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問題解決型營業的基本戰略

問題解決型營業的基本戰略

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內容簡介

  業務員≠推銷員

  業務,不只是推銷商品。

  頂尖的業務員,能針對客戶的問題,提出結合商品與服務的解決方案!

  本書從鎖定目標到概念、提案的作法、洽談流程的掌握、團隊業務的展開、預防業績的劇烈起伏為止,將專業的業務能力完整體系化,問題解決型的提案營業這麼做就對了!

  讓已經有20萬人次參與的研修課程開發者告訴你,不讓重要客戶和大型案件溜走的秘訣!

作者簡介

高橋勝浩

  1960年生。1985年畢業於東京大學經濟學系,進入利庫路特公司。

  2004年筑波大學商業科學研究所畢(取得MBA資格)。

  第一位通過ISPI(國際Performance改善協會:美國)認定的CPT(Certifies Performance Technologist)的日本人。專攻業務組織的組織開發、銷售管理、業務培育諮詢顧問,教育研修以及實施策略的研究開發專案。

  E-mail:katsuhiro_takahashi@recruit-ms.co.jp
  homepage:http://www.recruit-ms.co.jp/

 

目錄

第1章 鎖定目標
第2章 客戶正在要求提案營業
第3章 掌握客戶真正的問題
第4章 持有「假設」進行洽談
第5章 為了提案而思考的「概念」
第6章 誰才是真正應該會見的洽談對象
第7章 掌握客戶的採購流程
第8章 撰寫洽談的方案
第9章 掌握危險訊號
第10章 接觸關鍵人物
第11章 可支援洽談的人們
第12章 預防業績的劇烈起伏
第13章 展開團隊業務
第14章 以組織建立合作關係

 

詳細資料

  • ISBN:9789867945587
  • 叢書系列:營業系列
  • 規格:平裝 / 256頁 / 16k菊 / 14.8 x 21 x 1.28 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣

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