旅行業理論與實務(第三版)

　　觀光事業是一新興的綜合性服務事業，本業書為求走在觀光事業的尖端做為觀光界前導的指標，以反應觀光事業的真正需求，綜合學術與實務操作的功能，同時滿足觀光科系學生的學習需要，並提供業界實務操作及訓練之參考而網羅了各專家學者們著書，內容廣泛，立論觀點多元化，是欲一窺堂奧者最適用之書籍。

　　作者以二十年從事旅行業之經驗，精心規劃，並以完整之內容深入剖析當前國內旅行業經營過程、管理現況與面臨問題。舉凡旅行業之發展、設立、組織、分類、特質、相關旅遊事業之關係、遊程設計、產品分類、出團步驟、領隊導遊工作和未來發展趨勢等均有詳盡闡述。

作者簡介

容繼業

學歷∕輔仁大學歷史系畢業
　　　淡江大學美國研究所碩士、博士
曾任∕金界旅行社經理
　　　歐洲運通旅行社總經理
　　　華航旅遊公司籌備處負責人
　　　中華民國消費者文教基金會旅遊委員會召集人
　　　銘傳管理學院觀光系專任講師
　　　文化大學觀光系兼任講師
　　　世界新聞傳播學院兼任講師
現任∕國立高雄餐旅管理專科學校專任副教授兼教務主任
　　　中華民國消費者文教基金會旅遊委員會委員
　　　中華民國旅行業品質保障協會評議委員
　　　中華民國經理人協會常務理事
　　　中華民國觀光管理學會理事
著作∕旅行業理論與實務
　　　美國政府民航政策之研究－從改革到解制之變革(1974?1978)
　　　卡特政府對民航解制之認知與反應