推薦序1
智識經濟時代的重心在人
全球早己進入智識經濟時代,這是一個不爭的事實,但卻為大多數人所忽略,甚或完全不知道何謂智識經濟!
我要指出,智識經濟就是有效運用知識來創造利潤!「智識經濟」最大的特徵是「有效應用資訊的一切經濟活動」;另一個特徵是:土地、資金等傳統生產要素的重要性相對地逐漸減低。用這個定義來省思企業成長和國家成長,才能有效地知道我們在智識經濟這條路上的真正情形!己順利搭上智識經濟這班列車了嗎?還是正在努力接駁中,快要接駁上了嗎?有沒有搭錯車?搭上了山寨版的車嗎?還有,別的國家的情形又是如何呢?
「有效應用資訊的一切經濟活動」這句話很重要,因為在資訊爆炸的時代,知道些什麼已經沒有優勢,而能夠有效的應用資訊,創造人類幸福或財富才有意義與價值。尤其在智識經濟時代的今日,人們對於知識一點都不缺乏,缺乏的是,促使我們行動的決心與意願,所以擁有知識的多少,已經沒有什麼差距,而最大的差距在於運用知識的多寡。
過去人們說「知識就是力量」,但在現今,我認為「智識才是力量」,就像一個飽讀詩書的人,如果從來不懂得活用,那知識就不可能產生任何力量,而唯有將知識經過應用成為我們不管失敗或成功的經驗,才能轉化為智識和智慧,累積成為巨大的力量。
而土地、資金等傳統生產要素的重要性相對地逐漸減低。
這句話值得我們結合現況來深思:
傳統公司主要由股東出資,一旦企業獲利,報酬率則依持有股份來分享紅利,這種結構的產生,是著眼於當時資本較為稀少,籌資不易,故對於金錢資本貢獻多者,就回饋予較高的獲利比率;然而,進入智識經濟時代,這樣的制度還適用嗎?
我要指出,現在愈來愈多企業靠資金、機器設備從事生產、賺錢的比重愈來愈低,反而是日益依靠員工的「腦袋」來賺錢,透過員工的創意發揮,為企業創造價值、帶入財富,如果利益不能和員工共享,讓員工獲得應有的報償,結果勢必引發爭端。
進入智識經濟時代,企業經營者必須面臨由「金錢資本企業」逐漸向「人財資本企業」轉型的命運,未來企業所要注意是:如何培育人財?如何與企業人財分享貢獻?今後,該如何建立人的資本企業,才是企業最強大、最豐富的無形資產!
由民間團體「中華知識經濟協會」企劃的這本「知識名人的成功秘笈」,是從產、官、學研四領域知名人士的成長報導中帶出有關知識管理及智(知)識經濟的觀念,從普及觀念使一般企業界人士及社會大眾大致有一定程度了解的角度來看,本書有其苦思和巧思之處,值得鼓勵。
由於書中報導的知名人士都是我國社會菁英份子、重要領袖,對國家及社會發展有重大影響力,所以我特別提出上述「人財資本企業」的觀念供大家參考。很多非營利機構(nonprofit organization),諸如慈濟、紅十字會...等皆是跨國性的組織,這些非營利機構得以茁壯的重要因素在於他們明白如何驅動人財,他們和工作者談『責任』、『工作意義』,而非唯利是圖的工作目標,員工從工作中獲得更大的滿足感。所以,你所建構的是不是一個有『願景』、有『思想』的組織?是否對員工的專業能力給予應有的尊重?NPO的運作方式,正可做為營利事業領導人參考學習的對象。
我想起美國管理大師彼得.杜拉克(Peter F.Drucker)的話:「未來會有越來越多的公司需將自己經營成一個可以吸引智識員工停留、貢獻的機構,而光是滿足員工的貪欲,是無法做到這一點的」以及「企業須滿足員工的價值,並且給予他們適當的社會認知以及社會權力」。再補充一句,這本書的出版讓人了解,原來推動智識經濟是可以從許多不同的面向著手的,最後衷心祝願本書發揮觸媒作用,使台灣更加快速發展智識經濟!
