流量池：流量稍縱即逝，打造流量水庫，透過儲存、轉化、裂變，讓導購飆高、客源不絕、營運升級的行銷新思維

　　「流量」思維：
　　努力獲取流量，想辦法變現；疲於一次性消耗的輪迴。

　　「流量池」思維：
　　了解流量得來不易，每一滴都不能浪費，
　　因此幫流量建造水池，儲存流量、轉化流量（導購變現）、
　　裂變流量（用現有流量增生新流量），源源不絕——
　　晉升「流量富豪」，強勢入市，呼風喚雨！

　　★中國Amazon暢銷排行榜TOP1
　　★中國咖啡品牌小藍杯的熱銷法則，中國廣告長城獎、中國內容行銷金瞳獎得主
　　★神州優車、luckin coffee首席行銷長楊飛傾囊相授行銷實戰指南
　　★一年半獲客3500萬、90分鐘創造2.28億元訂單
　　★奧美傳播集團CEO、騰訊社群網路事業總經理……盛情推薦
　　★解決流量貧乏、行銷無力、傳產轉型最急需的一本書
　　★不僅要流量變現，還要流量生流量！

　　●為什麼瀏覽量很高，導購效果卻很差？
　　●如何快速建立品牌，並快速轉化成銷量？
　　●怎樣才能突破流量的困局？
　　●如何借助網路成功轉型？
　　●如何讓流量帶來銷量和成長？
　　●流量越來越貴，又如何不落入流量陷阱？

　　這是許多傳產公司、電商、行銷、廣告人員、媒體、Youtuber……都在思考的難題。
　　要解決這些難題，必須具備「流量池思維」！

　　這是由神州優車首席行銷長楊飛首次提出，他獲得許多廣告與行銷獎的殊榮。
　　他指出，流量池思維不等於流量思維，這是兩個完全不同的概念。

　　流量思維，指的是獲取流量，然後把流量變現，但這已無法解決現今企業的困局。
　　流量池思維，則是獲取流量，並透過儲存、營運和挖掘等方法，再獲得更多流量。

　　打造「流量池」，有幾個重要的概念：

　　◎　虛實互串，線上線下順暢引流，流量池生生不息
　　過去，通常會把實體的客流與網路的流量分開經營，但成效有限。
　　流量池是要打通線上與線下，互相導流，所有的江山都是你的江山。
　　如何善用QR Code來串連虛實？

　　◎　所有傳播形式都要有導購功能，這是基本思維
　　行銷的最終目的是導購。
　　一篇PO文，若無法導購，只是公關美文，即使瀏覽量破100萬，也是白搭。
　　無法直接導購的行銷都只是品牌行銷，廣告費至少浪費了一半。
　　行銷人員必須警覺，不浪費每次得來不易的流量，
　　在群眾情緒被激起的瞬間，立刻轉銷量。
　　中國神州優車如何在半年內獲得超過1500萬的用戶？

　　◎　「拉新裂變」，用一個老客戶找五個新客戶
　　結合實際案例，提出「裂變行銷」的三大技巧和三大成功因素，
　　強化新舊客戶的信賴度和黏著度，包括：可口可樂、微信、OREO、星巴克……

　　◎　巧用跨界行銷，讓流量找流量
　　四階段的跨界合作成功讓「流量互洗」，達到「一加一大於二」的收益，
　　本書分析經典的實際案例：肯德基、天貓、杜雷斯、iPhone……

　　行動網路時代，整體流量成長速度變慢，而競爭者數量驟增。
　　如果不能自造和營運流量池，仍依賴外部流量和傳統的廣告變現，
　　這樣只會陷入越來越艱難的市場競爭，
　　流量池思維，可以快速建立品牌，有效轉化成銷量，再挖掘更多客源，
　　讓一切產品可裂變，一切創意可分享，一切效果可溯源。

名人推薦

　　Miula｜M觀點創辦人
　　邱煜庭｜網路行銷零元本鋪部落格
　　施典志｜ETtoday資深副總編輯
　　許朝陽（小嚕）｜行銷武士道 顧問總監
　　陳思傑｜只要有人社群顧問執行長
　　鄭緯筌｜台灣電子商務創業聯誼會（TeSA）共同創辦人、內容駭客網站創辦人
　　牛文文｜創業黑馬董事長
　　李　丹｜騰訊社群網路事業群市場部總經理
　　李　岷｜虎嗅創始人
　　李景宏｜台灣奧美傳播集團CEO
　　陸正耀｜神州優車董事長
　　勞　博｜廣告門CEO
　　劉顯峰｜浦發銀行信用卡中心總經理
　　錢治亞｜luckin coffee（瑞幸咖啡）創始人

好評推薦

　　「當海水退潮的時候，就知道誰沒有穿褲子；同樣地，當流量紅利退潮的時候，就知道誰真正有流量的基本功。如果你有關於如何創造有效流量的問題，這本書是你應該好好閱讀的。」──Miula，M觀點創辦人

　　「如果你正因為廣告成本提高所苦，甚至逐漸被廣告吃掉毛利，本書將提供你解決方案。」──許朝陽（小嚕），行銷武士道顧問總監

　　「本書整理了現今各行各業最需要的網路行銷新觀念，堪稱十分完整。雖然書中舉例均為中國互聯網的成功案例，但稍有概念的讀者當可舉一反三，從本書中找到適合自己的網路行銷策略，選擇最適當的工具。」──施典志，ETtoday 資深副總編輯

