優+優=劣？︰IBM文化整合方式帶給我們的啟發

評價
前言
序言
第一部分 簡要概述
第一章 簡介
——文化整合概論
概論
您能從這本書上得到什麼
為什麼IBM決定寫這本書
文化真的那麼重要嗎
文化處理不好，結果會是什麼
文化整合的觀點由什麼組成
什麼是文化整合
結論
參考文獻
第二章 不能用傳統方法
——IBM並購普華永道咨詢公司
概論
並購
開始工作
變革和文化小組工作流程
辯論
我們的成果
結論
第三章 文化整合的傳統方法
——其他應對挑戰的方式
概論
簡介
價值觀
原則方式
行為方式
個性和特征的方法
結合
傳統方式的有效性
結論
參考文獻
第四章 正確的方式得出正確的結論
——成果性描述
概論
簡介
問題是什麼
成果性描述是怎樣提出的
成果性描述的創新性
定義
案例
益處
應用
結論
參考文獻
第五章 再優秀也會帶來麻煩
——優秀與優秀的沖突
概論
簡介
問題是什麼
優秀與優秀的沖突是怎麼發現的
定義和案例
優秀與優秀的沖突的創新性
益處
應用
結論
參考文獻
第六章 推動企業行為的看不見的手
——企業慣例
第七章 綜合運用
——企業慣例整合方式
第二部分 應用
第八章 合並和兼並
——解決文化沖突最基本的共性
第九章 聯盟
——找到平衡集體能力的方式
第十章 主要結構重組
——從改組中獲得穩定收益
第十一章 重要轉型
——解決方案的隱性壁壘
第十二章 關鍵決策和日常業務
——文化集合延伸到業務範圍
第十三章 合作者
——用企業慣例達成期望
第三部分 項目
第十四章 銷售渠道
——用優秀與優秀的沖突區分問題
後記
附錄
鳴謝

不要怪我自視清高，因為到現在為止，我對于所出版的有關企業文化書籍的期待也就是這本書能給我留下一些印象。當然，我還是期盼能得到一小部分有用的信息，否則我根本不會打開它來閱讀。但是我也知道讀這類書的時候最好不要期望太高，這種懷疑並不是責備在文化大海里徜徉的那些勇敢的作者，而是深深地明白在最近兒年中，“這塊石頭”已經被聚焦過無數次了，但是卻一直沒有新的發現，很少能滿足大家的期望。

同樣，當我第一次閱讀這本特別的手稿時，我以為作者在討論所遇到的麻煩，因為他們選擇的標題是文化整合。看到書名，我覺得他們集體陷入了瓶頸。首先，它顯示出要幫助讀者掌握企業文化，而不是在許多讀者的職業生活中形成模糊不清的企業文化。此外，不管標題怎樣，書中文化的理念必須要有依據，語言要簡潔，而且文章必須和真實的環境相契合。從標題含義延伸的角度，這本書必須要讓讀者接受，易于理解，對讀者容易有實際意義．除了這些，它還必須要和領導者每天面臨的快速、復雜的問題相聯系。

我認為這個主題和書名的選擇使怍者處于一個危險的境地，另一方面，我知道，如果他們能兌現承諾，那麼以岳將會有更多的讀者期待這個令人費解的主題有進一步的發展︰使標題暗含的任何一個意義（使文化變得可辨別，讀起來簡單明了）將會證明讀者的投入是對的。綜合運用這些措施，將會使本書所倡導的內容成為一個受歡迎的信念，而不是同其他許多相同主題的書那樣，在描述中有許多深奧的見解，在實際操作中卻沒有效果。很高興，作者已經傳達了這兩點。

莎拉．莫爾頓‧瑞格和她的同事采取了一些重要的步驟來解開企業文化這個謎團——第一次把企業文化看作是公司轉型過程中的一個關鍵的、不同的步驟。“文化整合”指出了以下幾點:

■鞏固它所宣傳的理念。
■采用易于理解的方式、技術和應用案例。

上述兩者的結合點是︰是什麼引起人們關注書名中承諾的文化整合。

假設改革企業文化不只是讓你感興趣，而你即將為你的公司（或是你服務的公司）進行一個文化方面的重要轉變，我相信你將會保留這本書，在需要得出可衡量的結果時，隨手拿來參考。

達瑞‧唐納
暢銷書籍《快速變化時代的管理和領導》的作者