何傾聽對方的需求,乃至運用於與對方交涉,達成我們的目標,都有深入淺出的介紹。

其中,我認為這本書最重要的核心是開頭這段話:
『討人喜歡和惹人厭之間有什麼差別呢? 差別在於「是否具有他人本位的精神」。』
這本書提到的很多方法都緊扣這個概念,畢竟大部分人都是渴望被他人聆聽、認同,若我們能從對方角度思考,同理對方,對方自然也會覺得我們懂他,跟他們是站在同一邊,更容易分享更多,自然而然也能提升彼此的人際關係。
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5.0
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2023/11/03
《心控》一書的書名,在我第一次看到時,還以為是教人操控人心之術,不過仔細看簡介之後,原來是透過「讀心術」來引導別人往自己的想法靠攏。想要做到這點,就必須先給人正面的形象,但因為人的專注力短暫,僅僅只有八秒,因此如何在轉瞬即逝的時間內給人留下好印象,進而維持良好的人際互動,達到自己的目標,就是作者想教給我們的事。

在書中作者提到「在溝通方面沒自信的人,反而更能運用讀心術。」因為在意他人的眼光,反而能站在對方的角度思考,用適當的話語獲得對方的好感,除了運用溝通的技巧,避免打斷他人,多聆聽他人的想法再提出共鳴點和疑問之外,也可以藉由貼心的舉動來展現自身的能幹特質。比起主動的操控,我認為更像是被動的實踐,以他人為本位的技巧,學習關心和體諒他人。

本書言詞幽默風趣,每篇的篇幅簡短,用精簡幹練的語句說明讀心術技巧,用簡單直白的舉例解釋專有名詞,讓人可以輕鬆理解內容。人在社會中,總是會遇到人際交往,不管是和職場同事打交道,抑或是結交朋友,都需要透過溝通來認識他人、介紹自己,因此,如果善用書中學習到的技巧,就能讓別人的印象分數提升,建立溝通的自信心和良好的人際關係,成為一個體貼的人。
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5.0
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2023/11/03
劇透警告
人與人之間,溝通是一門很重要的學問,但應該如何做才能將溝通的管道變得暢通無阻呢?這時候『讀心術』就顯得格外重要,我們平常在講話時,應該要像試讀稿內的「注意別讓自己變成『自我中心』、『不識相』、『消極』的那種人。」白話一點就是,過於臭屁、白目、悲觀的講話方式都不行,遵守以上基本原則,就算還不會讀心術,至少講話是不會惹人討厭的。
  當講話不會惹人討厭後,再能好好了解,該如何引導他人順著你所想要的方向發展,作者要你循序漸進的慢慢去學會讀取他人內心這件事,與其說是讀心術,我認為這是一本溝通的寶典,作者教的方式,實際套用在生活上的話,我將成為一個可以很好溝通又善於聆聽的人。
  另外,關於聆聽這件事,我自己有個小小的插曲(或者該說我常發生的狀況),每當我在向朋友傾訴一件事時,本來該是聆聽者的朋友,聽到一半會不斷的將話題拉到自己身上時,一次、兩次就算了,好幾次都這樣時,我便會產生煩悶感,心想:「明明是我要表達某件事,最後卻沒說完,然後話題就結束了。」導致我說的不盡興,也無法擺脫那個想吐苦水的心情。
  上述的溝通事件發生後,重點在於兩個人講話都過於自我中心,大家只想說自己想說的,完全沒有好好聽別人說的話,才會產生這個問題。後續在跟這位朋友聊天時,知道他並不是一個適合的聆聽者,就不會在跟他訴說太多了。(話題會一直被拉走)
  所以當試讀內容提到類似的問題時,我發現,作者好像真得有看穿人心的感覺,知道我想看到的內容是什麼,真得好神奇!就算沒有要想要控制他人內心的想法,也很適合來讀這本書!這本書一定能讓我們更加了解『溝通』這件事。
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5.0
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2023/11/03
劇透警告
因為現在是業務的關係,需要大量閱讀有關心理學的書,當然也是因為自己喜歡啦~
《心控》這本書真的很推薦大家的是,裡面的文字內容很貼切生活,除了閱讀不難之外,看完《心控》後在現實生活上的執行也很簡單,雖然是日本翻譯過來的書籍,但內文簡單易懂並且非常實用。
來講講最讓我印象深刻的三個部份來跟大家分享。
第一個是討人喜歡跟惹人厭之間有什麼差別?
我對這個超有興趣!必盡每個人都想討人喜歡不想當個一個惹人厭的人,書裡提到差別在「是否具有他人本位的精神」,意思就是要站在對方的立場去思考,讓對方感覺到你的同理心,這樣就會成為一位討人喜歡的人。
第二個就是跟別人溝通時要注意哪些重點?
這對於身為業務的我來說超級無敵重要!在看《心控》之前我還自信覺得自己很會溝通,沒想到看完後發現要學的還很多(笑)
那要注意哪些特點呢?主要就是「別讓自己變成自我中心、不識相及消極的人」!其他跟上面那一點差不多,把主語的我換成你,就會更拉進與對方的距離,當然還要經常在他人面前展現出積極進取的態度。
最後一點就是手寫訊息!其實在我們業務界手寫信是常常出現的東西,雖然現在不太多人使用,但我個人是滿愛用的,畢竟手寫的有溫度咩~(笑)
書裡提到人會對為自己付出時間與心血的人抱有好感,所以手寫書信會給在對方心中留下良好的印象。那手寫書信有三個重點,包括內容不必太長、不強求字跡好看整齊為重以及不著痕跡的放下。
《心控》這本書真的非常適合業務來閱讀,當然不是業務想要有良好的人際關係的朋友們我也推薦閱讀!希望大家會喜歡~
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5.0
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2023/11/03
劇透警告
甫一翻開書頁,我的注意力就像被蜘蛛絲困住的昆蟲般,再也移不開視線,一直以來我都認為「讀心術」是騙人的玩意,但這本書卻顛覆了我的想像,才明白原來要「抓住人心」是有訣竅的,若能將書中的技巧融會貫通,便能讓自己在任何場合都像如魚得水般輕鬆!

