谷歌分析寶典：數據化營銷與運營實戰

這是一本完整介紹谷歌分析工具（Google Analytics）功能和報告的指南，先概括性地介紹報告的功能，然後介紹衡量的策略，再介紹賬戶的建立和跟蹤代碼的安裝，谷歌跟蹤代碼管理器，事件、虛擬頁面瀏覽、社交操作和錯誤報告，流量獲取，目標和電子商務跟蹤，數據視圖設置、數據視圖過濾器和訪問許可權，細分，信息中心、自定義報告和智能提醒，實施的定製化，移動App的衡量，谷歌分析工具的集成，谷歌分析工具與CRM數據的集成，用第三方工具實現高級報告和可視化，數據導入和測量協議，最後介紹Analytics360。每章最後都有要點回顧以及實戰與練習，每章更特別邀請了行業內大咖及專家分享業務上的經驗和技巧。

本書對於有些谷歌分析工具經驗的讀者來說，能學到很多實戰案例、技巧以及思路。產品經理、交互設計師、市場營銷、運營、增長、分析師、內容創作者、用戶體驗專家、技術人員等崗位的讀者通過閱讀本書可以建立數據驅動的視角並優化結果。對於數據科學家或者商業智能（BI）人員，閱讀關於數據集成和可視化的章節更受益。

與本書配套的資源可在網站免費下載，其中包括：1.GA實施清單，包含書中介紹的所有實施步驟並會隨GA和GTM的變動而更新；2.GA報告清單，包括零售、媒體、醫療保健、保險、金融和政府等行業，可幫您重點關注這些行業的重要指標；3.腳本，包括事件自動跟蹤器、YouTube和書里介紹過的滾動跟蹤腳本。




費拉斯·阿爾洛（Feras Alhlou）是E-Nor（成立於2003年）的聯合創始人和首席顧問。費拉斯熱衷於提高客戶的投資回報率（ROI）。他建立了一個行業思想領袖組織機構，支持世界上一些知名品牌不斷發展的分析和市場情報需求。他帶領他的組織機構取得了多項認證，包括Analytics 360 經銷商、谷歌雲平台、Tableau、Optimizely、Crimson Hexagon等。作為數字分析協會舊金山分會的認證網路分析師和聯合主席，費拉斯也是一位博主和演講者，他的文章和演講內容被國內、外媒體所引用。費拉斯在美國南佛羅里達大學獲得了工程管理碩士學位，在美國塔爾薩大學獲得了電氣工程科學學士學位。他已婚，有三個孩子，喜歡滑雪、聽有聲讀物、參加志願活動和練習合氣道（黑帶二段）。

希拉茲·阿西夫（Shiraz Asif）是E-Nor的聯合創始人和分析副總裁。希拉茲對項目成功和客戶滿意度有著不可動搖的熱情。他的座右銘是「知識是傾訴，但智慧是傾聽」（Knowledge Talks. Wisdom Listens）。

埃里克·費特曼（Eric Fettman）作為E-Nor 的培訓總監，利用豐富的開發和營銷經驗，在現實世界的業務和技術框架中做定位分析。在埃里克開發的谷歌分析測試網站上（網址為googleanalyticstest.com），參與者完成了超過100000次測試。該網站已被廣泛認可為谷歌分析個人認證資格考試（GAIQ）準備和實用GA技能培訓的主要資源。埃里克獲得了Java程序員認證，以及ISO9000質量管理內部審核員資格，加強了他在客戶關注和持續業務績效提升方面的擔當。同時，他還擁有美國哈佛大學高級榮譽學士學位。作為一名教育學者和終身學習者，埃里克賦予他的學生在所有的嘗試中努力、成長和超越的動力。

宋星：業內具有盛名的互聯網營銷與運營數據分析與優化專家，公認的數字營銷優化大師和行業意見領袖。在超過12年的互聯網數據分析歷程中，他服務過近百家企業，撰寫過200多篇業內膾炙人口的文章，獲得250多萬名讀者閱讀，創立了具有10年歷史的知名的WAW（網站分析星期三）沙龍，這個沙龍今天仍然是行業從業者的乾貨盛會。互聯網營銷技術與數據咨詢機構紛析咨詢的創始人，互聯網從業者必看的「網站分析在中國」博客的全文作者，Publicis Media（陽獅媒體）集團特聘顧問，百度集團顧問與鑽石講師，騰訊星河計劃顧問，Google mLab顧問，北京航空航天大學特聘教授。曾任AdobeOmniture（現更名為Adobe Marketing Cloud）Business Unit亞太區首席商業咨詢顧問，Publicis Media集團數據、技術與創新部總經理。