留心花園，翻轉領導4.0：引領組織成長，解決組織問題的心法與實際作為

推薦序　
各界推薦
自序
1校長初體驗∼第一次接觸　
2軟硬兼施‧三不政策
3找出最有智慧的解決方式
4校長就像創業家
5領導與管理
6換位子到底要不要換腦袋
7享受團隊
8激勵團隊‧凝聚夥伴　
9領導也需要因材施教
10行政的意義
11霸氣而不霸道　
12「熊」出鬼沒
13改變前你準備好了嗎
14積極而不著急
15用心‧資源自然會出現　
16行政是一種修行
17幽默是領導者的利器　
18衝突也是一種管理‧練習想遠一些　
19為什麼要拿磐石（上）　
20為什麼要拿磐石（下）　
21拋出問題尋求協助也是管理策略
22改變思維‧學生才是最大公約數
23安外攘外
24是問題就該認真面對
25週三進修可以創新嗎？
26一粒沙看世界‧從細節看組織　
27投入生智慧　
28自信、自滿、自我感覺良好
29畢業典禮是畢業班的事？
30讓自己發光發熱　
31教育即生活‧生活即教育　
32劣勢還是優勢　
33圓夢五部曲　
34霹靂手段‧菩薩心腸　
35領導力不是當校長才開始　
36體育課重要嗎？
37優質行政人員
38誰不愛八卦？
39扭曲的價值觀∼評鑑
40會長出國進修　
41當家長委員有什麼好處
42從零開始‧堅固柔情常委會
43土地公生氣了　
44教育需要多點小確幸　
45點亮熱情‧樂在工作　
46領導不只是技術，更是藝術　
47Cheers ！與夥伴們乾杯與共勉

推薦序一

　　葉中雄校長是我心目中的優質校長，我們的認識緣自他在國家教育研究院校長儲訓班受訓期間，剛好我擔任院長，當時和他有幾面之緣，談過教育理念後對他的正向積極特質留下特別深刻印象。與他言談間總見他神情散發著自信與樂觀，當時就覺得未來的他一定是個具教育熱情與優質理念的領導者；更難得的是他對人際之間擁有高敏銳度，透過細膩的觀察常可以發現問題的癥兆，這對於校長的領導是一種助力，可以在無形中化解不少阻力。隨著時代變遷和科技進步，學校正面臨轉型，校長領導也應該與時俱進，學校確實需要像他這樣的專業、活力和熱情。

　　果然二年後，我還在擔任教育部國民及學前教育署長時，親自將全國閱讀磐石學校給他。當時心想:中雄校長初任校長才一年多，就帶領學校團隊拿到這獎項，真是不簡單，因為磐石獎所肯定的不是個人，也不是校隊，而是全校性的推動，這需要高度凝聚力，需要全校教職員工一起努力，更需要校長用心領導。

　　記得有一次我回雲林老家，中午吃飯時巧遇友人，他帶著一群來自台中烏日的朋友一起吃飯，席間他們一直誇讚學校校長領導有方，把學校經營得有聲有色、深獲地方讚許，無意中得知這在家長心中年輕、有活力，備受肯定的校長就是中雄校長，真是與有榮焉。我一直覺得，當前社會需要更多掌聲給願意在工作崗位付出熱情的每一個小人物、每一顆小螺絲釘，教育界在許多角落還有許多默默耕耘、勤懇付出的熱血教育人員，好校長、好老師需要被看見，需要被肯定，更進一步能發揮影響力去感染影響更多人投身教育園地，葉校長的努力的確值得讚許。

　　104年11月，當中雄校長邀請我幫其領導學新書寫序，我欣然同意，便請他把書稿寄給我，看完後，我對他又有更進一步的認識與瞭解，感佩他花費許多心力與時間對學校成員進行有效的溝通、協調與引導，欣賞他做好各項校務與公共關係的細膩、能力與熱情，心中也更加確定他是個具備新領導觀的優質校長。

　　「有優質的校長，才會有優質的學校。」校長是學校的靈魂人物，其辦學理念、學識涵養、人格修養和領導風格均深深影響學校整體的發展。當今校長的確比過去更為辛苦，法定職權也有逐漸被稀釋的現象，然而校長力量的大小在於自己的心念、作為與風格，只要校長願意溝通、讚美部屬、承擔責任、以身作則、運用組織集體智慧，轉化為實際業務推動，力量就會無限大。就像中雄校長書中所提的不同領導實例，在在都可發現他活用各類型的領導觀念與技巧，透過細膩、激勵、讓他人有感、全面關照的領導手法，發揮出巨大的領導力量，不但推動校務得心應手、游刃有餘，亦受到許多親師生的尊敬，形塑出優質學校文化，並發展為特色學校。

