讓神人都來投靠的曹操治人學

序

第一講 不良少年能成才
【故事：曹操搶親】
分析規律：應急反應模式
實際運用：過度探索
經驗一：及時強化是行為改變的關鍵
經驗二：高人指點是確立目標的關鍵
經驗三：權威肯定是健康成長的關鍵

第二講 新官上任愛走火
【故事：五色棒殺人】
分析規律：弱勢補償，缺什麼補什麼
實際運用：新官樹形象
要點一：設置容忍底線，賞罰嚴明
要點二：抓住典型事件，追究責任
要點三：打擊歪風邪氣，建立文化    

第三講 事業起步抓機遇
【故事：誤殺呂伯奢】
分析規律：失策行為
實際運用：失策行為的防範
方法一：突破策略，突破慣性做取捨
方法二：彌補策略，利用聯合拉資源
方法三：搶抓策略，放下小我先動手

第四講 快速成長想辦法
【故事：揚州叛亂】
分析規律：刺蝟效應
實際運用：聯盟要有基礎，人託人不可信
要點一：背靠大樹好乘涼，妥善處理聯盟矛盾
要點二：借勢借力拉隊伍，快速整合新員工
要點三：打鐵先要自己硬，迅速把間接知識轉化為能力

第五講 管理情緒有規律
【故事：張翼德大戰于禁】
分析規律：踢貓效應
實際運用：如何控制憤怒
方法一：做好危機感管理，最得意的時候也是最危險的時候    
方法二：做好成就感管理，給待遇更要給體驗

第六講 重大失誤能補救
【故事：濮陽遇險】
分析規律：急躁情緒
實際運用：危機應對，跳槽帶來的煩惱
方法一：合理授權，充分依靠鐵班底
方法二：多樣激勵，善於製造認同感
方法三：放下架子，虛心接受好建議

第七講 創造機遇借資源
【故事：董昭詐名寫書信】
分析規律：人為什麼喜歡勝利者
實際運用：幫過我們的人會繼續幫
策略一：借馬拉車，充分利用關鍵人員
策略二：借力打力，利用對手的內部矛盾
策略三：借樹開花，充分發展自己的隊伍

第八講 優秀隊伍靠引導
【故事：典韋戰轅門】
分析規律：領導者的個人行為
實際運用：推拉結合帶隊伍
策略一：以身作則，以言行去引導
策略二：典型示範，以榜樣人物去引導
策略三：兼聽細查，以坦誠溝通去引導    

第九講 掌握局面尋幫手
【故事：陳登獻徐州】
分析規律：陳登為什麼喜歡曹操
實際運用：懂得激勵是關鍵
策略一：放肉引狼，促使對手變幫手
策略二：坐山觀虎，借助幫手好出手
策略三：抓大放小，針對強手下狠手

第十講 善於傾聽除盲點
【故事：許褚救主】
分析規律：身邊四類人
實際運用：關注盲點
策略一：有取有捨，帶著主見聽建議
策略二：避免護短，調整心態聽建議
策略三：不求全責備，放開胸懷聽建議

第十一講 掃平北方巧安排
【故事：血戰倉亭】
分析規律：尺蠖的規律
實際運用：能放能收
策略一：放緩步調，待敵自亂再出手
策略二：收攏民心，穩住後方圖進取
策略三：鎖定焦點，集中力量抓關鍵

第十二講 風險失控敗赤壁
【故事：火燒戰船】
分析規律：貪心才上當
實際運用：自大的惡果
分析一：缺乏風險準備，事前輕敵沒研究對手
分析二：沒有風險對策，事中未採取防範措施
分析三：做了風險控制，事後補救比較好

第十三講 動機管理善攻心
【故事：渡河遇險】
分析規律：領導者的示範作用
實際運用：工作主動性的來源
方法一：傳播價值觀，激發隊伍內在動力
方法二：干擾對手意圖，爭取鬥爭主動權
方法三：使用離間計，瓦解對手聯盟動機

第十四講 勝勢之下留餘地
【故事：張遼大戰逍遙津】
分析規律：知人善任
實際運用：預則立，不預則廢    
方法一：合理規劃，對突發事件留有應變的餘地
方法二：既往不咎，對可用之人留有接納的餘地
方法三：適可而止，達成目的即收兵

