前言
上班族從上班第一天開始,就經常伴隨著巨大的壓力。
不同於自由工作者或本身具有決定權的經營者,身為朝九晚五的上班族,隨時都要面對「組織的壓力」。
在公司組織內工作的人,通常都是「無法做自己想做的事、無法做自己感興趣的工作」,這點可以說是很常見。
就算運氣好,可以做自己想做的事,經常也會陷入「受到主管及顧客的干涉,無法依照自己的方法做事」、「其他人不合作,無法得到自己想要的成果」等進退維谷的窘境吧。
亞洲社會通常具有極強大的「同儕壓力」,無時無刻都要求員工壓抑個人的意志或情緒,以組織的「人和」為優先。
工作時必須經常吞回想說的話,笑著面對所有人。有時也會覺得很不合理「那傢伙做了那麼過分的事,為什麼都沒有人抗議?」、「那傢伙明明毫無建樹,為何還會受到吹捧?」另一方面還要默默忍氣吞聲地接受,公司內部令人萬般無奈的規定或習慣,絲毫不懂「為什麼要做這種浪費人力物力卻毫無效率的事」。
根據日本厚生勞動省2018年進行調查的結果顯示,對工作及職業生涯感到強烈壓力的人,二十至三十歲的比例為57.6%、三十至四十歲的比例64.4%、四十至五十歲的比例為59.4%、五十至六十歲的比例為57%,可見無論哪個年紀,備感壓力的人都超過一半以上。
至於壓力的來源,各年齡層排名第一都是「工作的質、量」,其次是「人際關係」及「工作失誤、責任歸屬」,以上分別占了前三名。
除了以上的狀況,再加上2020年爆發了世界級規模的新冠疫情,工作的環境及人際關係也都因此產生巨大的變化。為了不讓疫情擴散,群聚的機會減到最低,急速推動遠距上班的工作型態,因此組織內的人際關係變得愈來愈薄弱。
我是精神科的專業醫生,從十年前開始就以「產業醫師」為主要工作內容。現在擔任約二十家公司的產業醫師,協助許多上班族保持身心健康的狀態。經歷過新冠疫情之後,我深刻地感受到上班族的壓力非但沒有減輕,反而增加了。
以產業醫師的身分與我負責的公司員工面談時,不少人都反應「在家工作後,身體固然變得輕鬆許多,卻無法與同事及主管取得順暢的溝通」、「變得無法輕易提出問題,導致有問題都憋在心裡」、「幾乎見不到人,感覺很孤獨」。
社會上也出現了「遠端騷擾」(remote harassment)這種新名詞。
本來曾經一度下降的自殺人數也轉為上升了,內心生病的人愈來愈多。
考慮到壓力愈來愈大的現實,就算現在很有活力,也必須做好心理準備,難保『心靈危機』不會隨時找上自己」,要提前做好迎戰。
根據我的經驗,每位上班族從進公司到退休,至少會陷入三次「心靈危機」(為什麼是三次,看完本書就知道了)。
手裡拿著這本書的各位當然也不例外。
這本書裡舉出了我在當產業醫師時,遇見的各式各樣「心靈危機」的具體事例,為大家說明「如何思考」、「如何照顧自己的身心」,希望能幫助各位不被壓力打敗,健康地繼續在公司裡工作下去。
正所謂有備無患!希望本書能幫助各位及各位身邊的人都能保持身心健康,永遠神采奕奕地活躍在第一線。