為何我這麼努力，幸福卻那麼遠？：Google X商務長的6-7-5法則，找回幸福真義，內心不再空虛

自序  讓我們不幸福的種種原因
前言  為什麼要特地尋找快樂？
 
第一部 六大假象
第一個假象 腦中的小聲音──思想
第二個假象 你怎麼定義自己？──自我
第三個假象 你所知道的一切──知識
第四個假象 現在、過去、未來──時間
第五個假象 是安全感還是控制欲？──掌控
第六個假象 沒有人不會害怕──恐懼
 
第二部 七大盲點
第一個盲點 擅自濾除資訊
第二個盲點 讓任何事都符合假設
第三個盲點 無知的推測
第四個盲點 把記憶當作事實
第五個盲點 標籤讓人失去公正性
第六個盲點 常用不理性的情緒解讀事情
第七個盲點 誇大感知，取得注意
 
第三部 五大真理
第一個真理 人生就是此時此刻
第二個真理 改變人生的事不斷發生
第三個真理 愛是人生的解答
第四個真理 面對死亡
第五個真理 有造物主嗎？
 
後記 與阿里最後的對話
 

 

作者序    

我們不快樂的種種原因
 
　　在我的寶貝兒子阿里死後十七日，我開始撰寫本書，並且無法停筆。我寫的主題是快樂，在當時的情境下，這真是個不太可能的選擇。
 
　　阿里真是個天使。只要他碰觸過的事物都會變得更美好，與他接觸過的人會變得更快樂。
 
　　他總是和氣又快樂。你難以忽略他的熱情，也不會忽視他對周遭所有人展現出來的熱切關懷。當他離開我們時，我們絕對有理由生氣，甚至陷入沉痛。那麼他的死去，如何能引導我寫出這本書呢？故事要從他出生，也許甚至更早一點開始說起。
 
　　從我開始工作以來，就在IBM與微軟（Microsoft）工作，從中得到很大的滿足感、自我實現，當然還賺了一些錢，然後一直享受著成功、財富與肯定。儘管如此，我卻總是不快樂，甚至可以說我賺愈多，就愈不快樂。
 
　　原因並不是聲名狼藉先生（The Notorious B.I.G.）在他那首〈我的金錢危機〉（Mo Money Mo Problem）裡頭所說的金錢使人變複雜了。問題在於我雖然在物質方面都得到滿足，卻無法在生活中找到任何喜樂。就連我的家人也無法為我帶來喜樂，因為我已經不知道如何接收喜樂。
 
　　諷刺的是，年輕時儘管要掙扎著尋找人生出路，而且經常努力只求餬口，但那時的我反而常常是快樂的。但到了一九九五年，當我帶著家人打包搬去杜拜（Dubai）時，一切都改變了。
 
　　容我先說明，我並不討厭杜拜。那是個很出色的城市，那些大方的阿拉伯聯合大公國人民，真的讓我們感到賓至如歸。在杜拜生活的期間，恰逢其經濟爆炸性成長期，我在事業上有各種發展機會，那裡也提供了數不清讓你快樂，至少是試著快樂的方法。
 
　　但杜拜也很不真實。與炙熱沙漠及綠色水源這些搶眼景觀一同放在天際線上的，是未來主義設計感的辦公大樓，以及全球買家不斷湧入搶購的百萬美元以上公寓大樓。在街道上，保時捷（Porsche）和法拉利（Ferrari）跑車，與藍寶堅尼（Lamborghini）和賓利（Bentley）等頂級車輛，經常一起爭奪停車位。驚人財富的揮霍無度，能讓人眼花撩亂，但也同時讓人忍不住質疑，相較於這些物質，自己到底成就了什麼。
 
　　當我們抵達大公國時，我已經陷入與超級有錢的朋友比較的習慣，而且經常不滿足。不過這種矮人一截的感受，並沒嚴重到讓我去看心理醫師，或者尋求關進宗教修行所治療的程度。相反地，這讓我更加努力賺錢、迎頭趕上。我認真研讀股票交易趨勢分析，連基本公式圖表都不放過。我能像專家一樣預測短期股市波動。下班回家後，會等到美國那斯達克股市開盤，運用我的數學技巧賺大錢。
 
