智慧經營之道

序

第一部分  在繼承中求創新  在創新中謀發展
  在繼承中求創新  在創新中謀發展
  思維先於操作、高於操作、成於操作
  自主創新重在實踐、貴在成效
  企業長遠發展要消除戰略瓶頸
  滾動繼承、深度創新、科學發展
  用足區域優勢　盤活存量資源
  聚焦可持續　實現新突破

第二部分  轉型升級勢在必行
  突破傳統贏利模型的實踐思考
  中國大型航運企業商業模式的構建
  航運企業成長的路徑選擇
  商業模式創新  引領轉型升級
  重量更重質  做强再做大
  戰略結構調整的八大轉變
  全面提升  重點攻堅  實現香港集團新常態下的新跨越

第三部分  基礎不牢地動山搖
  管理提升無止境，轉變思路天地寬
  提升公司治理水平  構建生態智慧企業
  管理提升  重在築牢基礎
  控制過程，才能控制結果
  標準——基礎管理的必經階段
  整合——推進基礎管理的重大原則
  信息化槓桿撬動管理提升
  應急處置能力是企業管理水平的一面鏡子

第四部分  細節決定成敗
  如何抓落實
  細節決定成敗
  精益成本管理
  案例剖析談落實
  安全管理長效機制
  推進關鍵在年中
  沒有考核  就沒有管理

第五部分  服務成就未來
  經營風險的戰略防範與控制
  流程——打破職能化推進流程化
  起跑要快  後勁要足
  服務成就未來
  提升營銷服務水平  打造增收創效引擎
  有預見才能有遠見
  未來的競爭說到底就是成本的競爭
  成本控制是管理水平的集中體現
  把該收的收回來

第六部分  在幹事創業中識人用人
  走下去  動起來
  共識  共建  共贏  共享
  沒有人氣就沒有財氣
  實幹是檢驗幹部能力的唯一標準
  領導班子要着重處理的兩對關係
  在幹事創業中識人用人
  用好激勵機制  成就共用價值

第七部分  推行企業文化就是可持續發展
  誠信  求是  創新
  實力决定地位
  推進企業文化就是可持續發展
  突破制度文化的慣性
  樹立正確的業績觀
  務實是企業的本色  浮躁是發展的大敵

附錄  演講實錄
  國際乾散貨市場中的「中國效應」
  管理創新必須思考的三對關係
  不看資歷看能力  不看文憑看水平
  企業的智慧經營之道

代後記：淺談個人從業經驗

序

　　張良博士寄來他的《智慧經營之道》書稿，請我作序。仔細品味其中內容，我頗有一些感觸。不妨寫出，與諸君同好分享。

　　經30多年風雨，中國經濟能有今天的成就與進步，離不開諸多企業家的躬身實踐。張良便是其中一位。1999年，張良跟我攻讀管理學博士學位。彼時，企業高管漸興讀書提升，但如同張良一般，傾心鉆研公司治理理論而又積極付諸實踐的，實屬鳳毛麟角。這也讓我對其刮目相看。

　　作為大型國有企業領導者，無論是在航運企業，還是海外國企，在張良手上，企業效益均能年年快速增長，以超常規的速度壯大發展。原因何在？我們當然可以列舉出許多理由，比如張良的敬業果敢、膽大心細等等。但除去這些一般企業管理者共有的特點，我想，張良最特別的一點，也是他能成為企業家而不是一般企業管理者的一點，在於創新幾乎成為其本能。

　　張良大概是熊彼特（Joseph Alois Schumpeter）「毀滅性創新理論」的忠實擁躉，張良20多年的企業家生涯，想得最多的是創新，做得最多的也是創新。結合時間點來讀張良的書，我們能清楚地看到許多當時超前，至今仍舊不過時的創新實踐。這些管理創新既有體制機制的內在變革，也有方式方法的獨樹一幟。

　　張良的文章沒有系統的理論闡述與前瞻性的理論創新，只是從多年的國企管理實際出發，根據親身經歷的企業管理中的各類細枝末節，點滴匯總而成。文章從不避實就虛，追求的是實效性、可行性。在企業創新、轉型、管治、落實、經營、隊伍建設、企業文化等各層面遇見的各種問題，張良如庖丁解牛，均給出具體詳盡、切實可行的方案方法。在複雜多變的競爭環境下，理論界和實務界越來越認識到以「做優」為導向的企業競爭力的重要性。基於人、財、物等資源的競爭力能夠保證企業「做大」，基於管理和控制的競爭力能夠保證企業「做強」，而唯有基於理念的競爭力才能夠保證企業「做優、做久」。在《智慧經營之道》中，張良就指出中遠香港集團之所以保持持續發展的良好勢頭，最為主要的是將「智慧經營理念」貫穿於企業經營管理活動的始終。

　　張良提出，智慧經營是穩健、科學、靈活經營的綜合提煉。通過「在繼承中求創新、在創新中謀發展」，要能夠超前、準確地預測市場發展趨勢，通過「轉型升級」要能夠根據市場的變化及時、靈活地調整經營策略和手段，通過「管理提升」要能夠防控風險、有效提升經營決策水平。中遠香港集團作為中國跨境經營國有企業的較好樣本，智慧經營理念還是在複雜的跨境經營環境中撬動產品市場和資本市場兩個全球市場的重要途徑，由該理念所匯成的《智慧經營之道》對於中國國有企業提升跨境經營能力、應對跨境經營風險具有較高的樣本價值。

　　本書雖然談的更多的是國有企業的經營管理問題，但書中所表述的公司治理的相關觀點也不無啟迪。例如，張良提出這樣的觀點：提升公司治理水平「要切實發揮公司治理機制的作用，產生有效的決策程序和方法；要突出董事會的戰略引領作用」。張良還提出這樣的設想：要通過公司治理構建一個生態型、智能型、開放型的企業。其實，這種設想是基於網絡治理的視角，即在有意識的協調努力的基礎上，使網絡組織能夠適應多變的環境，實現資源配置的優化以及共享價值的創造。

　　中國經濟正處在轉型的關鍵時期，這個時代比任何時候都需要企業家的湧現。中國能不能跨過「中等收入陷阱」，能不能實現「中國夢」的宏偉願景，歸根結底，需要靠千千萬萬企業家們腳踏實地地走出一條路來。毫無疑問，每一名企業家的路不盡相同，形態相異，但可以斷定依靠膽量的草莽英雄時代已經落幕，日後企業家的成功必須依靠智慧經營之道。

　　管理既是一種科學理論，又是一種藝術實踐。張良在《智慧經營之道》中的很多觀點都是從他在中遠集團的長期管理實踐中總結出來的，書中所揭示的許多深刻的見解對於中國的國有企業具有很強的指導意義。同時，又與其他經營實戰類著作有所不同，《智慧經營之道》從戰略對策、轉型升級、管理提升、高效執行、工作方法等多個方面對企業的整體運作進行了全方位分析，將現代管理理論靈活地應用於經營管理實踐中。因而《智慧經營之道》不僅僅是一本難得的經營實戰教案，而且還是一部可貴的國企改革之作。我相信張良博士綜合實踐經驗和理論創新提出的「智慧經營之道」將對中國國有企業深化改革、提升國際競爭力起到積極的推動作用。

　　企業管理者可以將這本書當成案頭工具書，遇有疑惑之處，可以翻找答案。管理學研究者亦可以將這本書作為案例分析，佐證自己的理論觀點。中國經濟的繁雜獨特，其間各種幽秘的風景，不深入實地，很難掀開其重重簾幕。而這正是《智慧經營之道》的優勢，也是最大的價值所在。