本書共有四個大章節,其中每個小節都會提供一種小技巧可以運用在生活與商業活動中,而這些所謂的「技巧」,其實背後都隱藏著心理學的奧妙,舉例一個我印象最深刻的「得失效應」:送禮時,可以準備「真正的禮物」和「不怎麼樣的禮物」。當對方對不怎麼樣的禮物感到失望時,再拿出真正的禮物讓對方開心。利用反差感營造出驚喜,能發揮出各種不同的效果。此乃透過「價值落差」,讓人覺得後面收到的禮物比最初的禮物更有價值,可以用較少的預算提高禮物的價值。

書中包含的技巧令人目不暇給,在閱讀的過程中甚至數度讓我在心中大喊「也太狡猾了吧!」,不過,我也明白這些技巧光是知道還不夠,還須在日常生活中多加練習,希望自己也能學會前言所說「將對方引導至自己設立的目標,進而實現願望的技術。」
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2023/11/03
劇透警告
《心控》是一本兼具理論基礎與實用技巧的「讀心術」好書。

雖然本書中不斷提到「讀心」的詞彙,然而,我認為如同本書的名稱 –「心控」,稱作「控心、操心」更為貼切。

這本書並不是教你真的「讀懂他人內心」,而是如同作者最初提到的兩大核心觀念:
1. 這是一門把對方引導至自己設立的目標,進而實現願望的技術
2. 我們不能光靠蠻力,而是巧妙的運用對方的力量,用點手段讓對方忍不住好奇感興趣,促使對方主動採取行動。

整本書的架構鮮明易懂,我透過本書的章節安排,外加自身歸納如下:
1. 破除心防:被歸類為「好相處的人」,就容易開啟談話
2. 操控印象:如何在初次見面時,就讓人對你抱有好感
3. 傾聽延續:滿足對方認同感的傾聽,讓對方說話源源不絕
4. 聊入人心:如何表達才能深入人心,切中他人的感受

每個章節中都有數個實用的小技巧,可以讓你在工作與生活中練習。在部分的技巧之中,也「輕量的引用」了被實證過的心理學理論,例如:定錨效應、月暈效應、麥拉賓法則、溫莎效應…等,讓內容具有可信度又不會太過學術。

其中,讓我印象深刻的是基於「溫莎效應」的「第三者稱讚」。
幾年前,我還在科技業擔任產品經理的時候,由於我負責的合作廠商對我的報告很滿意,在我不知情時,私下和我們老闆稱讚了我,從我事後得到的「回報」來看,想必是這個法則帶來的卓越效果!