　　我猜想這樣的故事你一定很熟悉，並能預料到結果就是我賺得愈多，就愈是不快樂。這讓我更加努力工作，買更多玩具安慰自己。只是因為我相信，就是遲早這些努力會有所收穫，而我就能在高成就的彩虹彼端，找到那一桶快樂。我變成了一隻心理學家說的在「享樂主義跑步機」上不斷努力追求的小倉鼠，就是你賺得愈多，想要的就愈多。你愈是努力，就找到更多努力的理由。
 
　　有一天晚上，我上網按了兩下按鍵，就買了兩輛古董級勞斯萊斯（Rolls-Royce）。為什麼？只是因為我買得起。更因為我急切地想填滿我靈魂裡的空虛。但我說這兩輛漂亮的英國經典名車抵達我家門口時，心情卻一點都沒有改善，大概也不會感到訝異。
 
　　回首過去，我那時真不是個有趣的人。我的工作是當時為微軟在非洲與中東地區擴展業務，時間花在飛機上比在平地還多。在不斷「追求更多」下，我在家裡也變得咄咄逼人而且讓人討厭，連我自己都知道。我花太少時間感恩妻子，花太少時間陪伴一對兒女，而且從沒停下腳步感受每一天的美好。
 
　　相反地，我每天醒著的時間，都是緊迫盯人、緊張萬分，而且吹毛求疵，就連對我的小孩，都只會要求成就與表現。我急躁地想讓世界以符合我認可的方式運作。直到二○○一年，這種永無止境的步調與空虛感，終於讓我陷入了黑暗深淵。
 
　　在那個時刻，我知道我不能繼續忽視這一直以來的問題了。這個在鏡子裡回瞪著我，咄咄逼人又讓人討厭的人，根本就不是我。我想念以前那個快樂又樂觀的年輕人，我不想再背負這個疲憊、悲慘，而且看起來好鬥的外殼了。我決定將自己的不快樂當作一個挑戰，我要用我書呆子的方式，透過自修，搭配我工程師的分析大腦，幫自己挖出一條走出不快樂的路。
 
　　講到自修，就得稍微講一下我的成長背景。我在埃及的開羅度過童年，我母親在那裡擔任英國文學教授。上小學之前，我就已經學會閱讀了。八歲那年開始，每年會選擇一個主題，在我的預算範圍內買所有相關書籍。然後在那一年裡，我就會認真學習書中的所有內容。這種近乎強迫症的做法，雖然讓我在朋友眼中成為笑話，但在我處理所有挑戰與追求目標時，也能用同樣的方法處理。只要人生走入困境，我就閱讀。
 
　　我就這麼自學了木工、馬賽克畫風、吉他，以及德文。我研讀了特殊相對論（special relativity）、博奕理論，以及數學，我還學習如何開發高度複雜的電腦程式。從還是個小學生到十多歲的青少年時期，我面對成堆的書，總能專注地閱讀著。長大後，我用同樣的熱情，學習如何重建經典車、烹飪，以及超寫實主義炭筆繪畫。我能在商業、管理、金融、經濟與投資等方面，取得相當的熟練度，都是自修而來的。
 
　　所以，在我三十多歲且感到低潮時，我便任由自己沉浸在閱讀相關的書本裡。我買下所有與快樂相關的書籍。我去聽演講，看每一部紀錄片，然後謹慎分析學到的所有事情。但我研究這個課題的方式與著重的面向，和寫出那些著作，以及進行那些實驗，讓「快樂研究」成為炙手可熱學科的心理學家不一樣。

　　我將快樂這個問題拆解到最小的組成元素，然後進行工程分析。努力做出一個能產出想要結果的演算法時，要求他人接受盲測，測試所有成分的適合度，並深入研究每一個輸入因素的有效性。身為軟體開發者，我定下目標，要開發出能反覆運用在每個人的人生，而且每次都能產生快樂結果的程式編碼。
 
　　很奇怪的是，我的第一個進展卻是在一次與我母親閒聊時得到的。因為就是她一直告訴我要努力工作，而且要把財務放在最優先的地位。她經常對我引述一句阿拉伯諺語，大概的意思是「省吃一年，省穿一年，你就能永遠找到快樂。」我年輕時非常認真地遵循這個建議。我辛勤工作並且努力存錢，最後也成功了。所以有一天，我去問媽媽，我有權期待的快樂在哪裡呢？
 
