英文面試即時應答—500大企業的熱門面試題庫

Part A 關於面試
　　 1 面試的類型
　　 2 預測問題類型
　　3 應徵者提問
　　 4 8項面試基本守則
　　 5 15項主考官不錄取的理由
　　 6 針對應徵公司的事前調查工作

Part B 面試
　　 1抵達時間
　　 2 服裝儀容
　　 3 攜帶的物品
　　 4 作答方式﹙範例﹚
　　 5 發音
　　 6 態度、舉止
　　 7 不了解問題時的應答技巧
　　 8 面試結束後
　　 9 Thank-you Letter（感謝函）

Part C 試前準備
　　 1 面試前的自我評量
　　 2 製作工作表
　　 3 製作個人工作表
　　 4 製作推薦人名單
　　 5 製作經歷表
　　 6 練習面試
　　 7 練習電話面試

Part D重要表達方式
　　 1 個性及特質的描述方式
　　 2 技能及能力的描述方式
　　 3 其他描述方式

Part E 面試中的問與答（Q&A）
　　 1 緩和緊張氣氛的問候性問題
　　 2 關於求職目的與動機
　　 3 關於應徵職務
　　 4 關於學歷與教育訓練
　　 5 關於工作經驗與技能
　　 6 關於業績
　　 7 關於未來目標
　　 8 關於問題解決能力
　　 9 關於管理能力與社交能力
　　10關於業務執行能力
　　11 關於創造力與領導能力
　　12 關於個人
　　13 其他（難答題）

Part F 職業別Q&A範例
　　1 中文教師
　　2 外文教師
　　3 護士
　　4 機械工程師
　　5 外商一般行政(1)
　　6 外商一般行政(2)
　　7 派外業務人員
　　8 一般社會新鮮人
　　CD內容及使用方式

　　2002年出版英文履歷寫作後，收到許多讀者關於英文履歷表的疑慮和問題，在此感謝讀者的熱烈回響。在這些疑問中，最常問到的是面試方面的問題，例如，「交了英文履歷表後我收到面試通知。請問該如何準備面試？」不論國內外，凡想進外商公司就職都必須先從英文履歷表和求職信的準備開始。此二者可說是爭取面試機會的工具，而收到面試通知則意味著你的履歷表發揮了功效，向錄取邁進了一大步。

　　然而，寫出一份成功的英文履歷表和求職信，只要參考相關資料及書籍便可做到，而且可以不斷修改。面試則不然，面試時說錯話雖然也可以重來，但仍有個限度，否則將無法在主考官心中留下好印象。面試的主要目的，便是判斷應徵者的性格、溝通能力、對工作的熱忱度等由履歷表以及求職信所無法判斷的特質，也就是應徵者的個性、品行、人際關係、應對能力、工作熱忱、協調性、應變能力、適應能力，以及是否擁有社會人士必備的常識等整體能力。

　　因此，不論是學歷、知識、能力，或是人格品行方面，面試時都不能讓主考官產生疑慮。也就是說，面試時帶給主考官好印象，就掌握了成功之鑰。They almost always think they are hiring the person who is the most objectively qualified, but the one they are really hiring is the one they like best.人事主管人員總以為自己錄取了客觀判斷下最有能力的人才，事實不然，他們選擇的其實是自己最有好感的對象。

　　Deb Gottesman and Buzz Mauro, The Interview Rehearsal Book, 1999

　　The candidate’s personal qualities are extremely important to the interviewers.

　　對主考官而言，最重要的是應徵者的個人特質。INTERVIEW MASTERY, November 10, 2003自信，是留下好印象的最佳途徑，而擁有自信的捷徑便是不斷反覆練習，直到能冷靜且迅速地闡述己見，因此與其為了文法上的錯誤膽戰心驚，以不確定的語氣回答問題，不如忽略文法上的小瑕疵，信心滿滿地用簡單明瞭的方式說明自己的想法。

　　本書的目的就是讓讀者盡可能多加練習，以爭取錄取的機會，因此，本書所附CD分為只有問題的部分﹙供讀者練習之用﹚，以及包含Q&A的部分。只聽應答範例並沒有用，因為問題的答案因人而異，有10,000個人，就會有10,000種不同的答案，因此附上以提問為主的CD以增加練習機會，請讀者在聽完問題後，進行模擬練習。最後，謹祝福各位面試順利。