最後,我分享個書中讓我得到的啟發:「我們要刻意練習”不經意的引導”」。
背後蘊含的意義是:一個人之所以能夠自然地的影響或操弄他人,也是一門能夠磨練的技術,當這些技術變為你的習慣時,你就能夠成為所謂「讀心師」。

無論你目前是否處於需要銷售或大量影響人的的狀態,我相信都能透過閱讀本書,提升「待人處世」的能力。
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4.5
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2023/11/03
作者在開頭以一個心理測驗為例,說明這正是讀心術的應用。並非真正看透對方的心思,而是謹慎觀察後,引導對方選出自己希望他選擇的答案。讀心術聽起來很厲害,其實人的一舉一動以及下一步,都有跡可循。作者認為只要掌握一些訣竅,工作或人際上可能都可以輕鬆許多,更可能讓對方依照自己所期望的行動。由書中舉的例子來看,這一些訣竅並非欺騙,但透過一點改變,就能讓對方對自己的印象改變,甚至願意選擇自己的提案,實在非常神奇。

作者原先是業務,需要接觸客戶,因此在閱讀前下意識認為作者一定是外向或是健談的人。沒想到作者直接說自己從前口才也不好,不擅長溝通,所以在書中介紹的技術,對於溝通沒自信的人而言尤其有效。因為越沒自信的人越會觀察對方,因為不希望自己被討厭,而去揣測對方的心思,反而成為學習讀心術的優勢。

如果對方對自己有戒心,或是印象不好,無論自己表現多誠懇,可能對話都不長久,更遑論希望對方做什麼。所以作者提出一連串建議,避免會造成對方反感的對話,情緒上來時可以稍停六秒再做出回應,透過沉默幾秒,情緒也能稍稍冷靜些,也不要使用過多的專業術語讓對方頭昏腦脹。對於常不小心讓話題結束的句點人,作者也有一番建議,如果運用不一樣的回應可能就會造成不一樣感受。除了說話的細節,也提及在工作上可注意的部份,例如送禮的小技巧,也能讓對方提昇好感,進而提昇對自己的整體好感。

讀的時候不只一次覺得有些小細節自己還真沒想過,例如回應話題很容易說出「我懂」,但可能成為意外的句點,或者不小心搶走對方的話題。因為我平常比較粗枝大葉,難免也有些部份會讓我懷疑真的有必要這樣嗎?但對於會對人際關係感到焦慮,或是沒自信的人,若是做出一點小改變,能改善自己沒自信的部份,或是提昇人際關係,我覺得也值得一試。
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4.5
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2023/11/03
劇透警告
在公司我的業務經常需要直接面對客戶提供服務,沒弄好的話失去人緣是小事、還可能被申訴的危機,壓力大!因此對我這行來說,能與人好好交流、了解人心是很重要的優勢!偏偏我總是苦於口拙木訥、與人相處總講不出幾句漂亮的話,常要事後才懊悔當時該怎麼說話!近期我入手了日本很有名讀心師著作的《心控》希望好好學幾招,拜讀後逐漸有心得了。

《心控》(メンタリズム日本一が教える「8秒」で人の心 をつかむ技術)作者大久保雅士,是日本的職業讀心師與商務心理顧問、並且在日本第一讀心師決定賽「皇家讀心術之戰」之中一舉奪冠而舉國知名!他以「想拯救和我一樣深陷煩惱的人」的出發點持續擔任商務心理顧問、且以「心理誘導專家」的專家身分協助各大企業解決問題。原日文書名很長的《心控》本書便是他的第一本著作,很值得對該領域感興趣的人參考。

想當年作者大久保雅士在成為職業讀心師之前,曾是日本知名企業「第一生命保險公司」的員工,在學會讀心術後將技能運用在工作現場上、讓所管理的所有分店業績飛升至頂尖,之後離開公司正式成為專業讀心師,持續推廣這個能夠左右人心的專門技術。他成為日本 NO.1 讀心師後在全國舉辦過多場演講與企業培訓會、指導人數超過萬人,證明讀心術在各個領域中都能充分發揮效用。

大久保雅士在書中說明他原本是個有社交恐懼症、很缺乏信心的人,但經由努力工作學得的技術結合讀心術才讓人生逐步改變人生!所謂「讀心術」準確來說, 就是「抓住人心」的技術;「讀心師」則是能運用巧妙的手法看穿對方的心思,進而展現出引導技術的表演者。作者即是運用此一技術的佼佼者。

而人類的專注力有多長呢? 根據微軟的加拿大研究團隊於二○一五年五月實際發表的數據、針對約兩千名受試者進行腦波測定的結果,正確答案居然是「八秒」!加上所謂的「八.二秒法則」,也就是人類對初次見面的人、事或物產生好感的平均時間是 8.2 秒。所以若是能夠充分運用這寶貴的短時間,就有機會在對方失去專注力之前抓住人心、贏得對方好感。不得要領的話再拖下去也只是獲得反效果而已。

