作者簡介
董發祥
1937年生於河南省溫縣召賢鎮。國立台灣大學法學士(1964),軍法學校軍法科十三期軍法官(1964),國立師範大學英語教師研習訓練班五十五年期英語教師(1966),觀光局旅行業英語導遊人員講習班第八期英語導遊(1970)。曾任軍法官,中學教員,政大國際關係研究中心助理研究員,旅行社英語導遊等職。1970年進入中華航空公司,並於1983年奉調至人事處新成立之管理訓練科擔任研究員兼中、高級管理人員、外籍機師一般訓練教師及外站人事主任等職,1999年退休。
在擔任華航訓練工作期間,曾接受過多種訓練課程,計有中華企業管理發展中心企業主管人員管理才能發展研修班(1983)、IAL/IATA Airline Management Seminar, Bailbrook, Bath, England(1987)、IATA Human Resources Development Seminar, Geneva, Switzerland(1988)、Air Transport Courses by the Asian Institute of Management, Philippine(1990)、Boeing Airline Product and Marketing Strategy Development Seminar, USA(1991)、Staff Potentiality Booster Seminar, Taipei, Taiwan(1991)等。亦曾對內刊物發表過管理文章十數篇,譯長篇參考文獻有三,即航空公司策略企劃(約八萬字)、航空公司行銷管理(約六萬六千字)、人力資源發展管理(約十四萬字)。
著有《策略化目標管理制度——活基考核制》一書(1997年6月桂冠圖書股份有限公司出版)。另為參加1998年度政大論文研討發表會,撰有〈服務業基層員工考核獎酬制度之研究〉論文一篇(參考國立政治大學1998年3月20日第四屆服務管理研討會論文集第341至358頁)。