網路時代的全面來臨影響了人類多層面的發展,其中,對於民意與民主的影響日漸深遠。本書嘗試以理論分析與實證研究,搭配國內外重大事件實例剖析,提供網路「新媒體」與「民意」在當代與未來可能的重要發展方向與建議。
本書自「何謂民意?」的基本定義開始探討,並討論自啟蒙時代以來至今不同時期的民意研究典範,連結當今後現代主義與網路時代的民意發展趨勢。有鑑於網路新媒體與民意互動關係較少理論與實證的分析,本書切入數個傳播學與政治學領域重要的理論如接收近用回應模式 (RAS Model)與議題設定理論等為分析基礎,並進行了橫跨新媒體與傳統媒體的「網路議題設定」實證研究,嘗試描繪目前新媒體與傳統媒體共同形塑民意的可能圖像。
除了理論與實證研究外,本書亦探討國內與世界重要事件分析,如台灣PTT批踢踢論壇、阿拉伯之春、美國總統大選網路化等實例,提供相關實證研究資料,以期更完整地論證網路新媒體與民意互動發展不可逆轉之趨勢。