為此作者的最強人心掌握術,強調在極短的 8 秒之後掌控人心!《心控》始終都是在教我們如何讓對方照自己意思行動。很棒吧?全書共分為四個章節解說其中技巧:

​​ 第1章 讓自己被歸類成「好相處的人」 破除心防的心理術

​​ 第2章「讓人際關係大幅提升」

​​ 第3章「話題源源不絕,通暢無阻 讓你變成『完美傾聽者』的對話術」,

​​ 第4章「直接影響每日成果」

每個章節的說明都很清楚、作者使用了淺顯易懂的方式解說該如何抓住對方的心思,總的來說高明的讀心師巧妙運用對方的力量、而不會只靠蠻力,使用手段讓對方忍不住感到興趣而採取行動。

看似是對方自己自主的決定,其實是被讀心師引導至預設的目標罷了。嘖嘖。

所以閱讀《心控》目的是掌控抓住人心所需要的「八秒」 技術,然後將這個技巧運用在每天生活中讓人生更順利一些,運用得好的話不但能順風順水在江湖走跳,假以時日之後成為新時代的希特勒、毛澤東、列寧、邱吉爾只怕也不在話下呢!有為者亦若是,嘿嘿。
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2023/11/02
雖然是個適用於各個時期的自己的一本書,但我還是想要推薦給已經出社會的人!

並不是說學生、剛出社會就不適合看這本書。
而是當你漸漸體悟到什麼叫做「一種米養百種人」時,再去看這本書,真的會有很深的體悟。

畢竟說話是一種藝術!觀察是一種技術!
而且完全可以讓你在工作上或人際關係中輕鬆應對!

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學生時期碰到的,大多都是年齡相仿的同儕,但踏入職場後,就完全不一樣了。

不論是剛進一間新公司,或是在一間公司待了好幾年的時間,都可以不斷的遇到各種年齡層、各種不同個性的人。

大概也可以說是一種全新的人生體驗吧!


天堂級別的體驗:遇見會互相幫助的主管及同事。

地獄級別的體驗:遇見做什麼都覺得跟他(她)八字不合的主管及同事。


如果你在碰到困難前,就已經閱讀過這本書了的話,我想你是可以更冷靜、理性的去思考如何解決事情的。

因為轉個念,對每件事的想法就會可能不只有一種,也可能可以更順利的迎刃而解。

不同想法之間的相互碰撞,可以擦出火花,也可以找到合適的答案。

若頑固的執著於自己的感覺,而不去體諒和理解他人的話,只會變成遷怒於別人、無法控制自己的心的人吧!


人生可不能光靠蠻力蠻幹啊!!!!!


技巧且自然運用讀心術建立好的溝通橋樑,除了可以縮短人與人之間的距離,還能讓他人自然的成為你的助力。

當然,這不等於可以任意利用、玩弄他人對你的信任。

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我覺得作者最貼心的部分是,在書中除了有詳細的舉例說明,讓讀者可以在腦海中浮現深刻的畫面之外,在敘述完後,還特地做了該例子的重點式複習與整理。

很像我們學生時期會用螢光筆畫重點,或是用不同顏色的原子筆畫線、圈起來的模樣。

而且明明一直提到「讀心術」,卻不知不覺慢慢的延伸為認識「各種類型的心理學」的感覺。

看越多書中舉例的魔術、話術,就越陷入其中,但也不得不說是真的有收獲滿滿!

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讓我突然想到自己剛出社會時,一位前輩對我說過:
「只要努力學,學到的就都是你的了」


所以看著作者寫的文字敘述時,我的心也同步感受到很多,例如:

①我也是這樣做,怎麼結果好像不一樣?
②這個例子,感覺在我的工作上很常見!
③原來這麼做,會給人有這樣的感覺啊?!
④不妙!我怎麼好像也說過這句話!
⑤這不是我主管時常在做的行為、說的話嗎?難怪大家都那麼喜歡他、依賴他!


我自認自己不算太笨、反應還算快,但不知道為什麼看完這本書,還是出現了好幾次「一語驚醒夢中人」的感覺。

我可以理解作者為何要在前言就率先提醒「絕對不是在教大家騙人!」這件事。

就好比業務這個職業,講得天花亂墜,就為了成功獲得一筆生意。

不過身為一名讀者,我也可以保證作者真的不是在教你騙人,我認為反而可以讓你的這一生,活得更精彩、更豐富!

