※命題大綱
第一章 行政學之基本內涵
第一部分:本章重要主題內容與探討
壹、公共行政的定義
貳、行政學的主題與範圍
參、行政學的研究方法與途徑
肆、行政學的基本特性
伍、行政的歷史發展過程
陸、現代政府行政的特質
柒、現代政府行政的主要精神
捌、行政功能之主要特質
玖、行政功能與立法、司法、監察、考試功能之比較
拾、「行政」與「管理」之內涵與區別
拾壹、行政管理的要素與資源
拾貳、行政學的主要目的
拾参、公共行政與企業管理之異同
拾肆、公共行政之意涵
拾伍、研究公共行政之目的(N.P.A.學者丹哈特之觀點)
拾陸、公共行政的性質
拾柒、公共行政研究之主要途徑
拾捌、基層行政人員
拾玖、公共行政之特質(林鍾沂老師版本)
貳拾、公共行政在廣泛系絡中,關切之重點
貳壹、民主行政與政府再造之對比
貳貳、公共管理者(公經理人)應扮演之角色(能力)
貳參、公私部門異同之辯
貳肆、公共服務員
貳伍、政治與行政分合之辯
第二部分:本章重要試題模擬與提示
第三部分:考前重點強迫記憶整理
第四部分:選擇模擬考題觀摩整理
第二章 行政國與行政學典範之發展
第一部分:本章重要主題內容與探討
壹、行政國與萬能政府(大政府)
貳、政府成長的理論事實與控制
參、行政學典範之發展
肆、「典範」之演進(變遷)過程
伍、「典範六」:公共行政即為公共管理
陸、「公共選擇學派」之主要論點
柒、公共行政之三個研究途徑
捌、V.Ostrom之「傳統行政典範」與「民主行政典範」
玖、新公共服務(N.P.S)﹝政大孫本初老師之資料﹞
拾、三種治理模式之比較﹝政大吳瓊恩老師之資料﹞
拾壹、「政治」與「行政」之關係
拾貳、典範之限制
第二部分:本章重要試題模擬與提示
第三部分:考前重點強迫記憶整理
第四部分:選擇模擬考題觀摩整理
第三章 傳統理論時期之行政學
第一部分:本章重要主題內容與探討
壹、產生背景、代表人物
貳、傳統理論之管理學派及其主張
參、後官僚組織型模
肆、泰勒「科學管理原則」(1911)之重要主張
伍、韋伯「官僚模式」之特徵分析
陸、韋伯官僚制度之正功能及反功能比較
柒、官僚制度的實際世界之特徵
捌、後官僚組織型模(民主精神之官僚制度)
玖、科學管理理論之基本預設(假設)
拾、科學管理理論與之「限制面」
拾壹、「官僚主義典範」與「後官僚主義典範」之區別
拾貳、官僚制度之優異性及限制性
拾參、從「官僚組織」到「後官僚組織」
拾肆、層級節制體系之問題及其存在之理由
第二部分:本章重要試題模擬與提示
第三部分:考前重點強迫記憶整理
第四部分:選擇模擬考題觀摩整理
第四章 修正理論時期之行政學
第一部分:本章重要主題內容與探討
壹、產生背景、代表人物
貳、修正理論之管理學派及其主張
參、組織行為論
肆、人群關係
伍、馬斯婁(Maslow)需要層次理論之評價
陸、赫茲勃格二因素理論對工作設計之影響
柒、人群關係學派之「限制面」
捌、組織的「符號互動論」
第二部分:本章重要試題模擬與提示
第三部分:考前重點強迫記憶整理
第四部分:選擇模擬考題觀摩整理
第五章 整合理論時期之行政學
第一部分:本章重要主題內容與探討
壹、產生背景、代表人物
貳、整合理論之管理學派及其主張
參、傳統、修正、整合理論三大時期之比較
肆、系統理論之相關理論及重要看法
伍、系統分析觀點之影響
第二部分:本章重要試題模擬與提示
第三部分:考前重點強迫記憶整理
第四部分:選擇模擬考題觀摩整理
第六章 行政組織與結構
第一部分:本章重要主題內容與探討
壹、行政組織之概念與理論
貳、組織目標
參、目標管理
肆、組織結構
伍、組織類型
陸、公營事業民營化
柒、民營化(孫本初教授之資料補充)
捌、BOT模式
玖、組織之喻象
拾、組織經濟學
拾壹、作業管理與目標管理
拾貳、全像圖的組織設計
拾參、其他主題補充
拾肆、「行政法人」之意義
第二部分:本章重要試題模擬與提示
第三部分:考前重點強迫記憶整理
第四部分:選擇模擬考題觀摩整理
第七章 行政組織與管理論
第一部分:本章重要主題內容與探討
壹、組織之誕生、成長與停滯
貳、組織發展
參、學習型組織
肆、組織氣候
伍、組織文化
陸、組織動態與衝突
柒、非正式組織
捌、非營利組織
玖、公部門之志工管理
拾、行政組織之病象、檢討與展望
拾壹、非政府組織
拾貳、績效管理
拾參、團體績效的影響因素
拾肆、策略管理(吳瓊恩老師之資料)
拾伍、策略性規劃
拾陸、學習標竿
第二部分:本章重要試題模擬與提示
第三部分:考前重點強迫記憶整理
第四部分:選擇模擬考題觀摩整理
第八章 公共政策
第一部分:本章重要主題內容與探討
壹、公共行政概說
貳、公共政策理論模式分析
參、決策形成之活動
肆、行政決策之理論模式
伍、強化決策制度理性之途徑
陸、政策分析(總體層次之觀點)
柒、政策執行
捌、政策評估
第二部分:本章重要試題模擬與提示
第三部分:考前重點強迫記憶整理
第四部分:選擇模擬考題觀摩整理
第九章 比較行政
第一部分:本章重要主題內容與探討
壹、比較行政之概說
貳、比較行政制度
參、開發國家之行政
肆、開發中國家之行政
伍、我國行政的生態模式
第二部分:本章重要試題模擬與提示
第三部分:考前重點強迫記憶整理
第四部分:選擇模擬考題觀摩整理
第十章 公務管理與資訊管理
第一部分:本章重要主題內容與探討
壹、公務管理
貳、空間管理
參、環境管理
肆、檔案管理
伍、公文管理
陸、事務管理
柒、工作簡化
捌、管理資訊系統
玖、決策支援系統
拾、辦公室自動化(OA)
拾壹、網絡管理
第二部分:本章重要試題模擬與提示
第三部分:考前重點強迫記憶整理
第四部分:選擇模擬考題觀摩整理