員工守則上沒有寫的東西,更需要用心去默默參透。
有個媽媽育有一對雙胞胎兄妹,為了公平,對所有的事都是一視同仁,任何東西,一定是一人一份。但即使這樣也還會有不公平的情況發生,譬如兩個蘋果大小不一樣,媽媽就說,妹妹小,這個大的先給妹妹,下次再給哥哥……但孩子們還是心有不滿,例如哥哥會說:「憑什麼我要先吃小的?」
身在職場,主管在某些程度上就扮演著媽媽的角色。因為主管精力有限往往無法注意到每個人每天都在想些什麼,更何況每個人的起點不同、情況不同,你又要主管如何公平呢?
職場是一個怎麼做,都不可能公平的地方
員工守則上沒有寫的「潛規則」與白紙黑字寫在大家眼前的「顯規則」不同,也就是「潛規則」永遠不會有人大方的告訴你,因此,不要怪老闆心思太多,要怪就怪自己心計不夠。
很多東西如果你現在弄不懂,恐怕往後無論再換什麼工作,日子都不會太好過。也就是不要天真的以為,以價值為衡量標準最公平,只要低下頭好好做事就應該加薪升職,因為,老闆的心,永遠都會斜向懂得他心思的員工身上。
不要跟同事說老闆的壞話
清朝雍正皇帝在位時,按察使王士俊被派到河東做官,大學士張廷玉推薦一個傭人給他。這個傭人做事謹慎,因此,王士俊把他當作心腹使用。王士俊任官期滿準備回京,這個傭人突然要求告辭離去。王士俊問他為什麼?那人回答:「我原是皇上的侍衛,皇上叫我跟著你,你幾年來做官,沒出什麼大差錯。我先行一步回京城去稟報皇上,替你說幾句好話。」王士俊聽後嚇壞,幸虧自己平時做事謹慎,沒有說錯一句對皇上不敬的話,否則,恐怕命早就沒了。
這個故事告訴我們,在職場,即便你對老闆再怎麼不滿,也不要跟任何同事或部屬說,就算這些同事或部屬跟你的交情再如何麻吉,也一a樣不能說。
一個成功的領導者要讓下屬覺得自己被信任,但同時,一個好的領導者也不能輕易對某人完全信任。
本書特色
■ 這是一本顛覆傳統觀念的「人際關係書」!
只要我們懂得做人賊一點,就可以搞懂以前搞不懂的爾虞我詐和人情世故,就不會在攸關自己成敗的關鍵時刻,問了不該問的問題,講了不該講的話……總之,只要我們懂得做人「賊一點」,就會讓自己吃虧小一點;只要懂得做人「賊一點」,就會讓自己後悔少一點;只要懂得做人「賊一點」,就可以讓自己快樂多一點。
簡單說,只要懂得做人「賊一點」,我們就會有足夠的「心計」,去搞懂以前搞不懂的爾虞我詐和人情世故,我們就不會再像以前一樣,吃了別人的「悶虧」,就只能說別人「人心險惡」來安慰自己。
本書是一本想告訴你,如果想在這個人心險惡的人性叢林,無往不利,除了要做事認真,另外,在做人方面必須懂得比別人「賊一點」,雖然這種「賊一點」的智慧,聽起不怎麼高尚,但卻保證不會讓自己吃虧,也就是說只要我們懂得做人賊一點,就不會搞不清楚什麼是「場面話」,就不會在攸關自己成敗的關鍵時刻,問了不該問的問題,講了不該講的話,以及就會知道為什麼該裝糊塗,就不要打破砂鍋問到底,為何示弱需要智慧,更需要「不要臉」的勇氣……。
■做人處事的全部細節,都是來自於實際的生活!
◎怎樣與陌生人一見如故?
◎如何擁有高明的洞察人心和求人做事的能力?
◎有些事,不能打破砂鍋問到底!
◎你要聽懂老闆的「場面話」。
◎場面話不是欺騙、虛偽,而是一種必要的客套!
本書內容簡潔、易懂沒有繁複冗長的理論,運用故事案例搭配解說,再以正確的方式講解各種問題的解決之道,直接擊中重點,讓讀者可以輕鬆的培養更多業務能力,在事業上得到成功。