防詐百科：破解詐騙集團的話術與手法

前言──驚人的詐騙技巧　1

第1章　令人不覺受騙的犯罪

騙子利用的3大不安　20
如何察覺「可疑之處」？　22
惡劣推銷手法排行榜　24
現實中騙子都看似「好人」　26
更簡單有效的預防對策　29
「莫非我爸媽被騙了？」看穿遭受無良推銷誆騙的方法　31

第2章　古今皆有的無良推銷犯罪

只是體驗免費肌膚檢測卻付了20萬日圓　34
「可以免費做白蟻檢查喔。」別被這句話騙了　36
不知不覺就買了!?催眠療法的實情　39
家人的包裹決不能以貨到付款方式收下！　41
免費檢查是無良的開始！典型的棉被推銷　43
對方表明：「我這邊是消防署。」　46
不懂機械的人碰上有線電視合約問題　48
一九八是指1980日圓？　50
免錢的最貴。無用物品回收的陷阱　52
退休後乍看不錯的兼職推銷　55
領養老金者為何得支付600萬日圓買和服？　57
土地推銷的受害者被鎖定的二次被害詐欺　59
房屋改建工程也是詐騙的溫床　62
不記得有加入會員啊？「免費註冊」的陷阱　64
「退休後的鄉村生活」高齡者的夢想被鎖定　66
之後將會無法使用電話？電話租約推銷　68
一句「不用說了」就使契約成立？　71
租借DVD的逾期罰款竟然要20萬日圓！真的得付嗎？　73
「你的俳句會刊在報紙上。」刊登費詐騙　75
為孩子的「婚事」奔走的父母，落入婚姻仲介服務業者的魔手　77
即使價格昂貴若能降低血壓也甘心受騙的人　79

第3章　詐騙金錢的犯罪

思考運用資產的人，須注意公司債券　84
夢幻利率、保障本金、在超一流飯店舉行的說明會　86
僅僅支付500日圓，竟使180萬日圓的負債復活了？　88
40年前的負債變成龐大金額的「催債通知」寄來了　90
你中了10億日圓的外國彩券!?　93
人壽保險的滿期金從90歲才能領到個人年金!?　95
用退休金買了沒人住的投資用大樓　97
牛隻牧場、魚類養殖、生物相關的投資充滿危險　100
為何詭詐的股票市場會有未上市股票的消息洩漏？　102
外匯保證金交易是什麼？投資不上當的鐵則　104
本想借錢卻付了錢？成了融資保證金詐欺的犧牲品　106
「銀行介紹的鐵定沒問題。」買了投資信託商品卻……　109
一定賺錢！保證金交易是地獄的開始　111
債務整合後還債比較輕鬆!?　113

第4章　匯款詐騙的手法

變得更加巧妙利用交通事故的電話詐騙　118
鎖定領養老金者的退稅金詐騙　120
匯款詐騙的被害者又被騙取金錢　122
財產被查封了？今日尚見的假帳單詐騙　125
就算不記得也不能無視！可怕的「支付命令」　127

第5章　爭奪遺產的繼承犯罪

2億日圓何時變成了10萬日圓的用印補償金!?　132
親兄弟也不能大意！不懂繼承的人將會損失　134
為避免問題所立的遺言產生問題！　136
不知道就會損失的親筆證書遺言的寫法　138
難道我該繼承？應該知道的拋棄繼承的知識　141
偏袒不可原諒！特留分扣減權引起爭產糾紛　143
發生繼承使得陌生的繼承人與相關人士陸續出現　145

第6章　居住方面的鄰居犯罪

因鄰居的噪音問題去精神科求診　150
在移居的地區被村民斷絕往來　152
「你家陽台侵犯到我的土地！」地界問題層出不窮　154
臭氣沖天的垃圾屋，有辦法對付嗎？　156
旁邊是懸崖！在崩塌前有對應方法嗎？　158
鄰居的狗令人在意……有沒有辦法讓他別再養狗？　161
「從明天開始別再經過我家土地！」縱使袋地也無法通過他人的土地　163
因改建決議而強制驅離？大樓改建的陷阱　165
鄰居因失智症而出現問題行為，可向他請求損害賠償嗎？　167

第7章　網路詐欺犯罪

免費占卜郵件諮詢的陷阱　172
從天上掉下來女資產家的5000萬日圓遺產？　174
定價竟然再減去30萬日圓？網路拍賣詐騙　176
因5000日圓的商品券損失50萬日圓的網路銀行詐騙　179
90歲的老爺爺也能2小時賺到10萬日圓的副業？　181
購買個數1打成100，要支付100個的貨款嗎？　183
「無客訴、無回頭客」也能退貨嗎？　186