　　「這本書的上市，對仍在互聯網行銷之路上摸著石頭過河的大多數業界人士而言，無疑是集體的救贖。這本書脈絡清晰，簡單易讀，是作者長期觀察市場、實操實戰十餘年淬煉沉澱的結晶。」──李景宏，台灣奧美傳播集團CEO

　　「如果說互聯網已逐漸從人口紅利走向資料紅利，那麼《流量池》無疑提供了這個語境下的又一種獨特的方法論。如果你也是一個熱愛行銷的人，希望讀過此書後，也能看到那些令人豁然開朗的美麗景色。」── 李丹，騰訊社群網路事業群市場部總經理

　　「《流量池》是楊飛在『槍林彈雨』中磨煉出來的系統性理論，打法簡單、實用、有效、可複製，將極大增強企業在市場上的投入信心和成功率。」──陸正耀，神州優車董事長、CEO，神州租車董事局主席

　　「楊飛結合自己多年的行銷經驗，沉澱出這本極具實戰價值的《流量池》。這本書對企業的行銷、經營、資料化成長都具有指導意義。在如何進行品效合一、追求有效率有效果的行銷行為方面，書中的觀點讓人耳目一新。」── 錢治亞，luckin coffee（瑞幸咖啡）創始人、CEO

　　「楊飛是真正的數位行銷實戰派。《流量池》這本書講述了從0到1的行銷法則，以及如何低成本獲取並高效轉化流量的實操方法，在當下很有借鑒意義，值得創業者們思考學習。」──牛文文，創業黑馬董事長

　　「『成長』是企業永恆的話題。楊飛既有創業一把手的經歷，也有在中國領先網約車平台推進成長的實操經驗。這使他的著述既具企業頂層架構思維，又非常接地氣，大氣又犀利，乾淨俐落不廢話，一如作者一貫推崇的『成長駭客』風格。」──李岷，虎嗅創始人、CEO

　　「互聯網傳播及行銷已經到了一個新的階段。《流量池》用了大量鮮活的案例，對未來的流量行銷傳播進行了極有意義的探索，開闢了一條兼顧品牌傳播與有效轉化的新途徑。」──勞博，廣告門CEO

　　「這本《流量池》結合了楊飛多年的實戰經驗和大量洗版案例，乾貨多，實操性強。
　　無論你是企業家還是市場總監，甲方還是乙方，BAT巨頭還是初創企業，這本書都值得一看。」──劉顯峰，浦發銀行信用卡中心總經理





　

作者簡介

楊飛

　　「流量池思維」理論先驅，傳播學碩士。
　　2017年，中國廣告門年度首席行銷長，
　　曾創辦行動行銷機構「氫互動」，獲得國內外各類行銷獎項近200次。
　　2015年，出任神州優車集團首席行銷長，操盤神州專車、神州買買車等多次行銷戰役。
　　現任luckin coffee（瑞幸咖啡）行銷操盤手。

自序　流量池思維，解決客源問題
 
從二○一五年開始，中國移動互聯網（台灣稱為行動網路）的流量紅利已開始逐漸消
失，行銷人或創業者能感同身受到下面的幾個變化。
 
1. 移動互聯網的巨頭已經形成，進而對剩餘流量進一步控制和吞噬。如果說在流量紅利時代，流量就是消費用戶，那麼當下爭奪的流量其實是用戶的有限時間。
 
現今以微信、今日頭條、王者榮耀為代表的眾多App（應用程式），實際已經搶奪了用戶的絕大部分時間，留給其他App的機會並不多，可能只能在垂直人群（比如青少年、女性）或應用場景（比如出行、外賣）裡尋找發展機會。
 
2. 各個流量源的巨頭壟斷，導致流量費用居高不下，隨之而來的是獲客成本的持續攀高。這已是創業品牌和互聯網行銷的第一痛點。
 
線上流量的減少和價格瘋漲，使很多企業轉而再次開始尋找傳統流量的突破。無論是線下門店（包括新零售）、傳統廣告（比如分眾電梯、廣播、院線廣告），還是最古老的「人肉」地推（攜程旅行網和阿里巴巴的起家動作，今天再次流行），都成為挖掘流量的手段。
 
所以行銷的戰場，反倒因為線上獲客成本的高漲，再次轉移到傳統媒體整合上。寶僑、可口可樂減少線上廣告投放，重新擁抱電視廣告，也是最新的趨勢。
 
流量不分線上線下，傳統甚至古老的方式裡，仍然可以有獲客、訂單和口碑分享。這也是我們要思考的問題。
 
3. 無論採取前述何種方式，企業和品牌對於實際效果的要求越來越高，甚至到了苛刻的程度。在流量變貴之後，保持成長成為經濟形勢趨冷後的企業主題，也是廣大CMO（首席行銷長）面臨的最大課題。
 
二○一七年，為什麼上海日用化學公司百雀羚一則高達數千萬單文閱讀量的廣告，會引來網上大量的效果質疑？企業甲方不再滿足於品牌的洗版和簡單的「十萬＋」閱讀量，而是如何能夠叫好又叫座，如何能夠在移動互聯網上實現閉環購買，如何能夠讓分眾這樣一些傳統廣告帶來快速成長。這些問題，已經是企業家、行銷人不斷自問和討論的問題。
 
4. 技術與行銷結合速度加快，因為流量成本的提升和成長的切實需要，基於企業內部資料和使用者標籤的MarTech（行銷技術）正在挑戰外部廣告公司的AdTech（廣告技術），廣告技術化和甲方去乙方化都成為趨勢。