　　面對科技高度發展及快速變遷的社會，身為組織的領導者是相當辛苦，不僅要面對外在的挑戰；而且也要勇於承擔責任。校長身為學校領導者該如何有效發揮領導能力，展現領導效能呢？中雄校長在書中以許多教育現場實例深入淺出引導讀者思考與探索，仔細閱讀，必能體會其中奧妙。
推薦序二

　　初見中雄校長是在我上任後例行性的公務會議上，幾次見面交談中，感受到這位外表堅毅而自信的年輕校長，不僅對教育充滿熱忱與抱負，更擁有一顆溫暖而細膩的心，願意盡其所能，將養分澆灌在﹁教育﹂這片土地上。這種正向、積極、活力、付出也讓他學習與收穫滿滿，所以他擔任校長以來，從不見生澀，有著幹練沉穩的氣息。由此可見他在當校長之前是做足準備，上任才能得心應手，這種﹁有備而來﹂的態度也成為未來有心邁向校長之路的教師們一個典範。更難能可貴的是在公務繁冗之餘著手創作，將平日帶領團隊的優質經驗集結整理、完稿付梓，完成一部領導實務的經驗分享、珍貴紀錄。

　　校長是學校教育的領航者，是學校發展的舵手，必須凝聚站在教育第一線的教師們成為具有共同願景和向心力的團隊，才能一同為教育奉獻心力並向下紮根。我認識的葉校長總有用不完的熱情與活力，長期深耕學校教育，做到了教育即生活、生活即教育，更帶領學校團隊在教育部閱讀磐石競賽、臺中市校務評鑑中獲得極優異的成績，在他全方位的優質領導下，不但受到全校師生及家長們的高度尊崇與肯定，更讓學校在各領域都能發展出優質特色。

　　學校就是個大家庭，同時也是社會的縮影，校長除了要領導身為管理者的行政人員、實際教學強調專業自主的教師、養成教育的學生，也要參與社區、健全家長會及志工隊的組織，與外界建立良好關係。面對如此多元複雜的組織成員，總會發生許多無法預期的狀況，站在同為教育領導者的立場，我深知校長的影響力是非常深遠巨大的。在校園中，嚴苛而冰冷的法規條框已不全然適用；制式領導理論也常與現況脫節；企業管理方式也不見得能完全套用於校園，所以在學校組織中相對的需要更多理念的溝通和情感的交流，需要更多的投入和權變，這些都考驗著領導者的智慧和勇氣，這也和一般行業領導者有所迥異之處。我們可以在書中看到葉校長如何擅用循序漸進的鋪陳策略，用鼓勵代替批評、以傾聽化解抱怨，施以多元領導策略引領團隊大步向前邁進，打造優質藍海特色學校。

　　這個資訊快速流通的新世代，領導者的作為不能再一成不變了，因為人際關係的複雜化，每個人所需扮演的角色也更加多元。在校園裡，教師們的壓力愈來愈大，挑戰也愈來愈多，如果只是一昧地遵循舊思維，不懂得變通，只會引發誤會與爭執，讓大家更力不從心。葉校長書中提出了一些優質觀點，有助於化解衝突，增加互信與互諒，例如：用正向角度給予支持，不要放大事情的小點，才能順利處理當事人情緒，讓事情圓滿解決；多傾聽他人，同理對方的情緒，就能公正客觀的處理事情。這些都是符合現代領導的技巧，有助於增進團隊成員的有效溝通與和諧相處。

　　有別於一般領導書籍的艱澀，這本書擅用了故事的力量，透過各種教育現場上的領導實例，以輕鬆卻不失嚴謹的方式，真實呈現在讀者眼前，帶領讀者走過許多的﹁實戰現場﹂，此種透過實例提供不同領導思維的方式，更能引起大家的共鳴，而書中許多真實、詼諧、令人感動的故事，相信會帶給大家更多的啟發。所以，這不只是一本給領導者看的書，任何團體中的一份子，也都能從中獲得作者傳遞出來的智慧和靈感，強力推薦給大家這本值得細細品味的好書。
強力推薦

　　與中雄校長相交已二十五載，對其足智多謀和極佳的人緣，總是感到佩服。今日拜讀大作，更為其領導風範和成果所折服。須知一校教師薪資之高低和聘用與否，並非校長所能決斷，一校之長賞罰權柄不若企業主可以直接地恩威並濟，所以若想除舊佈新、有所作為，只能努力用心去帶人、帶人帶到心，以有智慧和溫度的領導來帶領團隊向前行，說來誠屬不易。敝人與教育圈淵源頗深，所以認識的校長不下百位，若以智慧、態度、表達能力和魅力來品評一位校長的領導能力，我想中雄校長可謂其中之佼佼者！很榮幸能為其新書寫推薦序，也欣喜他能將寶貴的領導經驗和心得與眾人分享，因為這真是一本各行各業領導者的最佳參考書，也是一本未來領導者的最佳修練秘笈。

