讚美方法、斥責方法、指導方法,實踐性具體性整理成50個項目。
右頁是解說,左頁是要點的插畫和整理的表格,所以一看就能記住。
從經營者到小組領導人,所有的領導者都能活用,整理得淺顯易懂。
不單僅止於方法論,也以佛教精神或兵法為背景,觸及心的重要性。
本文以條例式書寫,短時間就能讀完。
在政治、經濟,甚至是對死亡的態度上,
她都有獨樹一格的看法,
這樣一位當代的豪放女
很值得您多加認識。
作者簡介
加藤和昭,忠告顧問管理公司董事長,全日本能率聯盟管理顧問、產業顧問。
長久以來活躍於幹部研修、營業部門研修的實踐指導和電視演出,其指導甚受肯定。
他以理論和現實的調和為基礎,展開「淚和感動的實踐教育」,在許多企業獲得極高的評價。
著有《銷售精銳化的朝會》、《圖解接待客人販賣的基本》、《銷售的技術》等。