原書作者:喬登.貝爾福(Jordan Belfort)
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「直線銷售」是一套銷售方法論,強調所有銷售都是一樣的,人性不會因為行業不同而有差別。要順利成交,你必須讓潛在顧客喜愛你的產品、信任你、信任你的公司,然後降低他們行動的門檻、提高痛苦的門檻。
Chapter 1 5 項核心元素
直線銷售的核心是一套說服任何人跟你買東西的原理,首先你必須讓潛在顧客確認以下5項事實:
1. 喜愛你的產品
2. 信任你並有共鳴
3. 信任你的公司
4. 降低行動門檻
5. 提高痛苦門檻
Chapter 2 4 秒拿下主控權
不論何時進入銷售情境,你都必須在第一時間拿下銷售的主控權,你有4秒的時間做到這點。你必須在這段時間內確立3件事:
1. 你精明得不得了
2. 你熱心得要命
3. 你是這一行的專家
Chapter 3 直線顧客開發的藝術
試圖將東西賣給不需要或不想要的人,根本就是浪費時間。為避免如此,你要成為直線顧客開發的專家:
1. 識別需求買家和有力買家
2. 識別難纏客人和錯誤對象
Chapter 4 直線銷售說明的藝術
直線銷售說明必須字字斟酌、深思熟慮,是你面對每次銷售說明時,體現完美銷售和行為的範本。其中包括所有最棒的台詞、最有說服力的內容,以及你對潛在顧客的需求蒐集到的所有情報。直線銷售腳本能讓你保持在正軌上,持續朝著正確的結果前進。
延伸閱讀 推銷要快要準更要狠
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