Name: 議題思考：用單純的心面對複雜問題，交出有價值的成果，看穿表象、找到本質的知識生產術
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內容簡介

★本書改版自《麥肯錫教我的思考武器》★

面對複雜問題，我們更需要單純的心去感受、去思考。

眼前有一百個「看似問題」的「問題」，

當下應該解答而且可以找到答案的「真正問題」，只有一個而已，

這就是議題（issue）。

　　作者安宅和人現任日本雅虎策略長，擁有腦科學博士學位，曾是麥肯錫顧問的他，從自己的三種職涯中，發現高效率、高產出的職場工作者都有一個共通點，那就是他們並非「很快地完成工作」，而是動手做之前，用自己的感受和思考，以單純的心判斷「這個議題（issue）重不重要？」「哪些是有價值而且真正該做的工作？」，以及「真正的問題究竟是什麼？」

　　比方說，一般的待辦工作清單中，有價值且真正該做的工作只有「百分之一」而已；因此，作者主張：

　．「解決問題」之前，要先「查明問題」；

　．「議題（issue）的品質」比「答案的品質」更重要；

　．不是「知道愈多愈聰明」，而是「知道太多會變笨」；

　．並非「快速做完每一件事」，而要「刪減要做的事」；

　．與其計較「數字的多寡」，不如計較「這件事到底有沒有答案」。

　　本書從議題思考開始，進而介紹解決問題的全部過程，包括假說思考、成果思考、訊息思考，以及MECE原則（彼此獨立，互無遺漏）、金字塔原理、費米推論等。

　　一本書，讓你認識議題思考，面對問題時，以單純的心看清本質再解決，交出有價值的成果！

作者介紹

作者簡介

安宅和人Kazuto ATAKA
　現任日本雅虎策略長。1968年出生於日本富山縣，取得東京大學研究所生物化學科碩士學位之後，進入麥肯錫（McKinsey & Company）；其後進入美國耶魯大學攻讀腦神經科學課程，花了三年九個月取得平均需費時七年多的博士學位。回日本之後，成為麥肯錫研究小組亞太地區核心成員之一，在飲料、零售、高科技業等領域，從事品牌經營、商品與事業開發等。並且負責東京分公司的新人教育訓練，負責問題解決、分析、圖表製作等課程。2008年擔任日本雅虎營運長，2012年起擔任日本雅虎策略長，推動事業策略課題和大型合作專案，並且負責市場洞察部門與大數據策略等工作。此外，他也擔任資料科學家協會理事，2018年起擔任慶應義塾大學情報環境學部教授。

相關著作:《麥肯錫教我的思考武器：從邏輯思考到真正解決問題》

譯者簡介

郭菀琪
東吳大學日本文化研究所碩士，日本埼玉大學地域文化研究科日本語學碩士。曾任職於電視及雜誌媒體、科技公司、法律事務所擔任翻譯及口譯工作。譯有《邏輯思考的技術》《給設計以靈魂》（經濟新潮社出版）等書。

相關著作:《CURATION策展的時代：「串聯」的資訊革命已經開始！》《業務大贏家：讓業績1＋1＞2的團隊戰法》《發現問題的思考術（10週年紀念版）：正確的設定、分析問題，才能真正解決問題》《策略思考的技術》《給設計以靈魂：當現代設計遇見傳統工藝》《超級業務員特訓班：2200家企業都在用的「業務可視化」大公開！》《麥肯錫教我的思考武器：從邏輯思考到真正解決問題》

詳細資料

ISBN：9789869708678
叢書系列：經營管理
規格：平裝 / 256頁 / 21 x 14.8 x 1.6 cm / 普通級 / 單色印刷
出版地：台灣
適讀年齡：15歲~95歲

本書分類：商業理財> 職場工作術> 思考邏輯／決斷／創意

內容連載

序章　　本書的思維
──脫離事倍功半的「敗犬路徑」

捨棄常識

本書中所介紹的「從議題開始」的思維，與世間一般的想法會有很大的落差。最重要的就是要先「捨棄一般常識」。以下試著舉出本書中具代表性的幾個思維。現在也許會讓你覺得「咦？」，但是，當你讀完本書而且親自實踐之後，相信我，你一定會點頭贊同這些思考方式。

● 「解決問題」之前，要先「查明問題」
● 「提升答案的品質」不夠看，「提升議題的品質」更重要
● 不是「知道愈多愈聰明」，而是「知道太多會變笨」
● 與其「快速做完每一件事」，不如「刪減要做的事」
● 與其計較「數字多寡」，不如計較「到底有沒有答案」

句子的前半是一般的想法，句子的後半就是本書要介紹的「從議題開始」的思維。各位讀者只要先了解，這與單純從「為了提升生產力而重視效率」這個解決方式（也就是與所謂「提升效率的技術」）有所不同即可。
何謂有價值的工作？

為了提升生產力，最先應該思考的是所謂「生產力」究竟是什麼呢？從維基百科（Wikipedia）查到的結果是「在經濟學中，生產要素（勞動及資本等）對於生產活動的貢獻度。或者由資源產生附加價值時的效率」，但這個說明還是讓人摸不著頭緒。

在本書中所說的「生產力」定義很簡單，就是「以多少的輸入（Input）（投入的勞力及時間），產生多少的輸出（Output）（成果）」。以算式表示，則如【圖表1】所示。

若想提高生產力，就必須事半功倍──刪減勞力和時間但交出相同的成果；或者必須以相同的勞力和時間產出更多的成果。到此為止，相信各位讀者都可以一目瞭然。

那麼，究竟什麼是「更多的輸出」呢？換句話說，對於企業人而言，就是能夠確實產生對價關係；對於研究者而言，可以收到研究費的那份「有意義的工作」，究竟是什麼呢？

在我曾經任職的麥肯錫顧問公司中，將這種「有意義的工作」稱為「有價值的工作」。對於專業工作者來說，清楚地意識到這一點是很重要的。所謂專業工作者，就是指不僅要具備經過特別訓練的技能，更要以該技能從顧客那方取得對價，同時提供有意義的輸出（成果）。也就是說，如果不知道「有價值的工作究竟是什麼？」這個問題的答案，根本就無法提高生產力等。

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