黑羊效應：心理醫師帶你走出無所不在的霸凌現象

　　在求學過程或職場生涯中、大家或多或少都曾目睹、聽聞甚至是涉入過排擠或霸凌他人的事件。但有別於勒索或是為了某項政治利益等目的外，另一種卻是群體沒來由的敵視一個對象，理由卻只是無關痛癢的小事例如「他很胖」、「他成績很差」、「他個性過於內向」、「他太引人注目了」等理由造成眾人群起圍攻。不想成為加害者和受害者的人，選擇冷眼旁觀、卻不曾向老師或主管等有權力改善這種現況的人反應，最後直待受害者轉學、離職，或是彼此畢業才讓這齣血腥鬧劇畫下句點。

　　這就是「黑羊效應」，由黑羊、屠夫、閒雜人等所構成的群體獻祭儀式。黑羊的過錯微不足道，甚至根本就沒有錯；屠夫也非大奸大惡之徒，不是為了利益而去傷害他人；閒雜人等以為置身事外就事不關己。黑羊越是示弱與討好，就強化屠夫的下手力道，時間讓關係成為日漸擴大的死結，無人能解。待黑羊消失後，一切才恢復平靜，彷彿從未發生過一樣。但回頭細想事件最初的成因，卻沒人提得出來。傷痛卻會留在被害者身上，久久不能復原。
　　
　　本書藉由作者陳俊欽醫師的剖析，帶領讀者透過各種角度去認識被害者、加害者和旁觀者的心理進程，順著他的指引一窺著個囚禁著你我的巨大黑幕是如何被建構與瓦解，以及當自己身陷其中時又該如何自救，一步步讓傷口癒合，回歸生活的正軌。

本書特色

　　有群體出沒的地方「霸凌」與「排擠」就不會消失。受害者就像是白羊群中最醒目的黑羊，一舉一動都是被人挑起攻擊的原因。而霸凌者也不見得是壞人，卻被群體意識逼迫，成為持刀的屠夫，在一旁的閒雜人等則成了沉默的白羊不敢吭聲。這場好人欺負好人的困局便構成了「黑羊效應」…

　　◎受害者－－無助的黑羊
　　我到底做錯了什麼？為什們他們要這樣對我？即便做得再好也沒用，我都低聲下氣了他們為什麼更憤怒，該怎麼做才能逃離這種生活？

　　◎加害者－－持刀的屠夫
　　總之，一定都是他的錯，我們才是正確的。他是不可能悔改的，這些討好我們的行為都是虛偽的假象，一定要好好制裁他！

　　◎閒雜人等－－漠視的白羊
　　反正兩邊一定都有錯。還好我跑得快，不然就是我就成了受害者。我才不想被牽扯進去，他們愛鬧自己去鬧就好了，跟我又沒有關係。

名人推薦

　　全國家長團體聯盟理事長 吳福濱
　　東吳大學心理系副教授 林蕙瑛
　　國立屏東教育大學心輔系教授 邱珍琬
　　靖娟兒童安全文教基金會執行長 林月琴
　　兒童福利聯盟基金會執行長 陳麗如
　　律州聯合法律事務所主持律師 賴芳玉

作者簡介

杏語心靈診所主治院長　陳俊欽醫師

　　台大醫學系畢業，前馬偕醫院精神科主治醫師，曾獲中國時報文學獎小說獎，為現任杏語心靈診所院長。是專業的精神科醫師。面對尋求協助的個案，是個溫柔的故事傾聽者；對於群眾與個人的各種心靈課題，也是位優秀的引路人。運用專業背景，精闢的提供指引與建議協助諮詢者。並經常於報章雜誌、電視媒體或網路上，以淺白的文字分享心理與精神相關的醫學觀點，也樂於對潛藏在社會現況下的心理現象切入獨到的見解。

　　著有《熟年世代：最誠實的熟年心理與人生剖析》、《你可以不快樂》、《我憂鬱，但是我沒病》、《搶救自殺行動》、《焦慮也是病嗎？》等十餘本書籍，並有上千篇文章散見於報章雜誌與網路之中。譯有精神醫學兩大經典之一的《牛津精神醫學》；著作則有《臨床精神藥物學》、《急診精神醫學》等大學用書，與近十本大眾心理衛生教育的自我成長書籍。

　　「杏語心靈診所」www.reangel.com

想像一個陌生的空間，到處都有桌椅，看起來就是一個教室或辦公室，實際上也是。有天，來了一群彼此不甚相識的人，他們會聚集在那裡，是基於某個社會上認可的行為，例如：上學、上班等等。

每個人都知道：彼此將要相處一段不算短的時日，所以不能為所欲為，不能以過客心態去面對這一堆陌生的臉孔與陌生的環境，要不然，接下來的日子可就尷尬了。從一開始，就留了一個好印象給別人，將來要建立良好的人際關係，才會事半功倍。通常，絕大多數人會這麼想，行為上也會這麼做。可是一個非常現實的問題橫在眼前：大多數人我都不認識，怎麼辦？

面對每一張新面孔，人們就開始思考：「他是一個什麼樣的人？我該如何應對？我該熱情的跟他打招呼嗎？還是裝做沒看見？如果不得不面對面，我該主動開口嗎？我眼睛該看哪裡？又該說什麼？我才能給對方留下好印象，建立起我未來良好的人際關係？」由於害怕無法獲得對方的好感，自然就會擔憂自己表現好不好。然而，對方的行為中，哪些代表友善？哪些代表不滿？你並不清楚；反過來說，對方一樣不知道你的行為裡，哪些代表善意？哪些代表敵意？

你們彼此了解得太少了。因此，當你試圖伸出友誼之手時，對方的笑容必然僵硬許多，反應也遲滯許多，因為對方需要時間來判斷你的用意。光是這點，就足夠讓許多容易緊張而沒自信的人怯步了，而對方終於傳來的反應，你一樣會小心翼翼的去解讀。你不清楚自己是否能被對方接納，自然會擔心你的表現不好，表現出來，就是焦慮，嚴格來講，是所謂的「社交性焦慮」。

一個人焦慮不打緊，要是一整群人都在焦慮呢？你的故事就是開始於集體焦慮狀態的──陌生的一大群人必須長期待在一個陌生的環境。

表面上，整體的氣氛是客氣、緊密、友善而敏感的，然而，只要細心去體會，就會發現：每一種氣氛都被不合裡的誇大了，變成了「過度客氣」、「過度緊密」、「過度友善」與「過度敏感」，從精神病理學來看，這象徵著整個團體有相當大的壓力，就像龍捲風出現前的那一片母雲：又濃又黑、雷電交加，雖然龍捲風還沒出現，但能量已經快速在增強中。

在心理問題逐漸獲得重視的今天，大多數人都明白：一個人不能長期處在焦慮狀態下，否則身體是會垮掉的。個人焦慮如此；集體焦慮也是如此。集體焦慮必須找出口宣洩掉，否則團體會崩潰。但是出口在哪裡？如果沒有，那只好做一個。怎麼做？