第十五講 把握大局善造勢
【故事：水淹七軍】
分析規律：隔岸觀火
實際運用：止盈與止損
方法一：大造聲勢，占據輿論制高點
方法二：控制局勢，利用關鍵事件強化認同
方法三：引導趨勢，以身作則帶隊伍

第十六講 費盡心機謀後事
【故事：曹沖救人】
分析規律：承諾一致
實際運用：宣誓效應
方法一：有意安排，隨意表現，關注核心素質
方法二：選擇接班人，也選擇匹配的接班模式
方法三：獲得身邊重臣支持，以防範風險

 

序

　　寫一本書是很難的事情。
　　寫一本讓人耳目一新、眼前一亮的書是難上加難的事情。
　　寫一本有關曹操的，讓大家耳目一新、眼前一亮的書，是難於上青天的事情。

　　如果你問我，寫書過程中什麼最難，我給出的答案是：投入最難。有太多的事情、太多的人，太多太多的請求、要求、乞求，必須馬上、立刻、隨時隨地把我從文字世界中拉出來。不得不出來，沒辦法不出來，找不到理由不出來。

　　我是一個比較敏感的人，寫作的時候怕打擾，怕分神，怕有人、有電視、有音樂、有電話，甚至有風聲。世界沒法躲避，生活沒法躲避，日常工作沒法躲避，所以只有一個選擇，就是沉入無邊的黑夜，去追尋星星點點的靈感。每天深夜是唯一的選擇，當全世界都沉睡了，我才有機會卸下自己所有的面具、頭銜、責任、義務，全身心投入到文字的世界中。最艱難的時候，我甚至會拉緊窗簾，關掉所有的燈，在黑暗中點一枝小蠟燭寫作。我像一個原始人，在洞穴裡，舉著一枝火把在寫；我像一個流放者，在荒島上，對著無邊蠻荒在寫；我像一個叛逃者，在奔走的路途中，躲著全世界在寫。

　　因為家裡空間不大，寫作地點基本是陽臺，席地而坐，用一方小地毯和一個蒲團構造出一塊小天地，然後安坐在上面神遊三國。陽臺上種滿了植物，它們是我寫作的陪伴者和見證者。有的時候實在沒有想法了，我就只能呆呆地坐在植物旁邊，一直坐到深夜，植物在對面枝繁葉茂、花果飄香，以無窮的生命力，向我展示生活的多彩和造物主的神奇。

　　它們撫慰著我，它們啟迪著我，它們警示著我。

　　寫書不是我生活的全部，但無疑是我生活中非常重要的一部分。我像一個滿身是汗的農民，咬緊牙關經歷著春種秋收的考驗，期待著滿意的收成，並且不斷地安慰自己，以這個收成為起點，給自己編織各種各樣的夢想。

　　我為自己編織了各種各樣的夢想藍圖，引導自己在艱難中前進。管理學稱之為自我激勵，我自己稱之為畫餅充飢。在黑暗中舉起畫餅充飢的火炬，我得以匍匐前進，痛苦、驕傲、充實而彪悍。

　　我一直在思考一個問題，對於三國這樣一個大家耳熟能詳、領導者信手拈來、專家爛熟於心、媒體反覆播放過的題材，我能做點什麼？老生常談、東施效顰、拾人牙慧，這些絕對都是半夜能把我嚇醒的字眼。後來，我找到了一個屬於自己的出口：以管理學眼光解讀歷史人物，其價值在於尋找人物故事背後的必然性。

　　在歷史的進程中，在人物的命運中，一定有一些規律可循。這種必然性，是理解過去與未來的線索。要在歷史人物和事件背後分析規律和必然性，然後針對眼前的生活，探討這種必然性的意義。

　　有了必然性，就會有價值；有了針對性，就會有特色。在歷史和現實之間架起橋梁，發現必然性，展示必然性，分析必然性，便是我的出路所在。經過反覆斟酌錘鍊，我最後確定了三個基本支點：必然性＋細節重建＋實際運用，這是我在解讀曹操過程中的主要模式。講到曹操創業起家，我們與現實連結。

　　──我們今天要講的主角曹操，小的時候就是一個典型的不良少年，但是後來人家華麗轉身變成了成功人士，影響了中國歷史。不良少年和英雄之間到底存在著什麼內在聯繫，曹操這種人是怎樣變為成功人士的，哪些因素影響了他的轉變，這種轉變對我們今天的家庭教育乃至整個社會的發展有什麼借鑑意義？