強力推薦

　　「領導」二字在古代希臘文agein原是軍事用語，意指「帶兵的將軍」，因此從前社會，人民對領導的認知是狹隘的，但隨著時空背景的轉變，現今領導一詞早已廣泛運用在各行各業及各個階層。一個好的領導者，必須與時俱進，在掌握權力的同時，亦須學習領導的關鍵技巧，經由前人的經驗，透過自身的分析、理解加以運用，才能安度危機，提升組織效能。葉校長以自身學校領導的經驗，將日常面臨各種狀況時處置得宜的優質領導技巧分享於此書中，透過深入淺出的方式讓讀者能輕鬆學習領導，可謂受益良多。


強力推薦

　　「好的員工帶你上天堂，糟糕的員工會讓你抓狂」，創業多年，我深深覺得人力資源的重要性，只要人對了，事情通常迎刃而解，方向和目的也就對了。既然企業組織的核心競爭力在於人，如何發揮領導效能帶領員工，提升公司績效當然是刻不容緩的事。然而在企業界領導階層運用獎懲管理容易，但教育工作不易立竿見影，更難以講求績效，領導階層要帶出優秀的成果著實不容易，就這點看來，葉校長真是令人佩服，每次與葉校長聊起領導和管理，總讓我有不同的啟發，這些理念與實際作為確實值得領導者參酌，領導是一門艱深的專業技術，能有這樣的一本著作讓我們參考學習，實在是教育界和企業界之福。


強力推薦

　　隨著世界快速翻轉，組織特性與成員需求都不斷改變，如何帶領企業跨越侷限？如何讓組織邁向新局？面對時代變遷，如何激發員工成長？都是永續經營的關鍵。因此，面對新時代洪流，身為主管不能不了解領導的翻轉思維與關鍵技巧。本書雖然以教育現場為例，透過葉校長細膩筆觸確能引領各行各業領導人翻轉舊有之領導思維，以與時俱進的領導4.0方向，提出符合新時代潮流且實用的領導策略藍圖，無論你從事任何職業，這本書都值得推薦。
強力推薦

　　悉知中雄（棕熊）校長要寫書，真是令我詫異，原來這還不是他的處女作。心想如此繁忙的他哪來的時間可以再寫書，不過大家真的是有福了，一直以來我所了解的他「只要是做對的事，他就會堅持把對的事情做好，依循自己的理性判斷，有所堅持，而不盲從他人」這份毅力與堅持是很難能可貴的，也就是我所認識的他，總是熱切地去追求他認為是最好，最棒的。如果目前的你(妳)正對生活感到徬徨或正遭受某些挫折與考驗，不妨靜下心來歇口氣看本好書，就如同行到水窮處，坐看雲起時，或許迎面而來的將是一片豁然開朗的天空。
強力推薦

　　初識葉校長，甚覺舒爽，儒雅、深邃，熱情、陽光，微妙而美好地凝结為温暖的磁場，令其散發著獨特的個人魅力。這是一位卓越的領導者，教育家。他的智慧與修養在筆尖、在話語、在教育實踐中涓涓流淌，用「心」深耕，換得繁花滿園。

　　校如其人。「領導是藝術。」葉校長優秀的領導品質在學校的角角落落得以展示。且不說學校大的宏觀設計，單是精巧的閱讀角，美如畫卷的角落創意，就令人自然生出精緻、細節、文化、品味等這些美好的字眼。懂教育，用心做教育，會做教育，才會生成如此美好和諧的教育境界。

　　文如其人。「運籌帷幄，決勝千里」。葉校長把自己真實的作為，理念實踐的思考化為文字，推心置腹，娓娓道來這可謂一部優秀的校長同行們的修煉「兵法」，能助推提升領導力，成就更多的美好教育。
自序

　　一位外縣市校長朋友好奇問我為什麼要寫這本書，談論領導和管理？是不是我在校內和校外都很受歡迎？是不是大家都買我的帳？其實分享領導和管理心得目的不在此，在高度民主和充分尊重個人權利的現今社會，一位優質領導者當然不可能像明星般廣受歡迎，怎麼讓校務順利發展，朝共同方向邁進才是學校領導的重點。

