做人該有的身段

前言 10

第一章　不顧一切地追求人才 13

一、把求才的誠心表現出來 14
二、「謙虛待人」又何妨 17
三、善加利用「江湖義氣」 22
四、斷其退路，逼上梁山 26
五、以坦誠的態度渴慕人才 29
六、重賞之下，必有勇夫 34

第二章　在用人上，應氣度恢宏 41

一、容人所短，用人所長 42
二、對「仇人」也委以重任 46
三、留意「耍性子」的部屬 50
四、為部屬提供施展才智的空間 57
五、用人疑時，疑也用 64
六、成大事者不拘小節 66
七、木匠手中無腐木 74
八、舉賢不避親 78
九、放手大膽地起用「劣跡斑斑」的人 82

第三章　利用感情槓桿，拉攏收買人心 87

一、以淚洗臉尋求感情共鳴 88
二、團結部屬，重在「攻心」 96
三、處處留心─小惠能換大人情 102
四、利用感情作槓桿，是拉攏部屬最有力的手段 106
五、讓部屬感受到自己的「用心良苦」 110
六、善待部屬以備不時之需 113
七、須知手下留情，腳下才會有路 117

第四章　怎樣的決斷更有威力 125

一、胸懷全局，進退自如 126
二、行事之前，先摸清對手的底細 131
三、當斷不斷，反受其亂 137
四、經常決定事情的優先順序 141
五、能夠掩飾聰明，決斷會更有威力 150
六、行動的計劃要超越對方想像 155
七、處變不驚，見機行事 158

第五章　怎樣增強自己的吸引力 165

一、讓自己以「救世主」的姿態出現 166
二、不得人心的事要假手他人 172
三、懂得如何饒恕別人 176
四、謙遜隨和，謹言慎行 182
五、信守承諾言出必行 186
六、坦率「出醜」勝過巧妙掩飾 190
七、盡忠職守，清心寡慾 194
八、敢於拿自己「開刀」 200
九、批評部屬，應以事實為依據 204

第六章　以藝術家的心情愛好權力 209

一、以要脅為手段 210
二、功高哪能「震主」 216
三、掌控事態的發展 223
四、「當仁不讓」也不失高明 228
五、防止大權旁落 232
六、明升其官暗奪其權 234

　　拿破崙說：「有時候，我會是一隻善變的狐狸--猶豫不決；但有時，我又會變成一頭兇猛的獅子─堅決而果斷。做一個領袖人的智慧，就在於能否依據臨場狀況來決定要扮演狐狸還是獅子。」

　　拿破崙把當職場所該有的智慧作了精準而深入的詮釋，那就是什麼時候應該「進」，何種情況下應該「退」。「進」與「退」就是職場上生存的二大學問。

　　在職場上對「進」與「退」的拿捏，既要有明確的目標，又要有實現目標的具體行為。而對「進」與「退」的產生和運用，不應該是職場中人的一時衝動，更不該是對現狀的無能失控，它其實是一個人能掌控全盤，合理控制的高超策略和審時度勢的能力從管理行為上所表現出來的外顯反應。

　　「進」與「退」的運用範圍廣泛，大到宏觀決策，小至一次談話；長則幾年，短至幾分鐘，甚至某一瞬間的幾十秒鐘都有可以成為人們「進」與「退」技巧充分應用的時空舞台。

　　《做人該有的身段》一書從識人用人、變通管理、激勵獎賞、懲罰糾正、正確決策、籠絡部屬，維護權威等方面，透過典故事例，提示要點，分析借鏡，串聯實際的方式，詮釋了職場乃至做人的真諦和要領，要讓企業高階與一般上班族都能各取所需並獲得縱橫職場的揮灑技巧。