業務員≠推銷員
業務,不只是推銷商品。
頂尖的業務員,能針對客戶的問題,提出結合商品與服務的解決方案!
本書從鎖定目標到概念、提案的作法、洽談流程的掌握、團隊業務的展開、預防業績的劇烈起伏為止,將專業的業務能力完整體系化,問題解決型的提案營業這麼做就對了!
讓已經有20萬人次參與的研修課程開發者告訴你,不讓重要客戶和大型案件溜走的秘訣!
作者簡介
高橋勝浩
1960年生。1985年畢業於東京大學經濟學系,進入利庫路特公司。
2004年筑波大學商業科學研究所畢(取得MBA資格)。
第一位通過ISPI(國際Performance改善協會:美國)認定的CPT(Certifies Performance Technologist)的日本人。專攻業務組織的組織開發、銷售管理、業務培育諮詢顧問,教育研修以及實施策略的研究開發專案。
E-mail:katsuhiro_takahashi@recruit-ms.co.jp
homepage:http://www.recruit-ms.co.jp/