石滋宜∕全球華人競爭力基金會董事長
推薦序2
知識名人的二十六個精采人生故事
人生的路是曲曲折折、高高低低,有時走在陽光燦爛風光無限的高處,有時卻好像永遠在風雨淒寒的黑暗幽谷中摸索...,然而勇敢的、心靈自由飛翔的人不受人生道路變化影響,總是堅定地開創自己的獨特人生!本書「知識名人的成功秘笈」中的二十六個精采人生故事觸發了我的感慨。
這些都是發生在台灣每一角落的真實人生故事,如在業界舉足輕重的中美矽晶董事長盧明光,出生苗栗貧窮家庭,半工半讀完成學業,進入企業從基層做起,終於成為國際知名的企業家。無獨有偶,書中另一位主人翁--我國著名經濟學家高長,家住台北縣深坑,自小就得幫父母做農務,大清早工作完畢才能上學,為讀書他必須趕夜車從台北回深坑、再摸黑走山間小徑(約半小時)才能扺達家門,這時己是深夜了,疲憊不堪地上床休息,第二天又得早起。高長教授現任陸委會副主委,負責兩岸事務,對國家貢獻很大。
書中也報導了我國二位企業管理學術宗師,一生作育無數企管人才,近年來各自做出革命性的大事,七十多歲的許士軍教授去年在元智大學創辦學程制,發動第二次企管教育革命;另一位年逾七十的陳定國教授則在十年前開始顛覆大家深信不疑的美國企管理論,這位獲美國密西根大學企管博士的學者開班講述孔孟、老子、孫子等學說,探討如何應用在現代企業經營管理。二位長者不但不退休,還發動企管革命,令人深為感佩!
太平洋自行車董事長林正義十多年前即以文化創意及研發掛帥,廣攬世界各國設計師到台灣從事設計,打造出全球知名品牌Birdy、Reach、CarryMe、IF Mode系列高價精品車款並行銷全球各地,成為我國中小企業的典範。這位幼年時家境清寒的企業家,把事業、興趣、文化和生活絕妙地結合,過著悠遊自在的生活,這是一般企業家難以做到的。
而久年營造的負責人許銘燦絕不應酬吃飯,以追求品質為第一要務;知名律師李永然的首要工作竟是勸人和解;會計師王景益講究誠信,慎選客戶,還為佛教界建立會計制度...,這些故事不但有趣而且饒富文化意義。
我真高興能為這本書,寫這篇讀後感想。企劃本書的「中華知識經濟協會」與我本無淵源,該會理事長陳鴻儀先生在去年四月辦了一場跨領域的「台灣創意產業經濟論壇」,邀請我參加這個為期二天的大型活動,我是第一次接觸到這個以企業家和企管學者為組成主體的民間社團,發現其活力十足,他們邀請「台灣創意中心」與「台灣藝術大學」共同主辦,並廣邀產官學研各界人士參加,在活動中探討文創產業與知識經濟的互動關係、台灣創意產業的新營運模式等,並安排創意產業業者與領域專家交流對談,讓實務經驗與專家擦出智慧火花。這些主題的探討成果都是非常寶貴的,對台灣發展文創產業有正面助益。
文建會負責國家及社會的文化建設,近年來又全力推動文化創意產業,協助業者發展業務,以兼顧文化建設和經濟發展的雙重目標。文建會對『文化創意產業』的定義為:源自創意或文化的積累,透過智慧財產的形成與運用,具有創造財富與就業機會潛力,並促進整體生活環境提升的行業。
而知識經濟的意涵與文創產業是一致的,二者可以互補,知識管理的技術則可以為文創產業所運用。早在十年前,世界著名的經濟學家以及我國的經濟及管理學者都不約而同地在鼓吹知識經濟,「知識經濟」一詞是由經濟合作發展組織(OECD)首創,其定義是「以知識資源的擁有、配置、產生和使用,為最重要生產因素的經濟型態。」。近十年來,知識經濟和文創產業在我國和世界上都有長足發動。
本書的出版,令人體會「人」是一切的主體,知識和文化等都是必須人創造出來的,而對一般人來說,知識經濟也好、文創產業也好,都是比較艱澀難明的,但「人」的故事卻是大家感興趣,而且是容易了解的,本書的出版對知識經濟觀念普及社會大眾,有其深遠影響力,更是一本蘊含多重意義--勵志、文化傳承和知識經濟觀念推廣的好書。
盛治仁∕行政院文化建設委員會主任委員