人才管理聖經（增訂版）：向財星五百大學習最佳實務

【Part 1 人才管理方針大哉問】
Q1.企業願景與個人價值觀產生衝突，怎麼辦？
Q2.如何塑造員工做出符合公司期待的行為？    
Q3.是你選擇工作，還是工作選了你？    
Q4.重視人才管理可以帶來什麼收穫？    
Q5.企業的社會責任是什麼？    
Q6.什麼是公司員工的共同守則？    
Q7.勞資關係是反向的兩方嗎？    

【Part 2 成功第一步：找到Mr. Right】    
具備行銷及創意的HR    
人力資源的新思維
透過面試小細節，解析人選適任性    
錄用外籍員工成為企業下一波成長的動力    
自己招募不如試試招募外包吧    
好的職業操守與專業能力會帶企業上天堂    
「簽約金Sign-on bonus」網羅人才的利器    

【Part 3 人才管理的眉角】    
提升企業價值的法寶    
人資經理邁向總經理的心路歷程    
真的要執行員工滿意度或敬業度調查嗎    
透過數字與靈敏讓專案更順暢    
工作評價的常見誤解    
讓尾牙成為提升整體士氣的一個方法    
讓小利獲得高忠誠度的員工    
內部人資顧問大翻身    
績效管理是萬靈仙丹?用錯，小心萬劫不復    
創造雙贏的整合服務平台    
員工的福利，員工自己決定
如何面對來自不同背景的各路英雄好漢    
是否有萬無一失的留才策略    
善盡企業社會責任─再就業諮詢服務    
變革時人才管理的撇步        

【Part 4 協助企業華麗轉身與蛻變】    
企業轉型從「上」開始    
迎接企業全球化的人資新挑戰    
制度的小小改變，滿滿的正面影響    
併購別人前先確認自己「人」沒問題    
企業轉型的坎坷路    
併購時人才盤點與產品盤點一樣重要    
誠意與同理心是併購時成功的關鍵    
企業合併時先資遣再回任    
人是組織變革的關鍵因子    
讓公司人才走出去上檯面

【Part 5 企業長青的關鍵─人才發展】    
好人才的培養皿    
肥水不落外人田，內部輪調好處多    
扭轉對教育訓練的認知    
人才培育與接班人計畫    
單兵蛻變為領導者的成長課題    
接班人計畫的眉角    
人才培育三部曲之一 校園培育計畫    
人才培育三部曲之二 明日之星的塑造    
人才培育三部曲之三 公司同仁的成長    
接班人培養的二三事

 

增訂版序

傳承

　　在人資管理顧問界服務了將近三十年，同時也當了二十幾年的外商總經理，因此，我經常從「人才管理」的角度，觀察時代與產業的趨勢變化，以及思考改革與創新的因應之道。這些年來，看著臨近的東協十國與中國大陸的快速崛起，而台灣卻逐漸被邊緣化，導致人才流失與人才斷層等許多問題……在我的内心中，除了感嘆之外，也不禁有了一股「想要為台灣做些什麽」的衝動。

　　很幸運地，我個人微薄的心念，獲得了許多人資界前輩的共鳴與支持，也因爲如此，在經驗分享與世代傳承的初衷之下，我們出版了《人才管理聖經》這本書。

　　本書由十三位人力資源界的前輩們共同撰寫，透過案例解説的方式，深入淺出地剖析了「人才的選、用、育、留」等相關面向的問題、思考方式與解決方案等。由於這些前輩們都曾經任職於財星五百大或國内各大知名企業，擁有豐富的閲歷，因此，對於在職場上所發生的各種狀況，他們總是能夠提出精闢的看法以及具體、有效的建議，值得我們細心學習，用心體會，進而落實到日常的工作中。

　　本書得以付梓，除了感謝十三位作者之外，也要感謝現任理事長林知明先生的策劃及協調，林宏駿先生與湯庭瑜小姐的編寫及排版，以及天下雜誌出版二部莊舒淇總編認同本書的發行初衷，願意鼎力相助，協助出版。

　　此外，我們也必須感謝讀者們的熱心支持與愛護。其實，自從《人才管理聖經》出版以來，我們就不斷收到讀者們的回饋，這也帶給我們很大的鼓勵。同時，本書得以再版，意味著「人才管理」的相關議題已經逐漸受到了大家的關注。爲此，我們感到無比的欣慰。

　　最後，我們衷心期盼透過《人才管理聖經》的出版，可以達到抛磚引玉的效果，帶給社會更多的貢獻。