想要贏,該如何琢磨員工?
就讓領導第1名研發團隊的科技管理高手,
教你從研發、產銷到布局,都做到頂尖的7大關鍵!
本田(HONDA)是日本技術的象徵,不僅是世界最大摩托車廠,汽車事業規模也名列世界前10大。三星(SAMSUNG)則是韓國標竿,從2010年起,連續4年坐穩全球電子及IT業龍頭。
為什麼他們能不斷擴大事業版圖?
最大原因並非雇用學經歷優異的人,
而是將員工訓練成能實際貢獻的一流人才!
本書作者佐藤登在本田任職26年,成功克服汽車鏽蝕問題,並創設電池研究室,突破車用電池瓶頸。2004年被挖角到三星SDI公司,成為首位外籍董事,8年間幫助三星在民生鋰電池領域,從世界第四攀上第一。他的專利、論文及書籍等多達800件,在本田至今仍無人能超越。
他從科技管理的角度,加上現場觀察的經驗,告訴你兩家世界級企業,如何培訓及運用人才,從研發、產銷到布局都做到頂尖。
◎日韓雙雄訓練出一流員工,7大關鍵各有特色
【新人培訓】他們如何讓新人能快速融入群體?
本田→集體住宿、第一線實習……,重視企業文化傳承與同期交流。
三星→發表研習成果、舉辦培育自信的競賽……,讓競爭意識根深柢固。
【單位分配】家住北部卻得去南部工作,他們是如何安置?
本田→優先考量公司的規畫與需求,去安排工作地點與內容。
三星→依照員工期望分派工作地點,根據學位或技術等級給予相稱的待遇。
【採納建言】當員工不贊成該專案時,主管的態度是?
本田→本田宗一郎強調「討論技術不需要區分上下關係」。
三星→上下關係牢不可破,員工必須貫徹執行主管的指示。
【技術研發】對於核心技術,公司要自行發展或是與別人合作?
本田→從頭做研發,自家掌控技術方向並培養人才。
三星→透過併購或是合作,盡可能挖角人才,以最快速度讓產品商業化。
【升遷異動】提拔優秀人才,由誰決定?標準為何?
本田→對於交出實際成果的人才,按照期望提供升遷的機會。
三星→優先考量公司的規定和立場,由高層掌權決定人事調動。
【責任歸屬】當研發陷入瓶頸且做不出成果時,他們如何處理?
本田→高層不會強迫任何人負起全部責任,讓部屬敢放手去做。
三星→中高階主管可能被迫辭職,即使是技術長也得一肩扛起。
【績效考核】當部屬考績拿C,他們會如何跟主管爭取?
本田→部屬態度謙虛,即使心生不滿,仍然得接受評價。
三星→部屬擁有強烈自我主張,若質疑考評,會強勢要求主管回應。
◎他們的員工,怎樣在研發、產銷及布局做到第一?
【研發】打造超越嚴苛標準的產品競爭力,活用廠商關係扳倒強敵。
本田→正面迎戰環保法規,積極研發電動車,讓油電混合車技術獨步全球。
三星→迅速提供樣品給材料供應商,提出具體改善方針。
【產銷】一方面重視顧客安全、另一方面積極拓展業務發展。
本田→當企業發生產品問題,會立即不斷研發與改進破解難關。
三星→拚命開發新市場,勤快拜訪客戶,提升簡報能力,強化互利雙贏。
【布局】重視技術累積,透過競合策略打響公司招牌。
本田→堅持國內研發及生產,禁止材料供應商進入工廠,防止技術外流。
三星→頻繁併購與合資,與全世界的人才合作,若情勢前景不明就毅然退出。
此外,佐藤登更歸納出8個要點,幫助你運用一流人才強化公司體質,在市場競爭中站穩腳步。
‧提升科技管理的能力,精密規畫智慧財產策略。
‧提高研發效率,盡可能減少開銷與成本。
‧培養擅長行銷與開拓市場的業務人才。
本書特色
‧世界第一的企業,教你用7大關鍵培訓出一流人才。
‧歸納7大重點,讓管理者學會從研發、產銷到布局的能力。
‧以實際在本田與三星的經驗,剖析日韓企業的優勢與劣勢。
‧從科技管理的觀點,揭示在全球化競爭中勝出的重點。
‧提供公司各領域的真實案例,幫助企業不再重蹈覆轍。
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