序
《複雜變簡單,重點摘要力》
做事乾脆俐落的人幾乎毫無例外的均具備化繁為簡的技巧。他們說的每一句話總是簡單扼要,充滿重點,讓聽者印象深刻,所有資訊瞬間浮現,產生一種豁然開朗的感覺。
即使是書面文字也是讓人讀過一遍,情景就歷歷在目,立即知道該從何著手。我想如果手頭上的文件都有這種水準的話,應該可以節省很多時間吧!
然而,我們卻不時在職場上聽到主管抱怨自己的部屬缺乏溝通能力,例如:「我手下的人寫的報告都沒有重點。」或「我真搞不懂這個企畫案在寫些什麼」之類的。
而「摘要力」就是「剖析情勢並傳達的能力」。
面對目前這個複雜的世界,我們無法囫圇吞棗的一以概之。因此,在日常的工作或生活中,就需要懂得「篩選重點,條理分明的彙整資訊,以便做出正確的判斷或行動」。
不管是在日常生活或工作中,我們周遭的各種資訊都需要「摘要」一番。
例如國中或高中的國文考試中常有「請在多少字以內試述之」的試題。題目雖然要求試述之,但缺乏具體說明,因此學生們的解答大多都是單純的刪減字數而已。此外,即使有些人曾學過摘要的技巧,但我想應該很少人受過口頭訓練吧?
而事實上,日本的教育制度本來就缺乏系統性的教導學生,如何透過言詞說明圖表或利用圖表簡單明瞭的替代口頭表述。
於是,學子們便在不知摘要為何物與其重要性的情況下踏出校門。然而,對於工作繁忙的上班族而言,摘要能力極其重要,不少人就因為缺乏這個技巧而造成自己或旁人的困擾。
為讓讀者學會有效的摘要方法,以及提升摘要力的技巧與秘訣,本書特別列舉各種實際案例加以說明。希望各位讀者在讀完本書後,也能身體力行,實際嘗試。
如此一來,相信讀者必能感受:「原來只要這麼做就能夠明明白白的傳達自己的想法!」,並且樂在其中。
摘要力堪稱資訊社會中一種不可或缺的能力,但坊間卻缺乏簡單易懂的入門書籍。筆者衷心期盼本書能稍盡棉力,協助各位讀者提升商業的溝通技巧。
「摘要力」是本書另一位作者浮島由美子於二○○八年所提倡的概念。時至現今,此技能之需求性日益增高,讓人不得不佩服其高瞻遠矚。此外,亦藉此感謝協助本書付梓之編輯高木繁伸先生、角田由紀子小姐、古川浩司先生、KADOKAWA 之色川賢也先生等友人。
最後,若因本書發行讓更多讀者接觸本書,實為筆者之幸。希望讀者能隨身攜帶本書並善加利用。
本間 正人
序
《圖像溝通的藝術》
導言 畫圖為什麼這麼有效?
本書要講的是在職場上如何利用簡單的圖像,來輔助溝通和理解彼此想法,書中的技巧不僅適用於各種工作場合,包括團隊會議、一對一溝通,甚至簡報、教練或訓練時都能應用。或許你還是覺得自己不會畫圖,不過我說的「畫圖」並不是要你像李奧納多。達文西一樣畫出大師等級的速寫作品,而是要畫出可以讓人看懂的圖,只要能成功表達想法就算符合標準。
試著畫畫看,你會發現效果無比神奇!
本書不但會教你如何預先畫好簡圖,還會傳授「當場畫圖」來說明想法的技巧,也就是「邊講邊畫」,在你說明想法的同時隨手畫出來。單純展示預先畫好的圖片,和發言的時候「當場畫圖」達到的效果可說是天差地遠。從你手中的筆在紙上動起來的那一刻起,聽眾就上鈎了,他們會目不轉睛地盯著你的每一筆、每一畫,注意力完全被你吸引,而且這種技巧讓聽眾能很快吸收你給的資訊,之後也很容易就能回想起當時的內容,彷彿你還在他們面前畫圖一樣。
你也許不相信,但是我保證你能學會如何「當場畫圖」吸引聽眾注意。
在上圖這位「草頭先生」協助示範之下,我會引導你學習如何在一對一或多人場合中,利用自己畫的圖讓人清楚記得你的想法。
我鼓勵親手畫圖,但不是要大家完全不用電腦等裝置展示圖片。兩種方法各有優點,我建議將手繪圖像當成傳統電腦設備之外的重要輔助,有時候更可作為出奇制勝的替代方案。
我的專業是演講和主持訓練課程,多年來都利用畫圖傳達想法和資訊。我常聽到一些人說,要是他們在公司開會和作簡報時也會畫圖說明就好了,讓我有了強烈動機,希望能發展出幫助大家學會自己畫圖的方法。
如果你想學會以下任何一項,那麼這本書就是你的不二選擇:
你想不想學會以下技巧?
●快速畫出簡圖吸引大家注意?
●讓人們清楚記得我的想法?
●讓聽眾保持高度興趣?
●鼓勵不同團隊通力合作?
●輕鬆快速地說明想法?
●在教練或訓練其他人時利用圖像有效傳達概念?
●成為具有個人特色的講者?
只要了解如何應用簡單的畫圖技巧並結合演說技巧,不管面對個人或群眾,你的魅力值都將大幅提升。
不需具備繪圖經驗
之前已經有一些繪圖經驗當然很棒,如果沒有也沒關係。
畫圖致勝的祕訣有二:
●畫就對了—─只要放手去畫,將會有意想不到的收穫;還有
●保持心胸開闊—─心智就像降落傘,大開的時候運作得最好。
隨時保持心胸開闊,才能學到更多、進步更快。
你天生已經具備繪畫的能力,只不過自己還未察覺。