第8章　預料之外的葬禮、墳墓犯罪

嫁出去的女兒不能繼承墓地？　190
更改宗派也會失去永久使用權嗎？　192
遷墳費用竟然要500萬日圓！應該支付離檀費嗎？　194
「○○家」與「○○家之墓」可差多了！石材店犯的錯誤該如何追究？　196
無法拒絕敲竹槓的墓碑業者指定？　199
沒有得到任何服務卻要收手續費？互助會解約必須注意　201

第9章　利用保險的詐欺犯罪

老實的人會吃虧？告知義務與人壽保險　206
「任何人都能加入的保險」並非「任何人都能請領的保險」！　208
終身保險可不是到死之前都能放心！附定期保險特約的終身保險　210
年糕致死的事故卻無法請領傷害保險？　212
你是否在保險公司服務員的勸誘下「轉換」保單？　215

第10章　詐騙高齡者的犯罪

不過生活1個月就收取500萬日圓的付費老人之家　220
要注意簡介手冊！用衣櫥隔間也是「半單人房」　222
輕度失智症也會被趕出設施？　224
老人之家竟然破產了？入住者的命運會是如何？　226
高齡者也能確實融資的「年金擔保貸款」是什麼？　229
有成年監護人就掉以輕心那才危險！親戚最可怕　231

第11章　身邊常見的詐欺犯罪

揮霍成性的人有利的古怪財產分配　236
離婚會減少年金？注意年金分割制度　238
能用失智症的理由訴請離婚嗎？　240
突如其來的交通事故！保險公司並非站在你這邊　243
和解後產生後遺症！該如何索討醫療費？　245
沒有借據就不用償還欠債嗎？　247

後記　250
 

前言

　　「我絕對不會被騙！」、「我不可能被騙。」

　　我從事律師工作，看到有些人很顯然受騙了，卻仍堅決不承認自己上當了。為何會如此呢？

　　答案是騙人的一方詐騙技巧十分厲害，同時也因為人類這生物超乎想像地容易受騙。

　　身處現代社會，很遺憾在各種場合中，都有可能被別人誆騙。從匯款詐騙這種典型的詐騙類型，到無良推銷（惡劣推銷），目標鎖定退休金與存款的金融商品詐騙推銷，以及繼承犯罪等牽扯到金錢的場合，經常都有受騙的危險。

　　另外，住居與鄰居糾紛、網路犯罪、葬禮與墳墓等相關問題、保險商品相關糾紛、還有養老設施與晚年生活等相關問題，也有受騙的可能。

　　本書將藉由介紹各種狀況下的詐騙手法與技巧，以及受騙者的心理，讓更多人免於上當受害。

　　年間受害金額合計559億4000萬日圓　比前年增加70億日圓

　　雖然唐突，但您知道這數字代表什麼嗎？

　　正確答案是2014年包含所謂「匯款詐騙」在內，稱為特殊詐騙的受害總金額。

　　我想有不少人無法理解這個數字有多麼驚人。既然如此，若與2014年的竊盜年間受害金額比較，就能理解匯款詐騙等受害金額有多麼龐大。

　　在被奪取錢財的犯罪性受害人中，竊盜堪稱其中代表，而包含匯款詐騙等特殊詐騙所造成的受害金額，竟是竊盜的３．２倍。

　　另外，希望大家不只注意受害金額。也請瞧瞧與前一年的比較。包含「匯款詐騙」在內的特殊詐騙受害金額，與前一年相比，增加了約70億日圓。

　　如果這是匯款詐騙或電話詐騙等犯罪開始流行的時期，那麼逐年增加尚能理解。因為若是流行之初，很多人並不曉得這種犯罪，若因不瞭解而大意受騙也是無可奈何的事。

　　可是，電話詐騙並非最近才開始流行的犯罪。從2004年開始，警政署就已經在統計包含電話詐騙在內的特殊詐騙了。即使從那時開始計算也已過了10年。這段期間，報紙與電視新聞幾乎每天都在報導電話詐騙等特殊詐騙。

　　儘管如此，年間仍增加了70億日圓的受害金額，特殊詐騙的受害金額也有逐年增加的傾向。

　　另外，增加的不只有特殊詐騙。根據消保會的統計，消費者中心接受的無良推銷與金融商品等糾紛的相關諮詢件數，其中光看關於高齡者的諮詢件數，就發現它的增加速度超越了高齡者人口的增加速度。

　　因此，可以說特殊詐騙等受騙人數整體有增加的傾向。

　　為何特殊詐騙等受騙人數不減反增呢？

　　其中有種種原由。其一是從事特殊詐騙的犯人，詐騙技術變得十分厲害。目前電話詐騙等匯款詐騙手法可謂變化多端。

　　當初匯款詐騙開始流行時，佯裝成遭遇交通事故或在公司爆發醜聞的兒子打電話給父母，劈頭就說：「是我，是我啊。」讓受害者以為真的是兒子，誘使對方匯錢，就某種意義來說都是極其單純的手法。