　　就在那次與她的談話間，我突然發現，快樂不該是你等待並且努力，彷彿需要去爭取得來的東西。還有它也不應該依靠外在條件而存在，更不要說要靠職業成就與個人累積淨值等，因為那時的我充滿了進展與成就，但我每走到一個里程碑，就彷彿有人把目標又往後移動了一點。
 
　　我終於了解到，如果我一直以為只要做到了這個或得到了那個，或者達到了某個基準，我就會快樂，那我將永遠不會感到快樂。
 
在代數裡，公式可以用許多方法來解答。舉例來說，如果A=B+C，那麼B=A-C。如果你想解出A是多少，就得找出另外兩個參數B與C的值。如果你想解出B的值，就會採取不同的步驟。選擇的參數，會幾乎完全改變尋求答案的方法。想解快樂方程式時也是一樣。
 
　　在過去追求幸福時，我一直都用錯誤的假設─ 只要不斷增加物質財富、樂趣以及地位等東西，最後就會產出快樂。但其實我真正該做的，是直接找出快樂本身的解答。
 
　　這段研究快樂的旅途走了將近十年，在二○一○年，我終於為快樂發明了一個公式，以及架構良好，簡易又可複製的模型，還有如何維持快樂的方式，而這一切都搭配得天衣無縫。
 
　　我測試了這個方程式，而它奏效了。不管是失去一筆生意的壓力、機場安全檢查的長龍、惡劣的客服態度，都不再讓我感到不悅。身為人夫、家長、人子、友人與員工各種身分，日常生活難免有順有不順，但不論哪一個特定的日子過得如何，不管是好是壞，或兩者都有，我都能享受這種情緒雲霄飛車。

　　我終於又變回了那個快樂的我，那是我最初始的狀態，而我曾在這個狀態下停留了好一陣子。我將這個嚴謹的過程與上百名朋友分享，我的快樂方程式對他們也奏效了。他們的回饋幫助我把這個模型改進得更好。這真的是一件好事，因為我當時根本不知道，我會多麼需要它。
 
　　我父親是一位傑出的土木工程師。儘管我的熱情一直都在電腦科學，但我仍然攻讀土木工程，只為了取悅他。我攻讀的學科對於我的教育，並沒有太多貢獻，因為就像我父親相信的，學習來自真實的世界。從我還在念中學時，父親就鼓勵我每年假期去不同國家。剛開始時，他節衣縮食讓我取得出國的經驗，並安排我旅遊時待在親戚或他的朋友家。後來我開始工作，便自己負擔旅遊開銷。這些遊歷真實世界的經驗，對我而言確實很珍貴，因此我立誓要讓我的小孩擁有類似的機會。

　　我很幸運，在大學階段就讓我獲得不少利益和祝福。首先，我認識了一位迷人又聰慧，名叫妮波（Nibal）的女子。在她畢業一個月後，我們就結婚了，婚後一年，她變成了阿里媽媽（Umm Ali），這是中東婦人在第一個小孩出生後慣有的稱法。在阿里出生後十八個月，女兒阿雅（Aya）誕生，並成為我們家的小太陽，因為她有著滿滿的活力泉源。人生裡有了妮波、阿里與阿雅，我的好運似乎無窮無盡。我對家人的愛驅使我努力工作，並為他們提供最好的生活。我就像頭衝鋒的犀牛一樣，迎向人生的各種挑戰。
 
　　二○○七年，我加入了Google。雖然這家公司很成功，但其全球知名度在當時還很有限，我的角色就是將公司的營運打入東歐、中東，以及非洲市場。六年之後，我移往Google X 工作，這家公司現在獨立於谷歌之外，所以稱為Google X，我在這裡擔任商務長。在Google X，我們不試著對世界的運作方式尋求小幅改善，相反地，我們試著打造能澈底改變現狀的新科技。目標是要做出十倍的改進。這讓我們經常進行一些看起來像是科幻小說點子的計畫，例如自導碳纖維風箏，它可以充當空中風力渦輪機使用；植入隱形眼鏡裡的迷你電腦，它能捕捉生理資料，並透過無線方式與其他電腦連結；以及將電信科技放在抵達同溫層高度的氣球，以便為全世界的人類提供網路網際服務。在Google X，我們把這些計畫稱為「射月計畫」（Moonshot）。
 