　　學校是一個特別的組織，它是公務體系的一環，但老師卻不是公務員；教職員工領國家薪水，但是卻常抗拒上級政策，甚至對教育部和教育局規範嗤之以鼻；它背負著五千年人文素養傳承使命，卻經常得不到社會支持，動輒得咎；校長負責管理績效，卻有責無權。中小學也是一個特別的場域，長期以來老師的績效和考核名存實亡，校長使不上力，在領導上也加不了分。老師都是高知識分子，對於學校相關事務自有一套主見，在專業自主氛圍之下，更增加學校行政執行的困難度。所以校長的角色有別於企業老闆，組織中的權責與資源也大相逕庭，所以我們不能完全套用企業管理的模式來經營學校，而是要找出適合教育組織的領導風格和因校制宜的管理模式。

　　現今社會充滿了謾罵風氣，在這樣的風潮之下，從政黨、企業、民間社團到教育，只要是組織就經常被二分為﹁執政與在野﹂、﹁官與民﹂撕裂著我們，學校也無法倖免。其實在校園裡絕大多數的教師都是良善的，他們大都從小成績名列前茅，品學兼優才能進入師專或教育大學。但也因為教師的單純，只要有一些風吹草動就容易引起恐慌讓上述這些特殊因素充斥瀰漫著學校，造成領導與管理上的困境，殊為可惜。但是也正因為絕大多數老師的良善，秉持對教育的重視與理念，領導技術才有發揮的價值。

　　厚道的傳統倫理日漸式微，原本封閉保守又單純的校園生態亦趨向複雜，但我們所領導的是老師，是一群正在影響下一代的人，我們何其有幸擔任這個位子，這重責大任也是我探究教育領導實務的原動力。如何有技巧的喚醒埋藏在老師內心深處希望下一代會更好的這股教育熱忱，如何在細膩操作之下，讓教職員願意跟著大方向走，是一件刻不容緩的事。

　　隨著時空自然演變，教育走向、方式、參與已朝向多元和創新。老師和行政的角色已和從前大不相同，老師的專業不再只是﹁教﹂，觸角不能僅侷限在教室，舉凡親師之間、師生之間、教與學之間，都必須更創新更專業。而校長所經營的也不僅校內教師，和學校相關的社區關係、家長會、志工、社團、法人、民代更不能小覷。加上中小學的教育資源一向不足，少了支持就缺了協助。在這樣的時空背景下，加上大家對教育的期待，社會盼望學校專業績效的呈現，校長領導學當然也必須打破傳統與時俱進，以更精進、更細膩、更專業的技術帶領大家邁入新時代。

　　在學校，校長的角色是最重要的，但是他的養成教育歷程目前似乎無法提供完整的領導與管理實務學習，學校主管從主任開始即應該強化的領導學，教育行政主管單位似乎也幫不上忙，這點殊為可惜。

　　校長領導必須跳脫傳統理論，靈活運用相關技術，必須考慮親師生的感受與需求，也要隨機應變、通權達變，才能有效處理組織面臨的問題或困境。本書以不同的教育現場實例呈現出許多新時代的領導觀，例如：「領導也需要因材施教」說明領導者要能了解部屬，針對個別需求，有效引領部屬激發他們成長；「霹靂手段菩薩心腸」說明領導者眼光要放遠，堅持基本核心價值，敏覺邁向成功艱辛的心路歷程，善用不同途徑以達成目標；「積極而不著急」說明領導者要運用最有智慧的方法發揮校務推動的行動力；「圓夢五步曲」說明領導者要有計畫地逐步達成遠大目標；「激勵團隊‧ 凝聚夥伴」說明領導者要能激勵部屬、營造向心力、提升凝聚力，有團隊動力目標亦不遠矣；「誰不愛八卦？」說明領導者要能了解謠言對組織的不良影響，並能妥善處理它；「熊出鬼沒」說明領導者要利用走動管理多方了解團隊成員；「為什麼要拿磐石」說明領導者要有遠景和清楚的目標，能夠願意革新，帶領團隊大步前進。

　　隨著工業革新再進化、科技日新月異，教育也進入4.0階段。在強調教學創新與翻轉教室的時代洪流中，肩負領導教師的校長和教育主管是否也想過更新自己的領導與管理觀念，提升更有效能的技術，以與時俱進的新觀念來引領團隊。領導既然是專業學問就需要我們更用心投入，因為每個學校氛圍、特性均不同，唯有打造一座﹁留心花園﹂，用心敏察，尋求智慧方法，讓自己不僅突破傳統理論進入2.0版本，還能翻轉企業領導與管理方式進入3.0，最終找出最適合該組織的智慧領導進入4.0模式。

　　領導是一門藝術，也是一條永無止盡的學習道路，在這方面，我或許不是箇中翹楚，尚不能成為佼佼者，功夫還沒練到爐火純青，會寫這本書，僅是將自己的小小心得分享出來，藉以拋磚引玉，希望學校治理和校長領導技術能被重視，讓更多人參與探討而進步，歡迎大家一起分享共同成長。