說話不能太白癡：語言大師速成班招生中！

第一章   自我心理訓練：自信地用嘴去征服他人
第一節  認識自我，做個優秀的說話者
第二節  突破自我，別讓恐懼困住你的舌頭
第三節  放心！怯場不是你一個人的事
第四節  放鬆自己，緊張感也可以為你所用
第五節  冷靜分析你的聽眾，切勿看輕自己
第六節  心理暗示，始終讓自己保持積極的心態
第七節  不斷練習，不放過每一個鍛鍊的機會
第八節  把握技巧，培養當眾說話的自信
第九節  創造輕鬆和諧的談話氣氛
 
第二章     增強說話氣勢，撼動人心
第一節  言辭有力，震懾對方心靈
第二節  說話語氣弱，力度就不夠
第三節  提問的方式更容易引起聽話人的注意
第四節  站著說話是威懾對方的好方法
第五節  想要成為強者，說話時就儘量不要笑
第六節  說話簡明扼要，重點才能突出
第七節  語調往往比語義能傳遞更多的資訊
第八節  傾聽是正確的，完全的傾聽則顯得被動
第九節  恰到好處的沉默比語言更有力量
第十節  用數字說話，讓對方更信服

第三章   顧及情面，不能說得別人下不了台
第一節  巧妙暗示，遠勝當面指責
第二節  不要逼著別人認錯，否則會讓他積存怨恨
第三節  為了別人面子，看破他的心思也不要點破
第四節  顧人情面，勿當面揭穿別人的錯誤
第五節  放下自己的面子，滿足別人一點點虛榮
第六節  保住失敗者的面子，不給自己樹立死敵
第七節  用謙虛的態度和人說話
第八節  說話低調一些
第九節  客客氣氣地與尊者說話
第十節  反駁也要給別人留面子
第十一節  揭人之短的事絕對不做
第十二節  給別人「臺階」，避免對方丟面子
 
第四章      說話把握分寸，避免得罪人
第一節  管住自己的嘴，沒用的話不要說
第二節  別拿惡語低俗當風趣
第三節  「重」的玩笑，可能並不可「笑」
第四節  適當回應，但不能人云亦云
第五節  口頭禪過多只會招來反感
第六節  自吹自擂，會讓自己變得毫無價值
第七節  將心比心，說話注意輕重感
第八節  掌握分寸，避免語言的衝突
第九節  衝突發生後，不可口出惡言說絕話
第十節  可能不利己的話，可轉個彎兒說
第十一節  拿不准的問題不要武斷
 
第五章  妙用讚美，讓自己更受歡迎 
第一節  言之有物，稱讚對方引以為榮的地方
第二節  讚美詞上要斟酌，千萬不要絕對化
第三節  背後讚美才是真正的讚美
第四節  讚美女孩，適當偏重能力與優點
第五節  選好恭維的話題，切忌空洞無物
第六節  避免陳詞濫調，追求新穎獨特的讚美
第七節  褒揚有度，避免過分阿諛
第八節  以第三者的名義讚美
第九節  推測性讚美，給人美好的感受
第十節  誇人減齡，遇貨添錢

第六章  怎樣說「不」，才能讓別人舒服
第一節  美言在前，讓對方面對你的拒絕前有個緩衝
第二節  詼諧言語，讓拒絕的場景變得很愉悅
第三節  朋友的請求，要有選擇地拒絕
第四節  「恕我能力有限」——自貶的拒絕最有效
第五節  通過暗示，巧妙說「不」
第六節  怎樣拒絕，上司不氣
第七節  該說「不」時，不要猶豫
第八節  怎樣下逐客令，對方才會笑著走

前言

　　古時候，有個叫艾子的人發高燒，夢遊到陰曹地府，正見閻羅王升堂問事。

　　有幾個鬼抬上一個人，說：「這個人在陽世時，幹盡了缺德事。」

　　閻王命令道：「用五百億萬斤柴火燒煮。」牛頭鬼上來押解。

　　那人私下裡探頭問牛頭鬼：「你既然主管牢獄，為何穿著這麼破爛的豹皮褲子呀？」

　　牛頭鬼說：「陰間沒有豹皮，要陽間有人焚化才能得到。」

　　那人立即說：「如果你肯憐憫我，減少些柴，我能夠活著回去，定為你焚化十張豹皮。」牛頭鬼大喜，答應減去「億萬」兩字，煮燒時也只是形式而已。

　　待那人將歸時，牛頭鬼叮囑道：「你可千萬不要忘了豹皮呀！」

　　那人回頭對牛頭鬼說：「我有一詩要贈送給你：牛頭獄主要知聞，權在閻王不在君，減扣官柴猶自可，更求枉法豹子皮。」牛頭鬼大怒，把他叉入滾沸的水鍋裡，並加添更多的柴煮了起來。

　　艾子醒了後，對他的徒弟們說：「必須相信口是禍之門啊！」

　　口是禍之門，說話是一門藝術，說出去的話，如潑出去的水，不掌握技巧，沒有分寸，就會為自己惹來不必要的麻煩，覆水難收。相反的，如果掌握了一定的原則，就能福從口入。

　　掌握說話的藝術是現代人成功的必備條件之一。從一個人的語言中，就可以推測出這個人的性格、文化層次和禮貌修養，你給別人留下的印象，大部分來自語言。因此，能夠體現出一個人綜合素質的語言能力，是我們日常生活中應當多加鍛鍊的。