　　當產品只是做小幅改進時，是用相同的工具與假設，以及舊有技術更動。但是當挑戰是要將原有事物改進十倍以上時，就是全新的開始。如果要做一個射月計畫，你會想要解決根本的問題，而不是產品，甚至在不確定自己有沒有解決能力之前，就已經承諾進行此項任務。目標要大膽設定。舉例來說，汽車工業數十年來一直專注於安全議題。針對一九○○年代初期開始的傳統汽車設計模型，不斷小幅改進與改良。我們在Google X 的方式則是從問一個問題開始：「為什麼要讓車禍發生呢？」於是無人車射月計畫就此成立。
 
於此同時，我的快樂方程式運作順利，我從工作中得到極大的樂趣，貢獻自我之力，幫忙創造未來，而我的兒女則在學習與成長，並且維持我父親留下的傳統，每年夏天都去新的地方旅行。他們在全球有許多朋友可以拜訪，他們也總是到四處探索。
 
　　二○一四年，阿里在波士頓念大學，那一年，他打算進行跨越北美洲的長途旅遊，所以我們原本並沒有期待他會回到杜拜的家停留。因此當他於五月打電話來，說他有股極大的衝動，想在學期結束後回家和我們待幾天時，我充滿驚喜。不知為什麼，他似乎感到事態緊急，所以問我們能不能幫他訂最快班機。阿雅也打算回家小住，這讓妮波和我喜出望外。我們做好了安排，迫切期待全家人能於七月相聚的喜悅。
 　　
　　在他回家四天後，阿里腹部急性不適，我們將他送往當地醫院，醫師判定要進行盲腸手術。我當時不以為意。事實上，我還鬆了一口氣，因為這是在他在家時發生，我們可以就近照顧他。這個假期也許不如預期，但這個改變很簡單，調整也不是問題。
 
　　當阿里躺在手術臺上時，醫生要將二氧化碳吹入他的腹部，讓腹腔膨脹，以便讓手術過程順暢。但注射器的針推得過深幾毫米，刺破了阿里的股動脈，這條是將血液由心臟運送出來的主要血管。事情從此每況愈下。在有人發現這個疏失之前，已經錯過了治療的黃金時間，後來院方又做了一連串的錯誤處理，導致了致命的後果。就在幾個小時內，我深愛的兒子就此撒手人寰。
 
　　在我們開始慢慢消化整件事的重大性之前，妮波與我的周遭已出現了許多朋友，協助我們處理後事，並在我們努力理解人生的這個大變故時提供支持。

　　人們說，失去子女是任何人都難以忍受的痛苦。它侵蝕著每個父母的內心深處。在阿里的青春年華失去他已經夠難受了，而在可避免的人為疏失之下，毫無預警地失去他，可能是最難以承受的狀況。
 
　　對我來說，失去他又更加嚴重，因為阿里不僅是我的兒子，也是我最好的朋友。他在我很年輕時就出生了，我總覺得我們好像是一起長大似的。我們會一起玩電動遊戲、一起聽音樂、一起讀書，而且一起歡笑。阿里年僅十八，卻比我認識的許多人更聰明許多。他是我的支持者與知己。有時候我甚至發現自己在想著：「等我長大了，就想像阿里這樣。」
 
　　雖然所有父母都覺得自己的子女很特殊，但我真心覺得，阿里確實就是這麼特殊。當他離開了我們，我們從世界各地收到慰問，有數百人描述了這名二十一歲的男孩，是如何改變了他們的人生。有些來信的人才十幾歲，有些則已經七十多歲。我永遠也想不透，阿里是哪來的時間與智慧，去改善這麼多人的生活。但他就是和平、快樂與仁慈的模範，並總是將這些特質發揮到極致。有一回，我從遠處看著他坐在一名無家可歸的女子身旁，與她交談許久。他將她視為值得花時間溝通的人，並且把自己身上的一切都給了她。當他離開的時候，她趕上他，在自己的袋子裡搜尋許久，然後一定是把她最有價值的物品給了他，那是一罐還沒有打開，用塑膠容器裝著的護手霜。這個禮物成為阿里最珍貴的收藏之一。現在則是我們最珍貴的收藏之一。
 
　　由於一個醫療疏失，我在一眨眼間便失去了他。我的快樂方程式要遭受嚴重的考驗了。如果我能從這個最深的沮喪狀態中，拯救自己與家人，就已經是很大的成果。