為你的人生增添一本到老都受用的書吧!!!
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2023/11/02
記得小時候看到電視節目上的魔術師表演讀心術(猜撲克牌花色、猜紙條內容等等)都會令我驚奇不已,一度以為魔術師都是一群有超能力的厲害角色。長大之後在書上或雜誌專訪得知,原來他們並沒有超能力,而是運用了敏銳的觀察力、人性心理學,以及一些事先設計的技巧手法,來讓觀眾作出了「早就被安排好的選擇」。這項事實當然帶給我不小的衝擊與失落感,但仔細想想,能把這些技巧運用得如此嫻熟自然,讓人完全信以為真,就某些方面而言也算是一種超能力吧。

這本書的書名《心控》乍看之下容易誤會是教人如何操控人心的邪惡書籍,但看過簡介和前言便可明白,書中其實是教我們可以運用一些引導式的小技巧來抓住人心。不僅能扭轉他人對自己的印象,更能在得到對方的好感之後,和對方順利溝通交流。簡而言之,算是屬於「運用心理學技巧來提升好感度的溝通術」之書。

有的人在工作或親友圈之中免不了要和他人交涉、溝通,但為何總是無法把話說到對方的心坎裡,或是對方總是不願意和自己拉近距離。檢討自身的行為固然重要,但在改善方面,也可以學習像作者一樣,不著痕跡地運用一些小撇步,和對方建立起良好的關係。畢竟雙方的順暢交流不僅取決於「自身的發言」,「如何聆聽和回應對方」也很重要。道理很簡單,先了解人心、洞悉人性,才能用同理心去看待對方,並站在對方的角度考量,這樣講出來的話自然能帶給對方好感了。

運用作者提供的「抓住人心小技巧」提升溝通能力並不是什麼狡猾的壞事,倒也不必說他擅用心機之類的,畢竟正因為不了解人心,才會導致人際關係不良、有隔閡,我們在面對不熟或者初次見面的人,若沒有卸下對方的防備心,很難有更進一步的發展吧?而對於想多增加一些人脈、多交一些朋友的人(天生社交能力很強的人例外),設法不引起他人反感,也是需要下點工夫的。

書中也分別列舉出一些容易被人討厭的行為,以及容易讓人產生好感的行為。慚愧的是,有些地雷我在以往竟然不知不覺踩過。本身無意識的行逕是否可能引起他人反感,若內心萌生過這樣的疑問,不妨來讀讀看這本書,或許能有所收穫。
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4.5
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2023/11/02
『心控』
這個控,不是控制,而是操控。

控制是一種支配,好比洗腦,讓對方不再能自由的思想。
但操控不是,操控是一種你來我往的試探,像太極,見招拆招,遊刃有餘。
而『心控』的宗旨,更是建立在利他原則之上,操控的,是自己在他人心中的形象。

作者大久保雅士用過往自身的經歷,誠懇地與所有自認內向寡言、不善交際的人們分享他成為日本第一讀心師的心路歷程,更用簡潔明瞭的說明和簡短的重點歸納,傳授他脫胎換骨的訣竅。只要翻開這本書,一定能獲益良多。

此書除了揭露讀心術的「小聰明」說話技巧,比如要以不著痕跡的語調鋪陳、用自然的態度結尾,另外也有許多心理學及實驗結果上的應用,書名中的八秒抓住人心,即是出自實驗結果的
結論。

閱讀此書時,也許會發現某些做法已是我們平時出自真心的舉動,但是也有很多別出心裁的小細節,是我們不曾想到過的,這些小技巧,就留待讀者自行閱讀後去發現了。

書中作者說的一段話,很是讓我感動。他是這麼說的:「成為讓對方開心的人。不只是讀心師,這是每個人於公於私都該具備的想法。」而書中傳授的技巧,也的確都以對方的心情為主要考量,但是由於作者應對的態度得體、有自信、落落大方,除了給人真誠開朗的印象之外,又不會落入狗腿拍馬屁的情節,實在令我相當佩服。

也許我們尚且做不到能讓對方開心,但是只要在平日的待人處事中,多一分尊重、多一分關心,相信就能為自己、為他人開啟更美好的每一天。

如果說話是一門技巧,溝通是一門藝術,那心控這本書,絕對是融合了說話的技巧和溝通的藝術,除此之外,更是再揉合了關懷、體貼對方的心,這樣有智慧、有愛的與人交往,在人際之間,又怎麼會有不受歡迎的道理呢?
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