　　講到曹操臨終傳位，我們強調了共性。

　　──三國當中我佩服三個人：第一個佩服孫堅，孫堅是英雄，自己兒子孫權、孫策也是英雄；第二佩服司馬懿，自己了不起，兒子司馬師、司馬昭也很厲害；第三個佩服的就是曹操，他那麼忙，工作壓力那麼大，整天四處出兵打仗，但是無論何時何地也沒有忘記子女教育。你看人家的兒子，要文的有曹植，才高八斗；要武的有曹彰，武功蓋世；要管理有曹丕，知人善任；做奧數有曹沖，聰明過人，什麼題目都會做。所以曹操很了不起。什麼叫從優秀到卓越？那是說你比周圍人都強。什麼叫基業常青？那是說你兒子比周圍人的兒子都強。曹操子女教育做得相當不錯，但是也帶來一些煩惱：這麼多優秀的兒子，讓誰來接班？所以今天我們講一講曹操在接班人問題上遇到的麻煩和解決的方法。

　　講耳熟能詳的大型戰役「水淹七軍」，切入點是如何借勢。

　　──俗話說「與其待時不如乘勢」，我們知道，順流而下，順勢而為，永遠是最快捷、最高效的辦法，很多特別難辦的事一旦乘勢而上，就會變得順風順水、馬到成功。那個局面用文詞形容叫「好風憑借力，助我上青雲」，「兩岸猿聲啼不住，青舟已過萬重山」。所以中國人做事特別講一個「勢」字，成語當中有勢如破竹、大勢所趨、乘勢而上、因勢利導。勢是什麼東西呢？簡單講，這是一種外部條件的具備和成熟，《孫子兵法》有一篇就叫〈勢篇〉，當中有一句經典名言，「善戰者，求之於勢」。真正靠勢取得勝利，這才是最高的高手。這個「勢」字應該包含四個要點：第一叫形勢，要認清形勢；第二叫聲勢，要打造聲勢；第三叫局勢，要控制局勢；第四叫趨勢，要引導趨勢。一個成功者一定是順勢、借勢、造勢方面的高手。我們在歷史上發現曹操就是這種人，他在關鍵時刻往往能比別人更早地看到形勢，更深謀遠慮地去謀劃全域，他有很多特別有效的方法。

　　除了水淹七軍，其他的諸如汴水大敗、入主許都、收降張繡、大戰官渡、火燒赤壁等重大歷史事件的呈現方式上，都使用了上述的方法。同時，在描述人物和歷史事件的過程中，我會力求盡量使用一些通俗易懂的語言。

　　這本書，已經是我個人解讀三國的第三部作品。和前面寫諸葛亮、司馬懿的角度一樣，本書的關注點還是人。在大時代波瀾壯闊的歷史畫卷背後，我更關注一個人的心靈史。因為我深信，一切管理都應該是來自人、透過人、為了人的，奇蹟是人創造的。縱觀歷史，那些偉大的成功說到底都是用人的成功；而那些重大的失敗說到底都是用人的失敗。所以分析人心、人性、人際關係是一本管理書籍永恆的主題所在。這樣的主題再加上通俗化的語言模式，賦予了本書探尋歷史必然性的基本敘述框架。

　　寫作和錄製百家講壇《曹操的啟示》這個節目是從春天開始的，在夏天最熱的時候收尾；而整理書稿、寫這篇序言的時候是十二月，不知不覺已經到了深冬，窗外殘雪覆蓋，天氣嚴寒無比，我圍著毯子坐在陽臺上，眼前那些夏天曾經盛開的植物，有的已經凋零枯萎，有的依舊青蔥綻放，有的則正在發芽生長。看著它們，禁不住有一種滄桑感，彷彿再一次看到了世事的變遷和歷史的進程。

　　我在想，是否在人類經歷自己的興衰成敗、凋零綻放的時候，也會有另一雙眼睛，在深邃的夜空中注視著我們呢？
　　我在想，我們如此看曹操，後人也會如此看我們。其實，面對歷史的必然性，即使大人物也都是渺小的。
　　造物主造就了一個人的興衰成敗、起落浮沉，恰如他創造了一棵樹或一朵花一樣。

　　書終於寫好了，感慨很多，最後，我想感謝央視百家講壇欄目組和電子工業出版社的各位老師為這個專題的錄製與出版付出的辛勤努力，感謝我的導師、我的學生和我的家人給予我的理解、支持和容忍，感謝觀眾和讀者的厚愛。我會繼續努力的！