微管理：用人的智慧

第1章 不拘一格選人才
1. 用心才能打動人才
2. 摘掉有色眼鏡，不以貌取人
3. 避免才能浪費，適用就好
4. 善於發現人的一技之長
5. 敢於用比自己能力強的人
6. 關鍵人才也可以特別引進
7. 別讓「空降兵」傷了內部人才的心
8. 特立獨行，沒問題！盡職盡責就行
9. 選才以德為先，堅決不用觸犯職業道德底線的人
第2章 做到人崗匹配
1. 做到因事設職，因職設人
2. 讓合適的人坐合適的位置
3. 讓職位充分發揮人才的特長
4. 缺點用得恰到好處就是優點
5. 讓不同的人才優缺點互補
6. 定職定崗，憑能力說話
7. 用人不避親疏，合適就好
8. 別總把人才當成通才用
第3章 聚合團隊的力量
1. 為團隊塑造共同的工作願景
2. 相輔相成才能鑄造好的團隊
3. 協調不同人才的比例
4. 讓員工在其位，謀其政
5. 多分配一些集體任務，增強凝聚力
6. 加強團隊內部溝通，把握整體工作
7. 促進內部競爭，激發人才活力
8. 消除惡性競爭，凝聚團隊力量
第4章 激發員工的活力
1. 績效考核認功勞不認苦勞
2. 員工想要什麼，就給什麼
3. 營造舒適的工作環境
4. 適當的工作壓力是必要的
5. 消除重復性帶來的工作倦怠
6. 給員工發表意見的機會
7. 讓員工當一回管理者
8. 用贊美拉近與員工的距離
第5章 學會有效授權
1. 學會把權力下放，不做「超人」
2. 別忘了留個缺口給別人
3. 懂得對員工說：我相信你
4. 不要把自己的職責也下放
5. 授權要選擇合適的人
6. 讓授權的責權利對等
7. 不做「甩手掌櫃」，授權之后做好督導
8. 不當的授權必要時及時收回
9. 當授權出現問題，要勇於擔責
第6章 教育是最好的投資
1. 讓員工跟上企業發展的腳步
2. 言傳身教，做好員工的典范
3. 讓員工意識到自己的不足
4. 總結經驗，讓員工學會自主培訓與相互培訓
5. 根據員工職位特點，因材施教
6. 考察培訓效果，做好培訓反饋
7. 激發員工潛力，讓工作更出色
8. 讓員工相信：我能行
9. 為員工築造創造性的工作氛圍
第7章 讓員工心甘情願留下來
1. 尊重員工，肯定員工存在的價值
2. 肯定員工的工作，讓員工有成就感
3. 不要吝嗇，將功勞留給下屬
4. 真誠對待員工，歷練也不要太過分
5. 加強溝通，深入了解員工的所想所求
6. 讓員工把企業當成另外的家
7. 關心員工，從關心其親人開始
8. 不要只關注工作，還要關心員工的生活
第8章 海納百川，包容人才
1. 殺一儆百，樹立管理威信
2. 容忍與自己相悖的意見
3. 寬容失敗，讓員工大膽向前
4. 「笑納」員工的牢騷
5. 說話要慎重，不要打擊員工的積極性
6. 大肚能容，莫要斤斤計較
7. 工作中，要把個人恩怨放到一邊
8. 要包容，但不要慣壞了員工
第9章 去蕪存菁，完善淘汰機制
1. 保證績效考核的客觀公正
2. 讓淘汰機制成為員工的動力
3. 遵循競爭上崗、優勝劣汰的法則
4. 不要姑息與企業背道而馳的人
5. 路遙知馬力，淘汰要慢下手
6. 肯定員工的成績，不能全盤否定
7. 解雇員工講究方法，不能落口實
8. 疏導被淘汰員工，讓員工走得心甘情願
9. 尊重員工的選擇，讓員工自由飛翔
參考文獻
后記