　　但是現在不只兒子，還會有假警察官、假律師接過電話協助誆騙，光看輪番上陣的人物，就知道參與的人更多了。

　　另外，不只匯入現金這種移動現金的方式，還有利用郵包直接郵寄現金、親手交付銀行提款卡並在當下問出密碼、還有一種手法是，讓稱為「提款車手」負責提領現金的人，將帳戶裡的現金全部提領出來。

　　詐騙集團的技術如此巧妙地提升，確實是特殊詐騙增加的理由之一。

　　另外，若著眼於被害的一方，那些容易成為被害者的一般市民因為資訊取得的落差，也可說是特殊詐騙增加的理由之一。

　　防止電話詐騙等特殊詐騙的有效手段是，獲得對於這些詐騙手法的正確資訊。若事先獲得資訊，大多數人就不會上當。包含電話詐騙等特殊詐騙的資訊，可從電視、報章雜誌、網路或親朋好友等各種管道取得。

　　但是，能否活用這些資訊來源會因人而異。不訂報紙的人逐年增加，不看電視的人也有增加的傾向。

　　此外，高齡者比起年輕人較不擅於使用電腦與智慧型手機，無法經由網路取得資訊的人也不在少數。而高齡者之中，不常與親朋好友聯繫的人也不少，無法獲得關於特殊詐騙的必要資訊是一大障礙。

　　詐騙集團的詐騙技術提升與被害者的資訊取得落差，是剛才所介紹的特殊詐騙增加的兩大理由，我們一般市民能掌控的，可以自行努力不被詐騙的是哪一項呢？

　　答案顯而易見，就是被害者的資訊落差這一項。

　　對於每天尋找新被害者的特殊詐騙等犯罪集團的行動，一般市民防不勝防。面對這些犯人，只能祈求警察嚴格取締，揭發更多的犯罪集團。

　　反之，我們一般市民能憑自己的力量消除資訊落差。為了保護自己，只得自己採取行動。光是祈禱犯人被抓，自己別接到詐騙電話，問題並不會解決。

　　那麼，該如何減少或消除資訊取得的落差呢？

　　答案就在於學習知識。藉由學習知識，就能擊退電話詐騙等特殊詐騙。

　　最近我在報紙上看到一則報導，一名70歲的男性，在接到詐騙電話之際，確信：「這肯定是詐騙。」不僅通報警察還假裝受騙，協助警方搜查，順利逮捕到犯人。

　　那位70歲的男性之所以確信電話內容肯定是詐騙，是因為手法和電視新聞上看到的電話詐騙如出一轍。

　　如此具備知識，便不會被電話詐騙等特殊詐騙誆騙，甚至可以擊退騙子。擁有知識具有多大的價值，想必各位都很清楚。

　　那麼，該如何才能具備防範特殊詐騙的知識呢？

　　本書的目的正在於此。希望讓各位讀者具備關於特殊詐騙的知識，藉由資訊武裝自己，不被特殊詐騙誆騙。

　　閱讀書籍以取得資訊，您可能會以為內容十分生硬、艱澀難懂。不過本書並非律師等專家所閱讀的書。連缺乏法律知識的人也能理解，以淺顯易懂的文字和容易理解的事件為主寫成。

　　縱使寫出再有價值的內容，若是閱讀時乏味難懂，那就毫無意義。

　　本書穿插事件，以故事的形式寫下被特殊詐騙誆騙的案例，並且附上因應的對策。這個「以故事形式書寫」的部分非常重要。因為預防特殊詐騙須記憶詐騙手法，而故事的形式能讓人輕鬆記憶。

　　好比各位讀者對於「桃太郎」的故事，即便不看圖畫書，也能從開頭一五一十地說出故事。至於為何能夠辦到這件事，當然是因為從以前就反覆聆聽，而最大的原因是，桃太郎是以故事形式呈現。

　　「很久很久以前，在某個地方住著一對老夫婦。有一天老爺爺上山去砍柴……」如此故事繼續下去，可以毫不費力就順利記住從頭到尾的內容。

　　所謂特殊詐騙，會在平穩的生活中突然出現。所以無法事前準備。因此，只看過一次特殊詐騙的手法，萬一事到臨頭並不見得會發覺：「這是詐騙手法！」

　　若是沒有記住那些手法，就無法察覺：「這跟那個情形一模一樣！」關於這點，本書將以容易記憶的故事形式，介紹許多受騙的案例。因此只看過一次也能確實記在腦海裡，可以預防受騙。

　　閱讀故事的另一項優點是，內容有趣。尤其正所謂「幸災樂禍」，別人失敗、受騙的例子十分耐人尋味，內容讀起來有時甚至近似於一種娛樂。

　　本書的目標是使人津津有味地閱讀，同時自然學會不受騙的必要知識。敬請放寬心、輕鬆地閱讀。

　　此外本書介紹的事例，是以我實際接受諮詢的事例和報導的事例為基本，為避免洩漏當事人隱私，部分經過修改或抽象化描寫，這點還請讀者明白。