有鑑於近年來「數位匯流」之科技發展早已改變了日常生活之溝通形式與內涵,而相關傳播理論卻遲滯不前難以詮釋此一現象之背後脈絡與後設取徑,本研究以九個篇章詳述「傳播」並非僅具傳統理論所示之「資訊傳輸」功能,而是另有交換生命故事的趣味性滿足與情感互動。
本書作者認為,所有傳播文本之產出皆可視為「說故事」(storytelling)之歷程,而文本產出後,更為精彩的「故事互動與交換」才方開始;此即「敘事傳播」有趣之處。
而當新興科技正主導著現代社會之日常生活時,每個人卻也時時刻刻地透過不同載具(包括傳統大眾媒介以及新興社群媒體)與媒材而向他人講述自己的故事、轉述聽聞自他人的故事、評論所見所聞;顯然,以故事為本之傳播行動方是影響社會大眾最為深遠的因子。