服務型管理成就高業績團隊

勇於服務的管理理念，能為你帶來——益處一：大家會把真相告訴你；益處二：大家自願遵從你的偉大願景；益處三：不需要你提醒，大家會預先把你想的事情做好；益處四：大家有更好的表現；益處五：大家會為你警惕周遭並且保護你。如何成為一個勇於服務的領導——謹慎選擇服務對象，優先服務某個特定群體，提出大膽的業績目標，制定達標路線圖。為服務對象提供資源，填補技能缺口，引領服務對象發揮潛能，讓每一個都有所貢獻。衡量進度，用數據檢驗、調整、完善管理方案，幫助服務對象發現、分享、實踐個人目標。領導力法則+職場溝通術+業績達標指引圖 滿滿技能等你來Get。



謝麗爾·巴舍爾德，2007年她臨危受命成為派派思首席執行官時，連鎖餐廳客流量連年下滑，銷量和利潤負增長，股價從2002年的34美元跌到了13美元。到2014年，餐廳平均銷量上升25%，利潤增長40%。市場份額從14%上升到21%，股價超過40美元。特許經營商再次向品牌注資，快速升級原有門店，並在全世界興建新店。所有改善源自一個謹慎的決定：做勇於服務的管理層，為團隊營造有尊嚴且富於挑戰的工作環境，用團隊合作取代單打獨斗和個人主義。她在這里講述派派思扭虧為盈的傳奇經歷，展示如何成為勇於服務的領導者。創譯天下 譯作有美劇《紙牌屋》《老友記》院線電影《功夫熊貓》及各類熱銷書。